隨州市中心醫(yī)院舉辦首輪質(zhì)量管理工具應用大賽
4月中旬以來，隨州市中心醫(yī)院連續(xù)舉辦三場質(zhì)量管理工具應用大賽，落實“使用管理工具，推進科學管理”的主旨，在全院范圍內(nèi)掀起了應用質(zhì)量管理工具、促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的熱潮。各參賽科室結合本專業(yè)具體案例，以問題為導向，應用質(zhì)量管理工具深入分析問題根源，“曬”出持續(xù)改進措施和改進后取得的成效，有力推動了該院“三甲”創(chuàng)建工作攻堅再深入，為醫(yī)院管理評審奠定了堅實基礎。
遵循PDCA循環(huán)的原理，合理應用質(zhì)量管理工具改善醫(yī)療服務，提升醫(yī)療質(zhì)量與安全管理水平，達到科學管理的目的，既是三級綜合醫(yī)院評審的要求，也是現(xiàn)代化醫(yī)院過程管理的“硬指標”。為了有序開展此項工作，該院成立了“推進質(zhì)量管理工具應用活動領導小組”，下發(fā)了《關于開展質(zhì)量管理工具應用大賽的通知》，要求各科室積極籌劃，組建團隊，利用業(yè)余時間，將本科室使用質(zhì)量管理工具持續(xù)改進的工作進行歸納整理，形成了一批較有價值的案例。
按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，全院各科室精心準備，積極參與，共提交案例152項，并從中遴選出優(yōu)秀案例89項參賽。由醫(yī)院領導及外請醫(yī)療、護理、院感及藥事四位專家擔任評委。
現(xiàn)場競賽中，各科室代表采用PPT的方式,從自身工作實際出發(fā)，表述了他們對PDCA這一管理工具的體會和認識。參賽案例結合實際工作，貼近臨床，展示了根因分析、頭腦風暴、帕拉圖、二八定律、甘特圖、魚骨圖、雷達圖等各種管理概念，檢驗并收獲了PDCA在各科室持續(xù)改進工作中的成果。經(jīng)過角逐，該院護理部主持的《PDCA 在提高護士培訓效果中的運用》和藥學部主持的《運用PDCA降低I類切口預防用抗菌藥物使用率》獲得一等獎。同時評選產(chǎn)生二等獎5項，三等獎8項，優(yōu)勝獎18項。
本次比賽充分展示了隨州市中心醫(yī)院開展質(zhì)量管理的成效，提升了全員質(zhì)量管理意識和運用管理工具的能力，形成了全院、全員、全過程的質(zhì)量管理文化氛圍。據(jù)了解，該院計劃7月份舉辦第二輪比賽，實現(xiàn)質(zhì)量管理工具應用常態(tài)化，使工作流程不斷改善，讓患者得到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。（王剛、熊仕偉）
