本網(wǎng)訊（通訊員：張?zhí)欤?/span>夏日炎炎，驕陽似火，走在路上都能感受到撲面而來的陣陣熱浪。2024年8月6日下午4點30分許，三義社區(qū)迎來了手拿錦旗的劉婆婆，錦旗上寫著“關(guān)愛留守老年人，至真至誠好公仆”，以此表達(dá)對三義社區(qū)全體工作人員的感謝。
劉婆婆屬于三義社區(qū)的常住居民，已經(jīng)80歲高齡了。社區(qū)工作人員考慮到劉婆婆高齡獨居，兒女經(jīng)常不在身邊，生活面臨諸多困難，時常登門探望關(guān)心劉婆婆的身體及生活狀況，陪伴劉婆婆拉家常，疏解劉婆婆心理上的負(fù)擔(dān)。劉婆婆曾多次表達(dá)過對社區(qū)工作人員的感謝，社區(qū)工作人員撫慰劉婆婆寬心，不要有思想包袱，這都是我們應(yīng)該做的。
前幾天，劉婆婆著急的來到社區(qū)，聲稱她的80歲高齡補貼沒有發(fā)放，請社區(qū)幫忙核實下是什么原因。首先，負(fù)責(zé)高齡補貼發(fā)放的工作人員立馬登陸系統(tǒng)查詢，查詢結(jié)果顯示劉婆婆的補貼是按時發(fā)放的，系統(tǒng)顯示沒有任何問題。接著，社區(qū)工作人員詢問劉婆婆是用哪張銀行卡查詢的，高齡補貼都是發(fā)放在武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的卡上的，劉婆婆堅持認(rèn)為自己沒有該銀行的卡。后來，在征得劉婆婆同意后，工作人員聯(lián)系到劉婆婆的兒子，說明了情況，并把系統(tǒng)查詢到的卡號提供給劉婆婆的兒子，請劉婆婆回家等待。最終，劉婆婆的兒子幫助劉婆婆回憶，在家里找到了那張銀行卡，隨后去銀行也查詢到了足額發(fā)放的高齡補貼。
劉婆婆非常高興，也跟其子交流了很多三義社區(qū)工作人員日常對劉婆婆的關(guān)心照顧，全家人商量決定給三義社區(qū)定制一面錦旗，于是就有了開頭暖心的那一幕。
老人頂著高溫送來的錦旗，感動了我們現(xiàn)場的每一個人，這不僅是感謝，更是激勵。激勵著我們要更好的為社區(qū)居民服務(wù)，要與居民坦誠相待、真心交流，既要做好本職工作，也要考慮到居民不同的生活實際，始終將居民的困難需求放在心上，努力做到保障到位、關(guān)愛到位，為居民多辦好事、實事。
