本網(wǎng)訊（通訊員：朱博文）溝通是心靈之門的鑰匙，在溝通中為康復(fù)助力。2024年8月13日黃陂區(qū)楚馨社會(huì)工作服務(wù)中心在黃陂區(qū)民政局的指導(dǎo)下在前川街精神障礙社區(qū)康復(fù)點(diǎn)開(kāi)展了“傾心相伴 攜手共進(jìn)”家屬賦能互助小組第四節(jié)——精神健康家屬課程。這次活動(dòng)的主題是如何和康復(fù)者建立正確的溝通方式，旨在通過(guò)游戲互動(dòng)、課程示范以及組員之間經(jīng)驗(yàn)分享，讓組員體驗(yàn)康復(fù)者的感受，學(xué)會(huì)正確的溝通方式，推動(dòng)組員間形成更加緊密、支持性更強(qiáng)的互助網(wǎng)絡(luò)，提升對(duì)康復(fù)者的關(guān)懷和支持水平。
活動(dòng)當(dāng)天，組員們依次到達(dá)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在社工的指引下有序落座。接著在社工的提議下進(jìn)行了“拍拍操”互動(dòng)游戲，大家在游戲中不僅活動(dòng)了筋骨，舒展了身體，還放松了自我，每個(gè)人臉上都洋溢著輕松的笑容。隨后在大家的一片歡聲笑語(yǔ)中，社工引導(dǎo)大家回顧上節(jié)小組的內(nèi)容，同時(shí)開(kāi)啟了本節(jié)小組活動(dòng)的篇章。
社工先通過(guò)《麻雀的故事》，引導(dǎo)組員深入思考，在組內(nèi)進(jìn)行開(kāi)放性的討論，組員們?cè)诜e極的進(jìn)行討論的同時(shí)也回應(yīng)著社工，分享自己從中明白的道理，在此次討論中組員們形成了共識(shí)：要學(xué)會(huì)放手，培養(yǎng)孩子（康復(fù)者）獨(dú)立生活的能力。而后社工以課程講解的形式，推動(dòng)組員積極交流。課程從認(rèn)識(shí)精神疾病，溝通的重要性，溝通的技巧等三個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi)，讓組員更加清晰精神疾病的癥狀，了解組員對(duì)康復(fù)者的期望，組員們也能在此次課程中認(rèn)識(shí)到溝通的重要性以及與康復(fù)者溝通需要注意的四大基本原則：完全諒解、保持開(kāi)放、誠(chéng)心接納、信任支持，兩大溝通要訣：清楚表達(dá)、鼓勵(lì)表白，社工也在此基礎(chǔ)上給出了一些實(shí)際建議如避免一些指向性問(wèn)題，以欣賞、贊許代替批評(píng)等有效的雙向溝通技巧。接著在社工的引導(dǎo)下，大家進(jìn)行了角色扮演——體驗(yàn)康復(fù)者在受病情影響時(shí)自身的真實(shí)的感受，角色扮演以輪流感受康復(fù)者、家屬、幻聽(tīng)的角色，體會(huì)到康復(fù)者、家屬、和幻聽(tīng)在生活中對(duì)患者和家屬在溝通中形成的影響，讓組員更多的去感同身受，體會(huì)到康復(fù)者在居家康復(fù)過(guò)程中受病情影響的各種表現(xiàn)，從而去理解康復(fù)者的自身感受。最后社工針對(duì)組員的不同需求，分享了與康復(fù)者溝通的技巧，如：我-語(yǔ)句，以“我”為主，直接表達(dá)想法；反映式回應(yīng)，了解“他”的想法及感受，從而學(xué)會(huì)有效的雙相溝通技巧。組員紛紛表示認(rèn)同，會(huì)將溝通技巧運(yùn)用到生活中，幫助康復(fù)者更好的進(jìn)行居家康復(fù)。
勇敢直面未來(lái)，在溝通中慢慢成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的信心和應(yīng)對(duì)能力，讓愛(ài)與理解在每個(gè)家庭中傳遞。前川街精神障礙社區(qū)康復(fù)點(diǎn)將貫徹“精康融合行動(dòng)”，為有需要的康復(fù)者和家屬創(chuàng)造溫馨和諧的社會(huì)環(huán)境，共同書寫溫暖的篇章。
