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通過韻達(dá)快遞寄家里去的手機(jī)丟了
2018-01-21 10:16:47   來源:網(wǎng)絡(luò)
      11.24因為是寄到省內(nèi)的快遞,平時都是第二天就能到的??次锪饕恢辈粍?,于是在韻達(dá)快 遞微信端投訴進(jìn)行催件。 11.24白天接到韻達(dá)上海打過來的電話說會幫助處理。 11.25看沒動靜,就去東四快遞點留了單號,讓他們幫助催一下武漢分撥中心。 11.26看仍然沒有動靜,于是在白云上看到同學(xué)們留下的郵政投訴網(wǎng),進(jìn)行了投訴。 11.27也就是今天。微信查看物流仍然沒有變化。中午12點半去東四韻達(dá)快遞點,讓他們提 供武漢分撥中心電話,我說要自己來聯(lián)系他們處理。因為95546韻達(dá)服務(wù)熱線連續(xù)幾天從來 沒有打通過。東四快遞點給了我一個號碼,這是韻達(dá)華科大分公司服務(wù)電話。 這次通話便是哀傷的開始。電話那頭說,不好意思,你的手機(jī)丟了,丟了,丟了~~~~~~當(dāng)時 耳朵大腦一陣轟鳴,整個人就傻了。她說包裝紙盒外面的防水袋也破了,包裹盒里是空的, 已從武漢分撥中心返回到華科大分公司。 我問她那現(xiàn)在怎么辦,她說收件員提醒你保價沒,我說提醒了。她說你沒有保價,一般 是賠償3到5倍的快遞費。。。我說難道就因為沒保價,怎么就感覺我這手機(jī)該丟或者是丟的 可能性就很大的感覺??偣膊沤?jīng)過了3個地方,從收件到武漢分撥中心整個過程也只有幾個 小時, 她說會幫助向上面申請仲裁索賠,但是理想狀態(tài)頂多賠一兩百塊。

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