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今年國(guó)慶黃金周，中國(guó)游客在西班牙祝福祖國(guó)。 |
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中國(guó)游客在埃及過(guò)春節(jié)。 |
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中國(guó)游客在羅馬尼亞錫比烏廣場(chǎng)休閑。 |
伴隨中國(guó)改革開(kāi)放的腳步，中國(guó)旅游篳路藍(lán)縷，沐雨櫛風(fēng)，從無(wú)到有，從小到強(qiáng)，從外交事業(yè)的延伸與補(bǔ)充，發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，現(xiàn)已全面融入國(guó)家戰(zhàn)略體系中。中國(guó)連續(xù)多年保持全球最大的國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)、第一大出境游客源國(guó)和第四大入境游接待國(guó)地位，為世界旅游的發(fā)展主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，成為世界旅游的重要力量。
從無(wú)到強(qiáng) 與改革開(kāi)放同行
如今，中國(guó)百姓生活富裕了，閑暇時(shí)間增多了，大家最想做什么？節(jié)假日里什么最火？回答一定是：旅游。隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，旅游已成為中國(guó)百姓幸福生活的剛需和休閑度假的首選。
然而，上世紀(jì)70年代，旅游對(duì)很多中國(guó)人而言還是一個(gè)生僻詞，只是和公務(wù)出差、外事接待有關(guān)系。1978年改革開(kāi)放，中國(guó)旅游迎來(lái)蓬勃興盛的春天。到上世紀(jì)80年代，入境游最先興盛，國(guó)內(nèi)游開(kāi)始起步；出境游以探親游、邊境游為主要類型進(jìn)入試點(diǎn)試行。90年代，國(guó)內(nèi)游、入境游、出境游三大市場(chǎng)相繼開(kāi)始活躍，中國(guó)步入亞洲旅游大國(guó)行列。進(jìn)入21世紀(jì)，黃金周假日開(kāi)啟了大眾旅游的序幕，旅游開(kāi)始真正進(jìn)入普通大眾的生活。
旅游業(yè)發(fā)展得益于改革開(kāi)放。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)段強(qiáng)認(rèn)為，旅游業(yè)是中國(guó)改革開(kāi)放最先鋒的行業(yè)，也是發(fā)展最快、創(chuàng)新最快的行業(yè)。
中青旅成立于1980年，是改革開(kāi)放后成立的第一家旅游類企業(yè)。1997年，中青旅成為中國(guó)旅游業(yè)第一家完整旅游概念的A股上市公司。38年來(lái)，中青旅積極參與了現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的歷程，始終為海內(nèi)外游客提供高品質(zhì)的旅游服務(wù)。
成立于1954年的中國(guó)國(guó)際旅行社總社，在新中國(guó)成立之初以外事接待為主，是新中國(guó)第一家接待海外游客的旅行社、第一批獲得國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)出境旅游的旅行社。改革開(kāi)放給國(guó)旅總社帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，國(guó)旅總社從中國(guó)旅游業(yè)的開(kāi)拓者轉(zhuǎn)型成為中國(guó)現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者。
華僑城誕生和成長(zhǎng)于改革開(kāi)放前沿深圳，建設(shè)之初就在持續(xù)踐行文化和旅游融合發(fā)展的戰(zhàn)略，從1989年建成中國(guó)首座主題公園“錦繡中華”，到世界之窗、歡樂(lè)谷、東部華僑城、歡樂(lè)海岸等一系列文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)品，華僑城持續(xù)為人民群眾提供高品質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品。
從看小旗、跟導(dǎo)游、集體游覽的團(tuán)隊(duì)游，到一部手機(jī)實(shí)現(xiàn)說(shuō)走就走的自由行，40年間，中國(guó)旅游創(chuàng)造了許多奇跡?，F(xiàn)在，游客使用手機(jī)就可以輕松完成旅游中吃、住、行、游、購(gòu)、娛等所有環(huán)節(jié)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興科技支撐著中國(guó)旅游的創(chuàng)新發(fā)展。
上世紀(jì)90年代，中國(guó)人旅游出行還是一個(gè)出門訂酒店要靠朋友，買張機(jī)票還需要給賣票人遞根煙的年代，出行面臨種種不便。1999年，攜程旅行網(wǎng)誕生，是互聯(lián)網(wǎng)和旅游業(yè)無(wú)縫對(duì)接的典范，打造了一個(gè)全方位、立體式的覆蓋旅行全程的服務(wù)鏈，從機(jī)票酒店預(yù)訂，拓展到度假、商旅、門票、郵輪、汽車、高端旅游等綜合領(lǐng)域，是中國(guó)在線旅游的開(kāi)拓者和引導(dǎo)者。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，攜程走過(guò)的將近20年的成長(zhǎng)，得益于改革開(kāi)放所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)紅利。
隨著中國(guó)出境游的火爆，中國(guó)的移動(dòng)支付在海外越來(lái)越普及。不少游客發(fā)現(xiàn)，境外移動(dòng)支付的普及程度超出預(yù)期，在免稅店、景點(diǎn)、餐廳、出租車甚至一些夜市攤和水果攤都能移動(dòng)支付。支付寶的境外線下支付目前已經(jīng)覆蓋超過(guò)40個(gè)國(guó)家，接入了吃喝玩樂(lè)、交通出行等數(shù)十萬(wàn)家的海外各類商戶門店，范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂(lè)園等幾乎所有消費(fèi)場(chǎng)景，同時(shí)在超過(guò)80個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)提供實(shí)時(shí)退稅服務(wù)。
美麗中國(guó) 海外客愛(ài)游神州
中國(guó)有美麗的風(fēng)景和悠久的歷史，也有燦爛的文明和美好的生活；既有五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，也有充滿活力的當(dāng)代文化。伴隨改革開(kāi)放，越來(lái)越多的海外游客來(lái)到中國(guó)，感知中國(guó)，愛(ài)上中國(guó)。改革開(kāi)放帶來(lái)了入境游的迅猛發(fā)展。旅游，成為世界了解中國(guó)的窗口，旅游外匯收入成為中國(guó)外匯儲(chǔ)備的重要來(lái)源之一。
中國(guó)旅游從入境游起步，經(jīng)歷了40年的輝煌成就，入境游從1978年的180.92萬(wàn)人次增加到2017年的1.39億人次，年均增幅達(dá)11.8%，增長(zhǎng)了76.8倍。按照世界旅游組織的預(yù)測(cè)：“到2020年，中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)家”，中國(guó)將繼續(xù)向世界分享美麗中國(guó)的精彩未來(lái)。
北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、桂林等城市深受海外游客的青睞。緬甸、越南、韓國(guó)、日本、俄羅斯、美國(guó)、蒙古國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、印度等國(guó)的游客最喜歡游中國(guó)。游覽觀光和休閑度假是入境游客訪華的主要目的。文物古跡、山水風(fēng)光、文化藝術(shù)、美食烹調(diào)是他們最為喜愛(ài)的旅游內(nèi)容。
近幾年，由于受到旅游產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展帶動(dòng)以及簽證便利化、國(guó)際航班增加、免退稅業(yè)務(wù)落地、系列旅游年活動(dòng)開(kāi)展等積極因素的拉動(dòng)，入境游實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。多地整合資源，推出徒步探險(xiǎn)、文化探尋、中醫(yī)養(yǎng)生、美食烹飪等定制旅游產(chǎn)品以及會(huì)展節(jié)慶、文化演出、修學(xué)研學(xué)等旅游產(chǎn)品，這些項(xiàng)目逐漸成為入境游的新熱點(diǎn)。
走遍全球 為世界旅游貢獻(xiàn)
近日發(fā)布的《2019春節(jié)出境游趨勢(shì)報(bào)告》顯示，76%的受訪者表示，希望在2019年春節(jié)進(jìn)行出境游。如今，到海外過(guò)中國(guó)年，成為越來(lái)越多中國(guó)人的生活方式。40年前，這種情況不可想象。
1983年，香港、澳門對(duì)內(nèi)地居民開(kāi)放旅游后，廣東地區(qū)的“港澳探親游”成為出境游的開(kāi)始。上世紀(jì)80年代末90年代初，開(kāi)放中國(guó)公民赴泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞旅游。1997年，正式開(kāi)啟中國(guó)公民自費(fèi)出境旅游業(yè)務(wù)。中國(guó)公民出境游是旅游需求的延伸和升級(jí)，也是改革開(kāi)放的必然結(jié)果。
現(xiàn)在，中國(guó)人出境游的腳步走得越來(lái)越頻繁，越來(lái)越遙遠(yuǎn)，經(jīng)歷了從近到遠(yuǎn)的路線：從東南亞到亞洲、歐洲、北美洲、大洋洲、非洲，最后到達(dá)南美洲和南北極。中國(guó)出境游一直持續(xù)增長(zhǎng)。2017年中國(guó)出境游市場(chǎng)達(dá)到1.31億人次，出境旅游花費(fèi)1152.9億美元，同比增長(zhǎng)6.9%與5.0%。中國(guó)是對(duì)全球旅游消費(fèi)貢獻(xiàn)最大的國(guó)家。截至今年3月，中國(guó)正式開(kāi)展組團(tuán)業(yè)務(wù)的出境旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）達(dá)到129個(gè)。有預(yù)測(cè)，到2020年，將有1.57億的中國(guó)游客到世界各地旅行。
中國(guó)出境游經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)后，現(xiàn)在趨于穩(wěn)定發(fā)展，中國(guó)游客的核心訴求經(jīng)歷著從“美麗風(fēng)景”到“移動(dòng)購(gòu)物”，再到“美好生活”的轉(zhuǎn)型。中國(guó)游客對(duì)于體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝松罘绞降男枨笤谠鲩L(zhǎng)。美食、自然探索、戶外運(yùn)動(dòng)、避寒避暑、城市休閑、深度體驗(yàn)等當(dāng)?shù)鼗穆糜误w驗(yàn)內(nèi)容最為中國(guó)游客所青睞。盡管購(gòu)物仍然為花費(fèi)最高的項(xiàng)目，但購(gòu)物比重收縮，購(gòu)物內(nèi)容轉(zhuǎn)向日常用品，這些變化反映出中國(guó)游客消費(fèi)行為的理性轉(zhuǎn)變。
經(jīng)濟(jì)支柱 富民的幸福產(chǎn)業(yè)
改革開(kāi)放前，中國(guó)旅游業(yè)是外交事業(yè)的組成部分，尚不具備現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)特征。改革開(kāi)放后，中國(guó)旅游業(yè)迅速成長(zhǎng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，并在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等領(lǐng)域顯示出巨大活力，與110多個(gè)行業(yè)相關(guān)、融合發(fā)展，對(duì)國(guó)家調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生都起到了積極作用。
文化和旅游部部長(zhǎng)雒樹(shù)剛近日在2018旅游集團(tuán)發(fā)展論壇上表示，旅游是人民生活水平提高的一個(gè)重要指標(biāo)，已成為新時(shí)期人民群眾美好生活和精神文化需求的重要內(nèi)容；旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ矠檎麄€(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整注入活力；旅游是促進(jìn)社會(huì)和諧的重要領(lǐng)域，是文化建設(shè)的重要載體，是文化交流的重要紐帶；旅游是生態(tài)文明建設(shè)的積極倡導(dǎo)者和堅(jiān)定實(shí)踐者。
目前，中國(guó)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅提升，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎。截至去年底，全國(guó)共有旅行社2.79萬(wàn)家，旅游景區(qū)3萬(wàn)多家，住宿機(jī)構(gòu)45.78萬(wàn)家，旅游集團(tuán)20強(qiáng)交易總額達(dá)到1.53萬(wàn)億元。2017年旅游業(yè)綜合貢獻(xiàn)8.77萬(wàn)億元，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)達(dá)11.04%，對(duì)住宿、餐飲、民航、鐵路客運(yùn)業(yè)的貢獻(xiàn)超過(guò)80%，旅游直接就業(yè)2825萬(wàn)人，旅游直接和間接就業(yè)8000萬(wàn)人，對(duì)社會(huì)就業(yè)綜合貢獻(xiàn)達(dá)10.28%。
旅游業(yè)列“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首，每年有近50億人次的旅游市場(chǎng)。旅游成為衡量現(xiàn)代生活水平的重要指標(biāo)，成為傳承中華文化、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、提升國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要平臺(tái)。旅游還助力生態(tài)文明建設(shè)，并帶動(dòng)大量貧困人口脫貧，很多地方的綠水青山正在通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)轉(zhuǎn)化為金山銀山。
在中國(guó)，旅游+扶貧既是重要的扶貧攻堅(jiān)之路，也是重要的旅游發(fā)展之路。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“十二五”期間，中國(guó)通過(guò)發(fā)展旅游帶動(dòng)了10%以上貧困人口脫貧，旅游脫貧人數(shù)達(dá)1000萬(wàn)人以上?！笆濉逼陂g，中國(guó)旅游扶貧目標(biāo)是：每年實(shí)施200萬(wàn)貧困人口通過(guò)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)脫貧；到2020年，通過(guò)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)1000萬(wàn)貧困人口脫貧。
雒樹(shù)剛表示，旅游行業(yè)應(yīng)努力踐行“見(jiàn)物見(jiàn)人見(jiàn)生活”的總體要求，盡最大努力滿足廣大人民群眾對(duì)文化需求的同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造國(guó)際視野和中國(guó)風(fēng)格的當(dāng)代文化，還要充分利用中國(guó)地理空間廣闊、文化豐富多彩的優(yōu)勢(shì)，增加彈性供給，開(kāi)發(fā)多樣化的冰雪旅游、避暑旅游、夜間旅游、研學(xué)旅游、民俗文化旅游等新產(chǎn)品。
助力外交 親切的民間使者
國(guó)之交在于民相親，民相親在于人來(lái)往。旅游是傳播文明、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁，是增強(qiáng)人們親近感的最好方式之一。旅游是開(kāi)放的窗口、友誼的紐帶，是民間外交最活躍、最有效的渠道之一。
回顧歷史，從新中國(guó)成立初期到中國(guó)改革開(kāi)放以前，旅游對(duì)外合作起著邦交正常化和潤(rùn)滑劑的作用，具有“破冰”、“融冰”的效果。從改革開(kāi)放到20世紀(jì)90年代中期，旅游業(yè)走在最前沿，由外事工作的一部分轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)外服務(wù)貿(mào)易的一部分，通過(guò)旅游讓世界了解中國(guó)。進(jìn)入新世紀(jì)，中國(guó)旅游進(jìn)入雙向交流合作的新階段，旅游逐漸納入重大外交活動(dòng)。2015年，全國(guó)旅游工作會(huì)議明確提出了“旅游外交”。旅游外交已經(jīng)成為新時(shí)代中國(guó)特色大國(guó)外交的重要組成部分。
近5年來(lái)，有一股強(qiáng)大的力量在世界舞臺(tái)上不斷展現(xiàn)中國(guó)風(fēng)采，向世界持續(xù)傳遞中國(guó)聲音，為世界帶去中國(guó)微笑，它就是中國(guó)游客。到海外旅游的一個(gè)個(gè)中國(guó)人是最好的國(guó)家間交往的民間使者。中國(guó)游客在美國(guó)救人的事跡獲得美國(guó)人的點(diǎn)贊，在世界上樹(shù)立了“中國(guó)好游客”的形象。旅游已經(jīng)成為講好中國(guó)故事、加強(qiáng)與世界聯(lián)系的重要平臺(tái)。
旅游年作為旅游外交的重要載體，在外交中的獨(dú)特作用日益凸顯，成為國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作和人文交流最活躍、最具潛力的方面。中國(guó)旅游年的朋友圈正從一枝獨(dú)秀到春色滿園。2012-2013年，中俄兩國(guó)互辦旅游年，拉開(kāi)了中國(guó)與相關(guān)國(guó)家互辦、共辦“旅游年”的序幕，創(chuàng)立了以旅游活動(dòng)支持國(guó)家外交大局的新模式。之后，中美、中印、中韓、中澳、中瑞、中丹、中哈、中國(guó)—中東歐、中國(guó)—東盟、中國(guó)—?dú)W盟、中國(guó)—加拿大等多個(gè)旅游年相繼舉辦。
中國(guó)在世界旅游舞臺(tái)的地位正在由參與者變?yōu)橹鲗?dǎo)者。由中國(guó)發(fā)起成立的第一個(gè)全球性、綜合性、非政府、非營(yíng)利世界旅游組織——世界旅游聯(lián)盟去年成立。如今，中國(guó)正積極拓寬國(guó)際合作渠道、拓展國(guó)際發(fā)展空間、參與國(guó)際規(guī)則制定、推動(dòng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)走出去，提升在世界旅游業(yè)的話語(yǔ)權(quán)和影響力。
(責(zé)編：連品潔、劉佳)
