本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）為推進(jìn)矛盾糾紛多元化解，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)治理模式，新世界社區(qū)聯(lián)合洪山區(qū)樂(lè)達(dá)社會(huì)工作服務(wù)中心搭建的“云尚新世界”社區(qū)矛盾線上信息收集小程序正式上線，新世界社區(qū)居民如遇糾紛矛盾或是提供建議，都可通過(guò)小程序?qū)で髱椭?，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民的辦事需求。
云尚新世界小程序充分利用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，集成了“云”上報(bào)、“云”上看、“云”資訊等功能于一體，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛解決的線上線下無(wú)縫對(duì)接。居民只需動(dòng)動(dòng)手指，即可隨時(shí)隨地通過(guò)小程序提交糾紛信息，獲取專業(yè)法律建議，甚至直接參與線上調(diào)解，極大地提高了矛盾化解的效率與便捷性。
平臺(tái)匯聚了來(lái)自社區(qū)、法律界、心理咨詢等多領(lǐng)域的專家與志愿者，形成了多元化的解紛力量。根據(jù)糾紛類型快速對(duì)接最合適的調(diào)解資源，確保每一起矛盾都能得到專業(yè)、有效的處理。同時(shí)，鼓勵(lì)居民積極參與，通過(guò)鄰里互助、協(xié)商對(duì)話等方式，自行解決輕微矛盾，共同營(yíng)造和諧友愛(ài)的社區(qū)氛圍。
隨著云尚新世界小程序的正式運(yùn)行，其背后的團(tuán)隊(duì)表示將繼續(xù)深化技術(shù)研發(fā)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，不斷引入新技術(shù)、新模式，如大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)等，進(jìn)一步提升矛盾糾紛化解的效率和精準(zhǔn)度。同時(shí)，加強(qiáng)與多放力量，共同探索社區(qū)治理的新路徑，為構(gòu)建更加和諧、美好的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
