“2016年9月12日起將恩施城區(qū)內(nèi)的國、地稅辦稅服務(wù)廳搬遷至恩施市民之家集中辦公?！弊蛉?，州國稅局、州地稅局通過媒體聯(lián)合發(fā)布公告，這標志著從12日（下周一）起，恩施州和恩施市政務(wù)服務(wù)中心將合并辦公，市民辦事“兩頭跑”將成為歷史。
“兩個政務(wù)服務(wù)中心合二為一，這在全國30個少數(shù)民族自治州開創(chuàng)了兩級行政審批合并改革的先河。”州政府政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室副主任唐春燕介紹，州和恩施市兩級政務(wù)服務(wù)中心的合并是根據(jù)州委、州政府要求作出的，有利于集中審批、方便群眾，提高政務(wù)服務(wù)效率、高效運轉(zhuǎn)。州政府政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有19個常駐窗口、45名工作人員整體遷入恩施市民之家，進行“混編”整合。合并后，全新的恩施州（市）人民政府政務(wù)服務(wù)中心辦公總面積達17000平方米，其中服務(wù)大廳總面積7600平方米，進駐行政審批及服務(wù)事項共622項（州級200項，市級422項），進駐窗口單位47個（州級18個，市級29個）。
恩施州（市）人民政府政務(wù)服務(wù)中心成立后，不僅結(jié)束了市民辦事“兩頭跑”的歷史，改“兩站式”為“一站式”，而且還在合并辦公后，將許多審批窗口進一步整合、優(yōu)化。對涉及7個部門的窗口進行實質(zhì)性合并，人員“混編”，實現(xiàn)一個窗口州市兩級審批通辦。對暫時未能實質(zhì)性合并的其余窗口，則實行州、市辦理窗口“肩并肩”，方便審批。與此同時，實行相對獨立的功能分區(qū)：設(shè)立州市投資項目審批服務(wù)區(qū)，把涉及投資項目審批事項的相關(guān)窗口整合在一起，有利于“并聯(lián)審批”；設(shè)立州市辦稅服務(wù)區(qū)，把恩施城區(qū)、開發(fā)區(qū)的辦稅窗口一律整合；設(shè)立州市不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易審批服務(wù)區(qū)；設(shè)立州市社會事務(wù)審批服務(wù)區(qū)，將有關(guān)民政、公安、衛(wèi)計委等部門的事項集納于此，集中辦理。
