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萬青學苑開展志愿者溝通技巧培訓 助力提升服務水平
2024-10-17 01:31:39   來源:今日湖北

本網(wǎng)訊(通訊員:趙星)為了提高灣郡社區(qū)志愿者的服務能力,加強志愿服務隊伍建設(shè),10月16日上午灣郡社區(qū)聯(lián)合助麗社工成功舉辦了志愿者溝通技巧培訓活動。本次培訓吸引了社區(qū)多志愿者參與,旨在通過提升溝通技巧,更好地服務社區(qū)居民,促進社區(qū)和諧發(fā)展。

本次培訓特別邀請了專業(yè)的溝通培訓老師進行授課,培訓內(nèi)容結(jié)合社區(qū)志愿服務的實際情況,從溝通的重要性、有效溝通的方法和技巧等方面進行了詳細講解。強調(diào),良好的溝通是志愿者與居民之間建立信任的橋梁,對于提高志愿服務質(zhì)量具有重要意義。

在培訓過程中,老師通過案例分析、互動游戲、情景模擬等多種形式,讓志愿者們深入了解和掌握溝通技巧。志愿者們積極參與,現(xiàn)場互動頻繁,氣氛熱烈。

社區(qū)志愿者張大姐表示:“這次培訓讓我們明白了溝通的重要性,學會了如何更好地與服務對象交流。在今后的志愿服務中,我會運用所學技巧,讓服務更加貼心?!?/span>

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社區(qū)負責人對本次培訓給予了高度評價,他指出,溝通技巧培訓是提升社區(qū)志愿者綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓,志愿者們將更好地服務于社區(qū)居民,為社區(qū)發(fā)展貢獻力量。

此次溝通技巧培訓的成功舉辦,不僅提高了社區(qū)志愿者的溝通能力,也為社區(qū)志愿服務的深入開展奠定了堅實基礎(chǔ)。在今后的工作中,社區(qū)志愿者將以更加專業(yè)、熱情的態(tài)度,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務,共同營造和諧美好的社區(qū)環(huán)境。


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