“我們在調(diào)查群眾不滿意投訴問題過程中，發(fā)現(xiàn)你單位某科室將未辦理業(yè)務(wù)人員信息錄入系統(tǒng)，涉嫌虛假錄入，請你們立即對該情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對存在違反工作紀(jì)律問題的人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，并舉一反三加強(qiáng)整改?！辈痪们?，漢陽區(qū)治庸問責(zé)辦工作人員在查辦區(qū)城管局某科室群眾不滿意投訴問題中就發(fā)現(xiàn)的虛假錄入問題進(jìn)行現(xiàn)場反饋。
今年3月，有市民反映區(qū)城管局某科室管理的灑水車不文明作業(yè)，并通過“武漢評議”平臺作出不滿意評價(jià)。該區(qū)治庸問責(zé)辦在對上述問題調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)該科室工作人員違反有關(guān)工作紀(jì)律，利用親屬、朋友等非服務(wù)對象的個(gè)人信息作為辦理事項(xiàng)進(jìn)行錄入上傳，存在多筆虛假錄入事項(xiàng)。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，責(zé)成區(qū)城管局分別給予相關(guān)責(zé)任人黨內(nèi)警告、誡勉談話等處理。
今年以來，漢陽區(qū)治庸問責(zé)辦采取多種形式壓緊壓實(shí)各層級、各單位“雙評議”工作紀(jì)律責(zé)任。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，召開全區(qū)“雙評議”工作大會，詳細(xì)講解相關(guān)標(biāo)志張掛、錄入事項(xiàng)規(guī)范，制發(fā)重點(diǎn)工作內(nèi)容提示，同時(shí)前往參評科室數(shù)目較多的街道、單位進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)講解，幫助參評單位更好開展工作;運(yùn)用數(shù)據(jù)監(jiān)督，定期進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)比對，對可能存在瞞報(bào)、漏報(bào)等違反“雙評議”行為的科室進(jìn)行跟蹤督辦;強(qiáng)化對口監(jiān)督，充分發(fā)揮各紀(jì)檢監(jiān)察室和派出機(jī)構(gòu)對口聯(lián)系及監(jiān)督作用，將“雙評議”工作紀(jì)律納入績效考核范圍，制發(fā)違反“雙評議”工作紀(jì)律典型案例匯編，提升各室(組)發(fā)現(xiàn)、查處相關(guān)“雙評議”問題能力。
此外，該區(qū)治庸問責(zé)辦對每起群眾不滿意評價(jià)問題開展調(diào)查過程中，既對反映的服務(wù)態(tài)度差、程序不規(guī)范等工作作風(fēng)、程序問題開展調(diào)查，又對被反映科室日常錄入情況進(jìn)行核查，考察是否存在瞞報(bào)、漏報(bào)等情況，把好群眾訴求和錄入工作紀(jì)律“兩道關(guān)卡”。截至今年6月，該區(qū)治庸問責(zé)辦共開展“雙評議”紀(jì)律監(jiān)督檢查28次，對6家涉嫌違反“雙評議”工作紀(jì)律單位下發(fā)督辦通知，問責(zé)處理14人。
今年，武漢市治庸辦對“武漢評議”平臺進(jìn)行優(yōu)化升級，嚴(yán)禁拉票刷票行為。首先，系統(tǒng)對投票次數(shù)有著嚴(yán)格的限制。每個(gè)手機(jī)號每天對每個(gè)參評單位只能評價(jià)一次，每天最多只能對三個(gè)參評單位進(jìn)行評價(jià)。其次，為防止復(fù)制“二維碼”投票現(xiàn)象，系統(tǒng)設(shè)置了地理位置匹配程序，對于投票位置與參評單位實(shí)際辦公位置差別較大的，投票結(jié)果將無法提交。最后，市治庸問責(zé)辦將強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，對拉票刷票行為，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息，絕不手軟。
