本網(wǎng)訊(通訊員 張曉雁)為了實(shí)現(xiàn)紅色愛心服務(wù)常態(tài)化和擴(kuò)大社區(qū)關(guān)愛氛圍,強(qiáng)化黨員志愿者服務(wù)意識(shí),8月23日,南湖社區(qū)聯(lián)合助麗社工開展了一場(chǎng)以“志愿攜手 愛心閃耀”為主題的黨員志愿者培訓(xùn)活動(dòng),旨在提升黨員志愿服務(wù)能力、加強(qiáng)溝通技巧并深化“四心服務(wù)”理念。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容圍繞提升黨員志愿服務(wù)能力展開。志愿者們學(xué)習(xí)了如何更有效地識(shí)別居民需求、提供精準(zhǔn)服務(wù),并掌握了基礎(chǔ)的心理健康咨詢、法律知識(shí)普及等專業(yè)技能。同時(shí),加強(qiáng)溝通能力也是本次培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。黨員志愿者代表以親身經(jīng)歷為例,向志愿者們傳授了有效溝通的技巧和方法。志愿者們紛紛表示,這些溝通技巧將對(duì)他們未來的服務(wù)工作產(chǎn)生積極影響,幫助他們更好地與居民建立信任關(guān)系,解決實(shí)際問題。
在打造“四心服務(wù)”方面,“排民憂連心”和“真心調(diào)解員”的服務(wù)理念深入人心,志愿者們紛紛表示將積極參與社區(qū)調(diào)解工作,為居民排憂解難。此外,紅色愛心服務(wù)的常態(tài)化也被提上了日程,社區(qū)將通過定期舉辦志愿服務(wù)活動(dòng)、設(shè)立志愿服務(wù)崗等方式,讓紅色愛心服務(wù)成為社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
此次黨員志愿者培訓(xùn)活動(dòng)不僅提升了黨員志愿者的服務(wù)能力和水平,也為南湖社區(qū)構(gòu)建了一個(gè)更加和諧、溫暖的社區(qū)環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。未來,南湖社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。