本網(wǎng)訊（通訊員鄂北、陳虹妤）為進(jìn)一步培育和踐行社會主義核心價值觀，推動構(gòu)建誠信宣傳教育體系，引導(dǎo)經(jīng)營者文明誠信經(jīng)營，營造安全放心的消費環(huán)境，更好維護(hù)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，隨州市市場管理局在該市解放路創(chuàng)建“文明誠信經(jīng)營 放心舒心消費”示范街區(qū)，積極推進(jìn)線下七天無理由退貨，率先打造成一條繁榮有序、誠信經(jīng)營、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、和諧文明、放心消費的商業(yè)街區(qū)。
隨州市市場管理局大力營造創(chuàng)建氛圍，分別在解放路與舜井大道交叉路口和解放路與沿河大道交叉路口及大十字街口醒目位置分別設(shè)置“文明誠信經(jīng)營 放心舒心消費示范街”標(biāo)志牌，在街邊休閑區(qū)設(shè)置文明誠信經(jīng)營和消費維權(quán)知識的宣傳牌，在線下實體店懸掛七天無理由退貨承諾單位標(biāo)志牌，在創(chuàng)建企業(yè)和商戶投放使用放心消費標(biāo)識，并建立健全誠信經(jīng)營、商品（服務(wù)）質(zhì)量管理和消費者投訴處理等制度。
該局還督促引導(dǎo)示范街區(qū)經(jīng)營戶文明誠信經(jīng)營，保障商品和服務(wù)質(zhì)量。自覺抵制假冒偽劣商品、“三無”產(chǎn)品、虛假宣傳等侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，具備環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、消費者權(quán)益保護(hù)等管理制度。街區(qū)內(nèi)廣告內(nèi)容合法，無虛假、不實或誤導(dǎo)性宣傳，無不正當(dāng)競爭違法行為，食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全有保障。參與創(chuàng)建商戶要積極為消費者提供貼心服務(wù)，對消費者的糾紛或投訴要積極予以解決，參與七天無理由退貨的商家要積極履行承諾，在規(guī)定的范圍內(nèi)實行七天無理由退換貨，以誠信、文明的經(jīng)營打造放心舒心消費一條街。
隨州市解放路“文明誠信經(jīng)營 放心舒心消費”示范一條街
他們建立街區(qū)消費維權(quán)服務(wù)站，創(chuàng)建企業(yè)和商戶入駐“湖北315消費糾紛和解平臺”入駐率100%。落實經(jīng)營者首問制度，主動和解消費糾紛，做到一般消費投訴處理不出門店、不出街區(qū)。有柜臺或者場地出租的家具、建材等大型市場、以及為經(jīng)營者提供經(jīng)營條件及相關(guān)服務(wù)的街區(qū)（交易平臺），實行消費侵權(quán)賠償先付制度。積極配合相關(guān)行政部門和消費者組織處理消費者投訴，涉及本街區(qū)的消費者投訴處理率達(dá)到100%。
