本網(wǎng)訊（通訊員：董想）2024年8月13日上午11點(diǎn)，武漢市硚口區(qū)漢水橋街道營前社區(qū)接到解放大道472號(hào)董婆婆到社區(qū)求助，表示本人需要去銀行辦理業(yè)務(wù)，稱自己是一位高齡獨(dú)居老人，子女在外地打工，自己腿腳不方便，沒辦法自行走去銀行，希望社區(qū)能幫忙送自己去銀行。社區(qū)網(wǎng)格員接到求助后，立刻將此情況反映給社區(qū)服務(wù)主任熊皓，在了解老人的訴求后，熊皓主任立即到塵光志愿服務(wù)隊(duì)站點(diǎn)借到輪椅，推著董婆婆去銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
到達(dá)銀行后，營前社區(qū)熊皓主任和銀行工作人員表明身份，并詳細(xì)溝通了老人的情況，銀行工作人員給董婆婆取了號(hào)，并按照正規(guī)流程給董婆婆辦理了業(yè)務(wù)。隨后，熊皓主任將老人安全地送回家中。在返程路上，婆婆抓住熊皓主任的手說道：“太謝謝你啦，這么熱的天氣推輪椅帶我去銀行，真的比我的家人還親！”
事后，社區(qū)網(wǎng)格員與董婆婆的兒子聯(lián)系，告知了今天發(fā)生的事情，并建議他回家探望母親，為董婆婆制作一個(gè)聯(lián)系牌，注明社區(qū)辦公電話和網(wǎng)格員的聯(lián)系方式，后期有需要時(shí)老人可以第一時(shí)間與社區(qū)聯(lián)系。
營前社區(qū)將始終把居民的事放在心上，用心用情用力為群眾辦實(shí)事解難題。下一步，營前將積極引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)鄰里互助、志愿者和社會(huì)力量，幫助獨(dú)居、空巢老人解決生活難題，為特殊困難老人提供更多的關(guān)懷關(guān)愛，營造愛老敬老的社區(qū)氛圍。
