2022年鐵路春運自1月17日開始，2月25日結(jié)束，共40天。按照火車票提前15天發(fā)售的安排，2022年1月3日，鐵路部門將開始發(fā)售2022年春運火車票。
春運前，中老鐵路和贛深、安九、張吉懷、牡佳、杭臺、日蘭高鐵等新線開通運營，進一步提升了鐵路運輸能力；南昌至深圳的京港高鐵南段新通道全線貫通，極大拉近了南昌、合肥、南京、上海等中東部城市與廣深地區(qū)的時空距離，將有效便利沿線群眾春運出行。
鐵路部門將根據(jù)疫情防控形勢變化、客票預(yù)售情況和候補購票數(shù)據(jù)，精準分析客流需求，確定圖定列車上線和臨客啟動時機，梯次投放運力。同時保持普速列車必要開行規(guī)模，統(tǒng)籌兼顧非客流集中方向列車的開行，堅持開好公益性慢火車。
長江日報記者了解到，為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，鐵路部門不斷改進售票和退改簽服務(wù)措施，方便旅客購票和退改簽。延長12306網(wǎng)站（含手機客戶端）售票服務(wù)時間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。
新增12306客戶端免登錄退票渠道；將原來僅可在票面出發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能；將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調(diào)整為2小時；為旅客提供乘車臨時電子身份證明。
嚴格落實旅客乘車全流程疫情防控措施。在售票環(huán)節(jié)，嚴控列車載客率，在有條件的列車實行分散售票；在乘車環(huán)節(jié)，引導(dǎo)旅客有序分散進站候車，嚴格按照屬地政府要求做好測溫驗碼等工作，嚴防不符合乘車要求的旅客進站上車；在列車運行環(huán)節(jié)，加強站車廣播宣傳，按規(guī)定預(yù)留隔離席位。鐵路部門將根據(jù)疫情防控要求和客流變化適時調(diào)配運力，動態(tài)調(diào)整列車開行，不斷改進服務(wù)舉措。
