本網(wǎng)訊(通訊員:黃梓萱)密切聯(lián)系群眾,需要身入、心至、情到。只有帶著感情和居民心連心,才能真正的服務(wù)于民。親湖社區(qū)的社區(qū)干事趙群,深入走訪群眾,把居民的需求與困難當(dāng)作自己的事情,牢記協(xié)同治理的使命與為民服務(wù)的理念,重視關(guān)心孤寡獨(dú)居、空巢老人,及時(shí)利用各種渠道,鏈接社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),幫助居民解決問(wèn)題,推動(dòng)社區(qū)和諧友好環(huán)境建設(shè)。
趙群是親湖社區(qū)負(fù)責(zé)新澳陽(yáng)光城小區(qū)的社區(qū)干事,自新冠肺炎疫情發(fā)現(xiàn)新澳陽(yáng)光城4棟的郭爹爹常年獨(dú)居且不善與人交際,兒子在新西蘭好幾年沒(méi)回來(lái)后,就經(jīng)常上門關(guān)心老人生活。近期趙群到小區(qū)巡查時(shí)很少碰到郭爹爹遛彎,詢問(wèn)鄰居和物業(yè)也很少看到郭爹爹,微信和電話都不接,多次上門老人都只是應(yīng)聲不愿開門。趙群感覺有些反常,怕老人在家有什么身體不適,第一時(shí)間聯(lián)系遠(yuǎn)在國(guó)外的兒子告知老人的情況,并且每天都去隔門問(wèn)候郭爹爹。經(jīng)過(guò)趙群多次協(xié)調(diào),發(fā)動(dòng)家屬、親戚勸說(shuō),以及每天堅(jiān)持不懈的上門問(wèn)候下,郭爹爹終于打開家門與趙群溝通,她發(fā)現(xiàn)老人長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有胃口不愿進(jìn)食,又拉肚子,身形日益消瘦,情況不容樂(lè)觀,她立刻報(bào)告上級(jí)并通過(guò)多方力量聯(lián)系到金銀湖衛(wèi)生院的醫(yī)生上門為其檢查身體,為老人提供專業(yè)健康指導(dǎo)意見。趙群看著老人身體越來(lái)越虛弱始終放心不下,“轟炸式”給老人兒子發(fā)消息聯(lián)系溝通,建議讓老人去三甲醫(yī)院治療,最終他兒子同意聯(lián)系120,并及時(shí)的趕回來(lái)照顧郭爹爹,現(xiàn)在老人已入院治療脫離危險(xiǎn)期。
這些只是日常網(wǎng)格工作中的小小一部分,所有和趙群一樣的網(wǎng)格員們都在崗位上默默努力。網(wǎng)格員的工作是平凡而接地氣的,沒(méi)有豪情壯志,也沒(méi)有驚天動(dòng)地。但趙群憑著一股認(rèn)真勁,八年來(lái)始終將群眾的冷暖掛在心上,把件件難事都安排得井井有條,在為群眾辦實(shí)事、辦好事的同時(shí),也收獲著自身的進(jìn)步和成長(zhǎng),每一句“我只相信趙群”都是她盡心盡力得到居民認(rèn)可的最好證明。
“百尺竿頭須進(jìn)步,十方世界是全身。”親湖社區(qū)的每一名社區(qū)干事在未來(lái)的工作中將繼續(xù)凝心聚力、求真務(wù)實(shí),從最困難的群眾入手,從最典型的問(wèn)題抓起,切實(shí)解決群眾急難愁盼的問(wèn)題,真正做到了人在“格”中走,事在“格”中做,把平凡事做細(xì),把普通事做實(shí),把民生事做暖。
編輯:曉穎