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本網(wǎng)訊（通訊員：陳怡）黃鶴樓街西廠口社區(qū)網(wǎng)格里的故事，有這樣一群特殊的老人，他們已年逾八十，走過(guò)了漫長(zhǎng)的歲月，見(jiàn)證了時(shí)代的變遷。為了確保這些高齡老人能夠順利享受應(yīng)有的高齡津貼待遇，社區(qū)工作人員積極開(kāi)展上門(mén)審核工作，并對(duì)不在轄區(qū)內(nèi)居住的老人進(jìn)行電話提醒問(wèn)候，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著暖心服務(wù)的真諦。
對(duì)于居住在轄區(qū)內(nèi)的80歲以上高齡老人，社區(qū)工作人員逐一上門(mén)進(jìn)行高齡津貼審核。每一次敲響老人的家門(mén)，都伴隨著工作人員親切的問(wèn)候和溫暖的笑容。他們耐心地與老人交流，仔細(xì)核對(duì)老人的身份信息、銀行賬號(hào)等相關(guān)資料，確保審核工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
在這個(gè)過(guò)程中，工作人員不僅是在完成一項(xiàng)工作任務(wù)，更是在傳遞著社區(qū)對(duì)老人們的關(guān)愛(ài)與尊重。他們會(huì)細(xì)心地詢問(wèn)老人的生活狀況和身體情況，傾聽(tīng)老人們的需求和心聲。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人，工作人員還會(huì)主動(dòng)幫忙整理家務(wù)，給予他們力所能及的幫助。
這些小小的舉動(dòng)，如同夏日里的西瓜，沁人心脾。而對(duì)于那些不在轄區(qū)內(nèi)居住的高齡老人，社區(qū)工作人員則通過(guò)電話進(jìn)行提醒問(wèn)候。電話那頭，工作人員親切的聲音傳遞著社區(qū)的關(guān)懷與牽掛。他們?cè)敿?xì)地向老人說(shuō)明高齡津貼審核的相關(guān)事宜，提醒老人按時(shí)提交審核資料，并詢問(wèn)老人在外地的生活情況。
雖然只是簡(jiǎn)單的幾句問(wèn)候，但卻讓老人們感受到了社區(qū)從未忘記他們，無(wú)論距離多遠(yuǎn)，社區(qū)的關(guān)愛(ài)始終圍繞在他們身邊。社區(qū)的暖心服務(wù)，不僅僅體現(xiàn)在高齡津貼審核這一件事情上。它貫穿于社區(qū)工作的方方面面，是社區(qū)工作人員對(duì)每一位居民的承諾與擔(dān)當(dāng)。
通過(guò)這樣的服務(wù)，社區(qū)與居民之間的聯(lián)系更加緊密，居民的幸福感和歸屬感也得到了極大的提升。在未來(lái)的日子里，我們的社區(qū)將繼續(xù)秉持著暖心服務(wù)的理念，關(guān)注每一位居民的需求，用實(shí)際行動(dòng)為居民們創(chuàng)造更加美好的生活。讓我們共同期待，這個(gè)充滿愛(ài)的社區(qū)能夠成為每一個(gè)人心中溫暖的港灣。
