本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）左嶺街道星芯社區(qū)是村改居還建社區(qū)，房屋已有十年歷史，基礎(chǔ)設(shè)施有不同程度的老化。近年來，一些居民向社區(qū)反映家中存在水電設(shè)施不暢、家具家電破損等問題，但市場(chǎng)上相關(guān)維修及更換服務(wù)的價(jià)格普遍較高、服務(wù)質(zhì)量參差不齊。為了更好服務(wù)老舊小區(qū)居民群眾，星芯社區(qū)積極發(fā)掘社區(qū)能人，打造“星益”便民服務(wù)隊(duì)，啟動(dòng)“街坊好工匠，便民服務(wù)直通車”項(xiàng)目通過“服務(wù)直通”、“技能閃耀”、“鄰里情深”系列活動(dòng)充分發(fā)揮隊(duì)伍成員自身優(yōu)勢(shì)，幫助居民解決生活中的維修難題，傳遞社區(qū)關(guān)懷，營造和諧的鄰里氛圍。
“小王你好，我家孫女房間的燈突然不亮了，到晚上房間看不見，你看能不能幫我聯(lián)系人來修一下？”這天一個(gè)電話打來，電話那頭，張奶奶的聲音傳了過來。接到求助后，社工聯(lián)系了社區(qū)的“星益”便民服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長。“星益”便民服務(wù)隊(duì)由一批維修經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者組成，是居民心中解決生活小難題的“及時(shí)雨”。隊(duì)長在得知情況后，立即調(diào)派了經(jīng)驗(yàn)豐富的劉師傅，師傅帶上齊全的維修工具后和社工前往了張奶奶家。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，劉師傅對(duì)損壞的燈具進(jìn)行了拆卸，通過檢查確認(rèn)了燈具型號(hào)及故障所在。隨后，劉師傅和張奶奶的孫女一同前往了附近的左嶺建材市場(chǎng)，購買了符合型號(hào)的燈具后，劉師傅立即進(jìn)行了維修。他手法嫻熟，不一會(huì)兒，新的燈具便穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匕惭b在了天花板上，燈也恢復(fù)了光亮。張奶奶臉上流露出感激的笑容，對(duì)志愿者表示非常感謝。這次及時(shí)維修不僅解決了張奶奶家的實(shí)際維修難題，也再次展現(xiàn)了鄰里互助與社區(qū)服務(wù)的溫暖力量。
據(jù)悉，該服務(wù)隊(duì)自成立以來，已多次組織公益便民維修活動(dòng)及低價(jià)上門維修服務(wù)，并推出“居民點(diǎn)單-隊(duì)長派單-志愿者接單-居民評(píng)單”的模式。除了常規(guī)的維修服務(wù)外，他們還計(jì)劃開展兒童玩具維修及家庭維修小課堂等特色活動(dòng)，通過寓教于樂的方式，提升居民的自我動(dòng)手維修能力，進(jìn)一步營造和諧、互助的社區(qū)氛圍。
