本網(wǎng)訊（通訊員： 吳敏 田友君）2024年8月23日星期五，由武漢市江夏區(qū)友益社會工作服務(wù)中心主辦的“共筑心橋，讓溝通更順暢”社區(qū)康復(fù)社交技能訓(xùn)練活動在鄭店街金星村順利舉行。
綜合考慮到天氣過于炎熱和患者家庭的出行安全問題，此次活動由金星村村醫(yī)和輔警協(xié)同鄭店社工站社區(qū)康復(fù)的工作人員一起，對金星村在管的7名患者家庭采取上門走訪溝通形式開展。活動過程中患者家屬和患者都積極參與。此次活動的主要目的，是共同探討了如何通過有效溝通來緩解家屬和患者的情緒，進(jìn)一步彰顯了社區(qū)康復(fù)在精神健康領(lǐng)域的重要作用。
活動中，工作人員與患者家屬通過角色扮演和角色互換的小游戲，讓家屬有機(jī)會站在患者的角度思考問題。整個溝通的過程，我們的工作人員都秉承著坦誠相待，耐心傾聽，給予患者和家屬足夠的時間和空間表達(dá)他們的擔(dān)憂和需求，對患者家庭狀況表示理解，尊重他們的意愿和選擇，讓患者和家屬感受到我們工作人員的誠意。在患者家屬表達(dá)完遇到的困難和需求后，向家屬清晰解釋患者的病情、康復(fù)需求和治療過程，其中社交技能的康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容主要包括傾聽、表達(dá)積極感受、人際交往、電話溝通、交友、處理不同意見、勸說、妥協(xié)與協(xié)商等。強(qiáng)調(diào)家屬在患者康復(fù)過程中的支持作用，提供必要的指導(dǎo)和教育。鼓勵患者家屬采取多傾聽，多鼓勵的溝通方式與患者溝通，同時也要注意自我情緒的疏導(dǎo)。
活動結(jié)束后，參與者紛紛表示受益匪淺。家屬們表示，通過學(xué)習(xí)溝通技巧，他們更加理解患者的感受，學(xué)會了如何更有效地表達(dá)關(guān)心和支持?；颊邆円哺械奖粌A聽和理解，情緒得到了明顯的緩解。
武漢市江夏區(qū)友益社會工作服務(wù)中心的工作人員表示，將持續(xù)關(guān)注精神障礙患者的康復(fù)需求，定期舉辦類似活動，不斷提升社區(qū)康復(fù)服務(wù)的質(zhì)量和效果。同時，也呼吁社會各界更多地關(guān)注精神健康問題，共同營造一個和諧、包容的社區(qū)環(huán)境。
“共筑心橋，讓溝通更順暢”社區(qū)康復(fù)社交技能訓(xùn)練活動的成功舉辦，不僅為患者和家屬搭建了溝通的橋梁，也為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)了積極力量。讓我們攜手共進(jìn)，為每一位精神障礙患者的全面康復(fù)和幸福生活而努力。
