本網(wǎng)訊（通訊員：魏晶晶）為了解居民生活所需，切實(shí)為居民解決難題辦實(shí)事，近日，武漢經(jīng)開區(qū)沌口街道新都社區(qū)開展“深化入戶走訪 知民意解民憂”入戶走訪活動(dòng)。
社區(qū)網(wǎng)格員來(lái)到居民家中，耐心詢問(wèn)他們的生活狀況、需求和意見，進(jìn)一步深入排查走訪，了解居民訴求。
“大姐，家里孩子上學(xué)還順利吧？”
“婆婆，最近去醫(yī)院復(fù)查身體情況還好吧？”
一句句貼心的問(wèn)候，讓居民們感受到了社區(qū)的關(guān)愛。在走訪過(guò)程中，網(wǎng)格員們認(rèn)真記錄著每一個(gè)問(wèn)題和建議。有的居民反映小區(qū)樓道衛(wèi)生不潔，有的提出希望增加樓頂晾曬設(shè)施，還有的希望提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于這些問(wèn)題，網(wǎng)格員們都給予了積極回應(yīng)，并表示會(huì)盡快制定解決方案，同時(shí)也動(dòng)員居民們行動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)為小區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
除了了解居民的需求，網(wǎng)格員們還不忘向居民宣傳最新的政策法規(guī)。“大爺，最近要注意用氣安全，防火防盜，出門記得關(guān)好閥門和門窗?！蓖ㄟ^(guò)這樣的宣傳，提高了居民的安全意識(shí)和法律意識(shí)。
網(wǎng)格員用腳步丈量小區(qū)，用真心貼近居民。入戶行動(dòng)的開展，拉近了社區(qū)與居民的距離，通過(guò)廣泛征求民意，收集梳理了需求清單，下一步，新都社區(qū)將會(huì)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，聯(lián)動(dòng)社區(qū)資源，以更加飽滿的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，不斷提升居民群眾的滿意度。
