搭建困難群體“連心橋”，水陸社區(qū)聯(lián)合漢口銀行開展社?？〒Q新服務
2024-10-27 21:34:50
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：金磊）為切實解決困難群體在辦理公租房過程中的社?？〒Q新難題，10月25日上午，水陸社區(qū)積極鏈接漢口銀行紫陽路支行，共同開啟了一場溫暖貼心的社?？〒Q新服務行動。
“我們是社區(qū)和漢口銀行的工作人員，來給您辦理社保卡換新服務啦。”“哎呀，真是太感謝你們了，我正愁不知道怎么去換新社?？??！敝w殘疾人易盼說道。社區(qū)與漢口銀行的工作人員組成愛心服務小隊，考慮到部分困難人員行動不便，專門前往困難人員所住的養(yǎng)老院提供上門換卡服務。在養(yǎng)老院中，工作人員們輕聲細語地交流，耐心詢問他們的需求，認真細致地辦理社?？〒Q新業(yè)務并現(xiàn)場激活。
在社區(qū)活動現(xiàn)場，前來辦理社?？〒Q新業(yè)務的困難群體人員同樣絡繹不絕。漢口銀行的工作人員耐心地為每一位解答疑問，指導他們填寫表格、仔細核對信息。對于一些不太熟悉金融業(yè)務的情況，工作人員更是不厭其煩地講解社保卡金融賬戶的功能和使用方法，讓他們能夠更好地享受便捷的金融服務。與此同時，社保專干向他們詳細講解了社保政策以及如何使用手機進行養(yǎng)老保險待遇審核認證、查詢養(yǎng)老金發(fā)放明細等實用小知識，做到在家門口就能一站式辦好事。
社區(qū)工作連著民心、通著民情，是服務居民的堅實橋梁。下一步，水陸社區(qū)將持續(xù)密切關注困難群體的實際需求，在服務距離上不斷做“減法”。把困難群體關心的政策、需要的服務精準送到家門口，切實提升居民的獲得感和幸福感，共同締造幸福家園。
