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我為群眾辦實(shí)事:湘隆社區(qū)開展“辦理三代社???便民服務(wù)零距離”活動
2024-09-06 03:58:25   來源:今日湖北

本網(wǎng)訊(通訊員:李姣)為進(jìn)一步深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,方便轄區(qū)居民更好的了解和辦理第三代社???,實(shí)現(xiàn)“零距離”便民服務(wù),95日,湘隆社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合漢口銀行武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行開展“辦理三代社???便民服務(wù)零距離”活動。

活動開始,網(wǎng)格員通過網(wǎng)格微信群、鄰里互通等方式提醒居民提前準(zhǔn)備好身份證、社會保障卡、手機(jī)等驗(yàn)證材料,詳細(xì)告知居民辦理流程?;顒又校鐓^(qū)工作人員與銀行工作人員緊密配合、分工協(xié)作,社區(qū)工作人員提示居民準(zhǔn)備好相應(yīng)材料,引導(dǎo)居民有序排隊(duì)辦理,銀行工作人員依次為前來申請的居民進(jìn)行信息采集拍照、簽字確認(rèn)。在制卡過程中,銀行工作人員向居民宣傳第三代社??ń鹑诜?wù)、醫(yī)療健康等各項(xiàng)功能,面對面為群眾答疑解惑,使群眾真正體驗(yàn)到“一站式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“零距離”辦卡服務(wù)。

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“社??ǜ鼡Q不需要跑銀行了,可以直接在‘家門口’更換,當(dāng)場就拿卡,真的省了不少事”居民黎阿姨說道。

此次活動的開展,切實(shí)把百姓需要的服務(wù)送到了“家門口”,解決老年人辦事難的問題,有效拉近了社區(qū)與居民群眾之間的距離。下一步,湘隆社區(qū)將繼續(xù)開展為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動,緊盯百姓實(shí)際需求,找準(zhǔn)為民服務(wù)的重點(diǎn)難點(diǎn),把群眾關(guān)心的政策、需要的服務(wù)送到居民家門口,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。


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