本網(wǎng)訊（通訊員：鄭晶晶）社區(qū)是基層治理的“最后一公里”，物業(yè)管理是基層治理的“最后一米”。
為破解基層治理難題，充分發(fā)揮居民群眾在社區(qū)治理中的主體作用，汲取廣大黨員群眾智慧和力量，發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理作用。沌口街道周公社區(qū)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)搭建了“馨苑夜話”社區(qū)議事平臺(tái)，通過(guò)“居民群眾講，社區(qū)物業(yè)聽(tīng)”群眾點(diǎn)題、干部答題模式，列出居民“心愿單”，及時(shí)、準(zhǔn)確、有效落實(shí)整改。創(chuàng)新激活黨建賦能社區(qū)治理的強(qiáng)大動(dòng)能，社區(qū)居民幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
“這兩年，社區(qū)和物業(yè)不斷通過(guò)改造沌口馨苑公共服務(wù)設(shè)施和提升居民服務(wù)成效，小區(qū)越來(lái)越好。今后哪些地方還有不足，大家都出出點(diǎn)子。”社區(qū)黨委書(shū)記的一席話，打開(kāi)了大家的話閘子。
“建議增設(shè)電動(dòng)車棚，消除樓棟單元大廳的安全隱患。”“希望安裝高空拋物攝像頭和天臺(tái)監(jiān)控?！薄敖ㄗh取消地下車庫(kù)垃圾桶?！薄跋Ｍo5棟和10棟架空層安裝空調(diào)，供居民休息?！闭勆鐓^(qū)改進(jìn)，找問(wèn)題短板，謀對(duì)策舉措......不知不覺(jué)，“馨苑夜話”進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)。
據(jù)悉，沌口街道周公社區(qū)5名網(wǎng)格員和物業(yè)25名樓棟管家白天在沌口馨苑進(jìn)行日常走訪，推行“坐、聽(tīng)、講、問(wèn)、辦”五字工作法，了解社情民意，掌握群眾意見(jiàn)建議。再以“居民夜談會(huì)”形式，組織居民面對(duì)面溝通商討，解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在一問(wèn)一答中聚民智、暖民心，發(fā)揮群策群力共同締造美好生活。
“通過(guò)“居民夜談會(huì)”，架起干群“連心橋”，推動(dòng)“問(wèn)題找上門”到“上門找問(wèn)題”，實(shí)現(xiàn)“被動(dòng)處理”到“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，切實(shí)做到以行動(dòng)取信于民，以聆聽(tīng)貼近于民，以貼心服務(wù)于民?！霸芬乖挕岳页５男问?，居民說(shuō)事，閉環(huán)解事，構(gòu)建了富有活力和效率的社區(qū)治理體系?！便缈诮值乐芄鐓^(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
