連日來,江城高校陸續(xù)開學(xué),百萬大學(xué)生開始集中返校。武漢地鐵從上周五開始,連續(xù)3天迎來學(xué)生客流高峰。其中,地鐵三大火車站每日平均增加客流7萬余人次,連續(xù)3天累計(jì)新增客流21萬人次。
昨天,在地鐵4號線武漢火車站,一撥撥從火車站下車的乘客,有近七成選擇了乘坐地鐵轉(zhuǎn)乘。其中,五成乘客會圍攏到為新生專門設(shè)置的咨詢臺旁,詢問如何乘車和換乘及購票價(jià)格。該站值班站長秦萬晨介紹,地鐵武漢火車站、漢口火車站、武昌火車站三大火車站設(shè)置了新生咨詢臺,每天由地鐵值班員和8至10名志愿者輪流值守,為來漢新生提供導(dǎo)乘服務(wù)。
從沈陽到武漢工程大學(xué)求學(xué)的王同學(xué)剛從漢口火車站出站,就在地鐵站設(shè)置的新生咨詢臺,領(lǐng)到了一張91所高校導(dǎo)乘折頁?!斑@是我第一次出遠(yuǎn)門,沒想到武漢為我們大學(xué)生想得這樣周到,這下我就不用擔(dān)心走彎路了。”她說。
值得一提的是,為了節(jié)省首次來漢大學(xué)生的轉(zhuǎn)乘時(shí)間,地鐵4號線武漢火車站工作人員統(tǒng)計(jì)匯總了乘客經(jīng)常問詢的問題,由車站值班員蘆婷歷時(shí)3天,完成了手繪導(dǎo)乘圖。國鐵武漢站東出口和西出口與地鐵進(jìn)站口對接,圖上用綠色箭頭標(biāo)注換乘線路;自動售票機(jī)位置及流程圖,則選擇了不同顏色標(biāo)注。此外,手繪地圖上還標(biāo)注了武漢站附近公交站點(diǎn),出租車和大巴停靠點(diǎn)。首批復(fù)印的500張地鐵武漢火車站手繪導(dǎo)乘圖,從上周五開始,已被新生領(lǐng)走300多張。