薛峰社區(qū)：提升服務水平，培訓賦能增效
2024-09-04 03:44:58
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：吳昊 孫攀）9月3日下午，武漢經(jīng)開區(qū)沌陽街道薛峰社區(qū)組織社區(qū)網(wǎng)格員，走進薛峰派出所參加居住證升級系統(tǒng)應用培訓。
薛峰社區(qū)網(wǎng)格副站長表示，薛峰社區(qū)是一個還建社區(qū)，租戶、工廠職工等外來人口比較多，人員流動性強，對在社區(qū)居住、工作、落腳的流動人口進行全面登記，是管理好、服務好居民的前提，也是實現(xiàn)社區(qū)治安有效管控的重要基礎。
本次培訓特邀請了武漢市公安局武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)分局鄒警官進行授課，培訓內(nèi)容包括居住人員信息自主申報工作方法與步驟、居住人員信息自主申報系統(tǒng)的操作使用及現(xiàn)場演示居住人員信息自主申報工作技巧等，并現(xiàn)場與網(wǎng)格員進行互動，實時為網(wǎng)格員在實際操作中遇到的問題進行答疑和指導。
“其實我們在辦理居住證業(yè)務的時候，也有不少居民對我們存在誤解，不太知道居住證的用途，往往需要辦事時才想起來辦證，希望我們通過培訓辦證服務技能，能夠更好地服務轄區(qū)居民，也能更清晰地向居民進行武漢市居住證的宣傳、介紹。”薛峰社區(qū)011網(wǎng)格員說道。
通過培訓，使社區(qū)網(wǎng)格員全面了解了流動人口系統(tǒng)升級架構，學習了新系統(tǒng)使用方法，為進一步做好居住登記工作奠定了基礎。接下來，薛峰社區(qū)會繼續(xù)優(yōu)化居住證辦理服務，做好辦證答疑和介紹，努力服務好轄區(qū)流動人群。
