本網(wǎng)訊(通訊員:鄭晶晶)社區(qū)是基層治理的“最后一公里”,物業(yè)管理是基層治理的“最后一米”。
為破解基層治理難題,充分發(fā)揮居民群眾在社區(qū)治理中的主體作用,汲取廣大黨員群眾智慧和力量,發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理作用。沌口街道周公社區(qū)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)搭建了“馨苑夜話”社區(qū)議事平臺(tái),通過“居民群眾講,社區(qū)物業(yè)聽”群眾點(diǎn)題、干部答題模式,列出居民“心愿單”,及時(shí)、準(zhǔn)確、有效落實(shí)整改。創(chuàng)新激活黨建賦能社區(qū)治理的強(qiáng)大動(dòng)能,社區(qū)居民幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
“這兩年,社區(qū)和物業(yè)不斷通過改造沌口馨苑公共服務(wù)設(shè)施和提升居民服務(wù)成效,小區(qū)越來越好。今后哪些地方還有不足,大家都出出點(diǎn)子。”社區(qū)黨委書記的一席話,打開了大家的話閘子。談社區(qū)改進(jìn),找問題短板,謀對(duì)策舉措......不知不覺,“馨苑夜話”進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)。
據(jù)悉,沌口街道周公社區(qū)5名網(wǎng)格員和物業(yè)25名樓棟管家白天在沌口馨苑進(jìn)行日常走訪,推行“坐、聽、講、問、辦”五字工作法,了解社情民意,掌握群眾意見建議。再以“居民夜談會(huì)”形式,組織居民面對(duì)面溝通商討,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在一問一答中聚民智、暖民心,發(fā)揮群策群力共同締造美好生活。
“通過“居民夜談會(huì)”,架起干群“連心橋”,推動(dòng)“問題找上門”到“上門找問題”,實(shí)現(xiàn)“被動(dòng)處理”到“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,切實(shí)做到以行動(dòng)取信于民,以聆聽貼近于民,以貼心服務(wù)于民。‘馨苑夜話’以拉家常的形式,居民說事,閉環(huán)解事,構(gòu)建了富有活力和效率的社區(qū)治理體系。”沌口街道周公社區(qū)負(fù)責(zé)人說。