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‘’暖民心 見行動(dòng)“琴斷口街道龍興社區(qū)更換第三代醫(yī)?？ɑ顒?dòng)
2024-08-16 19:38:10
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：羅紅霞 丁鳳） 為提升第三代社?？〒Q發(fā)效率及服務(wù)質(zhì)量，8月16日，龍興社區(qū)九康養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合漢口銀行開展志愿服務(wù)活動(dòng)，讓持卡群眾“零距離”完成第三代社?？ǖ纳?jí)更換工作。
活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)拉上條幅并設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，為前來換卡的老人答疑解惑。銀行工作人員向老人詳細(xì)介紹新一代社?？ň哂猩矸葑R(shí)別、醫(yī)保查詢、醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算、領(lǐng)取各項(xiàng)社保待遇、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等一系列功能，并耐心解答居民提出的疑問，熱情細(xì)致的服務(wù)態(tài)度得到老人的一致好評(píng)。在辦理現(xiàn)場(chǎng)，工作人員為每一位老人進(jìn)行信息采集拍照、簽字確認(rèn)激活并適時(shí)領(lǐng)取電子醫(yī)保憑證，耐心的解答客戶的疑慮。“年齡大了，腿腳不方便，今天我不出社區(qū)就換好了新的社?？?，太方便了?！鄙鐓^(qū)居民易奶奶拿著已升級(jí)的第三代社保卡，向工作人員連聲道謝。
通過在“家門口”擺攤，居民已經(jīng)成功辦理換卡服務(wù)。此次第三代社保卡辦理工作受到轄區(qū)居民群眾的熱烈歡迎，該活動(dòng)為居民解決了實(shí)際問題，讓居民真正感受到了黨和政府在為民辦實(shí)事、辦好事。
