□本刊記者/ 劉思宇
今年年初，艾瑞咨詢發(fā)布《2016年中國(guó)家庭教育消費(fèi)者圖譜》，據(jù)統(tǒng)計(jì)，48%的受訪家庭使用早教類(lèi)APP進(jìn)行學(xué)前教育，數(shù)據(jù)明顯高于2015年的36.9%，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)選擇早教類(lèi)APP的家長(zhǎng)比例將繼續(xù)上揚(yáng)。雖然2016年教育行業(yè)的投融資規(guī)模較2015年有所下降，但是大部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這只是階段性的浮動(dòng)，并且對(duì)教育行業(yè)并沒(méi)有太大的影響。
在線教育即e-Learning，或稱(chēng)遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，現(xiàn)行概念中一般指的是指一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)概念相似。
打破傳統(tǒng)模式，教師走向多元化
隨著互聯(lián)網(wǎng)直播的興起，“網(wǎng)絡(luò)講師”也成為了一個(gè)新興的職業(yè)。
晚上7點(diǎn)，從寫(xiě)字樓里嘰嘰咋咋的蹦出七八個(gè)小孩，他們剛剛在這座寫(xiě)字樓里的一家書(shū)畫(huà)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下課，然而，這并不意味著老師下班了。今年30歲的胡老師打開(kāi)電腦，調(diào)整好攝像頭的位置，在大書(shū)桌上攤好宣紙，磨好筆墨，靜靜的準(zhǔn)備著，等待著7點(diǎn)30，另一節(jié)課的正式開(kāi)始?！拔业膬蓚€(gè)學(xué)生，跟著我學(xué)書(shū)法已經(jīng)四年了，一個(gè)在廣州，一個(gè)在東莞?！焙蠋熃榻B到。7點(diǎn)30分，兩個(gè)學(xué)生準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在鏡頭里，“先把上節(jié)課布置的作業(yè)寫(xiě)給我看看吧！”胡老師說(shuō)完，兩個(gè)學(xué)生拿起毛筆認(rèn)真的寫(xiě)起來(lái)?！安粚?duì)，這一筆應(yīng)該這樣寫(xiě)”。胡老師邊說(shuō)邊拿起手邊的筆，對(duì)準(zhǔn)攝像頭，寫(xiě)了起來(lái)……
吳紅是家住光谷的一位在線教育外語(yǔ)老師，她曾經(jīng)在光谷一所小學(xué)里擔(dān)任老師，辭職后曾開(kāi)班做過(guò)線下英語(yǔ)輔導(dǎo)。由于當(dāng)過(guò)幾年老師，教學(xué)口碑在外，家長(zhǎng)們口口相傳，所以雖然不公開(kāi)招生但是也從來(lái)不卻生源。目前，她的學(xué)生不僅在武漢有，在其他的城市也有?！熬€上授課對(duì)學(xué)生年齡有要求，太小的不行，而且要求學(xué)生有較強(qiáng)的自覺(jué)性。線下授課師生互動(dòng)更多?！本€下授課太累，有時(shí)間和空間的限制。年租房做教師的費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。時(shí)間上也把我限制得很緊，如今，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)契機(jī)，只要教得好、孩子喜歡聽(tīng)你的課，家長(zhǎng)看得到成績(jī)就能走下去?！眳羌t說(shuō)，在線教師靠質(zhì)量取勝，教學(xué)功底扎實(shí)才能脫穎而出。
據(jù)了解，被炒得火熱的在線教師，一部分是依托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師，還有一部分是不依附任何機(jī)構(gòu)的獨(dú)立群體。在一個(gè)教育電商平臺(tái)上的注冊(cè)教師中，“獨(dú)立教師”占了4成，有的是曾經(jīng)在傳統(tǒng)學(xué)校工作過(guò)，還有一些年輕教師一畢業(yè)就開(kāi)始在平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬戶，一些“獨(dú)立教師”在一些大城市深受歡迎?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，教學(xué)方式向個(gè)性化、移動(dòng)化、社會(huì)化、數(shù)據(jù)化變革，對(duì)教師的技術(shù)素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)提出新的要求，傳統(tǒng)教師應(yīng)該出招應(yīng)對(duì)， 把互聯(lián)網(wǎng)＋教育作為傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充，改變傳統(tǒng)觀念。教育信息化打造了沒(méi)有圍墻的學(xué)校，也給在線教師打開(kāi)了一扇窗。
從幼教、K12，到大學(xué)英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)課，再到工作中職業(yè)能力學(xué)習(xí)，都有在線教育。顛覆傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)恰是傳統(tǒng)基礎(chǔ)教育堰塞之后的泄洪點(diǎn)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)O2O、互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)對(duì)陣傳統(tǒng)商業(yè)正在呈現(xiàn)摧枯拉朽之勢(shì)，寄希望于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)治療早已千瘡百孔的傳統(tǒng)基礎(chǔ)教育制度成為一種新的潮流，在教育資源重新分配的呼聲日漸迫切。
在線教育備受資本青睞
2015年在線職業(yè)教育的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到70億元人民幣，在未來(lái)3-5年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)成人教育培訓(xùn)將會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊。2015年開(kāi)始，在線教育的投資對(duì)象都集中在一些在線教育機(jī)構(gòu)巨頭上，這表明資本對(duì)在線教育行業(yè)充滿信心?！?015中國(guó)教育科技現(xiàn)狀藍(lán)皮書(shū)》重現(xiàn)了資本行業(yè)對(duì)在線教育的青睞：2015年前11個(gè)月全國(guó)共有17.6億美金的總?cè)谫Y額，同比增長(zhǎng) 61.4%，中美共同帶動(dòng)了全球的教育科技融資。
艾瑞咨詢研究院數(shù)據(jù)顯示，2016年前三季度的融資數(shù)據(jù)，最受資本青睞的移動(dòng)教育類(lèi)型依次為K12教育、興趣／職業(yè)技能教育和語(yǔ)言學(xué)習(xí)。這三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域一直都是玩家集聚之處，在吸引新的創(chuàng)業(yè)者加入戰(zhàn)局的同時(shí)也格外受到資本市場(chǎng)的垂青。尤其是興趣／職業(yè)技能教育領(lǐng)域，越來(lái)越多的初創(chuàng)企業(yè)切入更加垂直的市場(chǎng)，不斷創(chuàng)造新的藍(lán)海。而反觀綜合平臺(tái)類(lèi)，由于普遍體量巨大，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期廝殺玩家早已寥寥無(wú)幾。
業(yè)內(nèi)人士分析，首先，在線教育本身體現(xiàn)出了普惠教育的大眾理念，讓更多的人有機(jī)會(huì)和渠道接觸到優(yōu)質(zhì)的教育資源，解決了傳統(tǒng)教育在時(shí)間、地點(diǎn)上的諸多限制，真正實(shí)現(xiàn)了不同年齡、學(xué)歷和地域的人接受到平等的教育。其次，在線教育有力地推動(dòng)了大多數(shù)高校的信息化建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)教育出現(xiàn)之前，一些優(yōu)質(zhì)的課程和信息往往都儲(chǔ)存在教師個(gè)人或校內(nèi)的信息系統(tǒng)，各學(xué)校之間互不相通。當(dāng)在線教育平臺(tái)搭建之后，部分高校通過(guò)輸出優(yōu)質(zhì)的課程資源以完成平臺(tái)的建設(shè)，這類(lèi)平臺(tái)一方面通過(guò)對(duì)高校優(yōu)質(zhì)課程資源進(jìn)行規(guī)范化存儲(chǔ)和管理，另一方面通過(guò)對(duì)校內(nèi)課程資源的整合和對(duì)接，推動(dòng)高校信息化建設(shè)。第三，在線教育平臺(tái)使得求學(xué)者選擇更加多樣性，過(guò)去提倡的因材施教實(shí)質(zhì)是少數(shù)人決定多數(shù)人知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)方向，而互聯(lián)網(wǎng)教育的出現(xiàn)，讓選擇變得不再困難。
在線教育的商業(yè)模式
在近兩年的在線教育熱潮中幾乎所有類(lèi)型公司都有涉足，拋開(kāi)各自針對(duì)的市場(chǎng)，從商業(yè)模式上來(lái)講大致有九種類(lèi)型。
第一種，平臺(tái)模式，即淘寶模式。平臺(tái)提供商自己必須有持續(xù)而廉價(jià)的流量及用戶。大平臺(tái)對(duì)流量和用戶的需求尤其巨大，除了起步較早的幾個(gè)公司，只有BAT能做這個(gè)，其他的平臺(tái)想靠錢(qián)或者運(yùn)營(yíng)讓自己成為“教育領(lǐng)域的淘寶”難度非常大，因?yàn)樽杂辛髁坑谐杀?，這些流量換回來(lái)的收入目前肯定無(wú)法彌補(bǔ)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，需要巨額投入。
第二種，會(huì)員模式，即lynda.com模式。這種模式是自己制作大量自有版權(quán)的視頻，放在自有平臺(tái)上，讓用戶按月付費(fèi)或者按年付費(fèi)。這種模式在美國(guó)讓lynda.com持續(xù)盈利十多年，并且在2015年1月融資1.86億美元。
第三種，垂直服務(wù)模式，即我贏職場(chǎng)的模式。這種模式需要糅合錄播，直播，服務(wù)（比如幫助找工作，幫助通過(guò)考試等服務(wù)）等多種手段，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)某一項(xiàng)內(nèi)容負(fù)責(zé)。這種模式要比直播、錄播更加復(fù)雜，收費(fèi)則要更高。
第四種，直播、網(wǎng)校及QQ課堂的模式。講師通過(guò)直播視頻同時(shí)為很多人講課，將教室搬到了沒(méi)有地域束縛的線上，讓同時(shí)在線聽(tīng)課人數(shù)可以千百倍于傳統(tǒng)課堂。從移動(dòng)端來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是有ipad之后，這個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始風(fēng)起云涌了。目前這種模式的公司不少取得了較大的現(xiàn)金流，成為行業(yè)內(nèi)的寵兒。直播將傳統(tǒng)課堂上的反饋，交互，答疑搬到線上，反應(yīng)迅速，服務(wù)到位，讓客戶很容易接受，只要服務(wù)貼心，用戶就愿意買(mǎi)單，客戶愿意付費(fèi)對(duì)中國(guó)的在線教育來(lái)說(shuō)太重要了，所以直播模式很受重視。
第五種，在線編程/實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，也就是codecademy.com模式。這種模式是讓學(xué)員在網(wǎng)站上直接邊學(xué)習(xí)邊練習(xí)，或者以練習(xí)的方式學(xué)習(xí)，在網(wǎng)站上就搭建起工作環(huán)境。比如學(xué)習(xí)某種語(yǔ)言，沒(méi)有講師滔滔不絕的講演，直接讓學(xué)生在指導(dǎo)下編寫(xiě)數(shù)百個(gè)小例子程序串聯(lián)知識(shí)點(diǎn)，隨時(shí)在實(shí)踐反饋中進(jìn)步。通過(guò)Web直接展現(xiàn)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能搭建起來(lái)的環(huán)境，讓學(xué)生直接學(xué)習(xí)，入門(mén)效率極高。
第六種，1對(duì)1模式。一個(gè)講師在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生按照時(shí)間支付費(fèi)用?？蛦瘟孔畲蟮氖荎12、出國(guó)和口語(yǔ)。后兩個(gè)領(lǐng)域，這兩年都出現(xiàn)了巨額融資。尤其在外語(yǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，一個(gè)老外一對(duì)一給學(xué)員講解外語(yǔ)，一兩百元甚至幾十元立刻擁有一個(gè)地道的外語(yǔ)環(huán)境。這種模式目前炙手可熱。總體上說(shuō)，1對(duì)1，是目前眾多在線教育中比較靠譜的模式，只要選擇了用戶有大量需求的市場(chǎng)，成功的幾率比較高。
第七種，O2O模式。通過(guò)免費(fèi)內(nèi)容或者運(yùn)營(yíng)，讓線上平臺(tái)獲取用戶和流量，將用戶吸引到線下開(kāi)課，或者讓學(xué)員到加盟的線下機(jī)構(gòu)上課。這種模式歷史悠久，百度是這種模式的鼻祖，教育行業(yè)占百度收入來(lái)源的第二位，這充分說(shuō)明O2O的巨大潛力。
第八種，題庫(kù)模式。將大量考試試題總結(jié)，針對(duì)不同學(xué)生，將個(gè)性化的實(shí)體以APP或者Web的方式展現(xiàn)給學(xué)生，迅速提升學(xué)生考試成績(jī)。這種針對(duì)考試的神器將無(wú)用枯燥的學(xué)習(xí)過(guò)程壓縮到最少，充分提升大家的考試效率，把學(xué)生從題海中解脫出來(lái)。
第九種，假在線模式。就是對(duì)外宣稱(chēng)自己是在線教育，至少是O2O模式，但是主要還是傳統(tǒng)面授教育，在線教育是一句提高估值的口號(hào)。這種模式的公司還是不少的，他們現(xiàn)金流巨大。普通面授培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完全轉(zhuǎn)向在線，意味著現(xiàn)金流迅速跌去絕大多數(shù)以上，所以這樣類(lèi)型的公司打心眼里是不想看到在線教育發(fā)展的，也不可能主動(dòng)去開(kāi)發(fā)出有競(jìng)爭(zhēng)力的在線教育。
在線教育目前僅僅是最初形態(tài)，但在蜂擁而入的資本和從業(yè)者的助推下，人們不再需要端坐于課堂，或是正襟危坐地在電腦桌前觀看視頻。將移動(dòng)教育大體等同為移動(dòng)教育類(lèi)App不過(guò)是現(xiàn)階段的一種妥協(xié)。移動(dòng)教育從來(lái)不應(yīng)只是PC端在線教育的附屬，從移動(dòng)教育的本質(zhì)出發(fā)，提供適于全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的教育服務(wù)與環(huán)境才是移動(dòng)教育的題中應(yīng)有之義。
