本網(wǎng)訊（通訊員：張琦）“一想到曾經(jīng)有人在居民群打著我的名號，私自添加居民，差點(diǎn)造成居民經(jīng)濟(jì)損失，我就后怕！”1月30日上午，東荊社區(qū)數(shù)智網(wǎng)格員專項(xiàng)培訓(xùn)會上，一名網(wǎng)格員向大家分享了自己工作中遇到的“安全隱患”。
為加強(qiáng)經(jīng)開區(qū)美麗社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，區(qū)民政局聯(lián)合中國電子制定美麗社區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，下社區(qū)開展專項(xiàng)培訓(xùn)會，講解和演示政務(wù)微信居民網(wǎng)格群和數(shù)智網(wǎng)格員亮點(diǎn)功能。
“加入“車谷美麗社區(qū)”官方組織，每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格員都將獲得政務(wù)身份，再也不用擔(dān)心被他人冒充。”培訓(xùn)課上，講師通過細(xì)致的演示和對于每個(gè)功能的分解操作，逐一消除每位網(wǎng)格員在平時(shí)工作中的“安全隱患”。此外，數(shù)智網(wǎng)格系統(tǒng)還引入了AI數(shù)智網(wǎng)格員，協(xié)助網(wǎng)格員便捷開展社區(qū)活動、解答居民問題、宣傳政策資訊，共同為美麗社區(qū)建設(shè)添磚加瓦。
“數(shù)智網(wǎng)格員平臺的建立有助于提升居民的服務(wù)體驗(yàn)，幫助改善基層網(wǎng)格工作“事多人少”的困境?！迸嘤?xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)的網(wǎng)格員們均認(rèn)為此次培訓(xùn)干貨滿滿，今后將充分利用數(shù)智平臺更好服務(wù)每位居民。
社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)作為城市精細(xì)化治理的“最后一公里”，是智慧城市的建設(shè)基本單元。
數(shù)智網(wǎng)格平臺是創(chuàng)新社區(qū)治理，提升居民安全感、體驗(yàn)感、獲得感的有效途徑。下一步，東荊社區(qū)工作人員將依托平臺各項(xiàng)功能，合理引導(dǎo)居民參與到數(shù)智網(wǎng)格化管理與服務(wù)中，讓科技賦能美麗社區(qū)建設(shè)！
