又一年熱鬧的暑假結(jié)束了。今年暑假，除了看奧運(yùn)，不少用戶都將洪荒之力用在了旅游度假上。9月1日，途牛旅游網(wǎng)對外發(fā)布《2016年暑期旅游盤點報告與人氣排行榜》，從數(shù)據(jù)維度揭示了今年暑期旅游市場的新變化。
上海用戶出游熱情高，出境游更受青睞
隨著暑期旅游市場“塵埃落地”，途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年暑期，中國消費者再次展現(xiàn)出旺盛的出游熱情。其中，暑期旅游十大客源地包括上海、北京、南京、天津、深圳、廣州、杭州、武漢、蘇州、重慶。與去年暑期相比，蘇州、重慶擠進(jìn)前十榜單，而成都和西安則跌出十名之外。今年十強(qiáng)客源地中，杭州消費者出游人次增速最快，同比增長近30%，同比增速位居亞軍和季軍的城市分別為南京、蘇州。
出游高峰集中在7月下旬以及8月上中旬，也有不少游客選擇8月底出游，占比達(dá)到近15%，這一階段旅游相關(guān)產(chǎn)品價格有所回落，錯峰出游性價比較高
在消費者出游熱情持續(xù)旺盛的現(xiàn)狀下，今年暑期，通過途牛進(jìn)行國內(nèi)游和出境游的出游人次比例為7：3。不過，從增速角度來看，出境游出游人次同比增速要高出國內(nèi)游，繼續(xù)表現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。
美國、法國、日本等國先后給予中國游客10年或者5年多次往返簽證；西班牙、德國、意大利等國縮短了簽證辦理時間。此外，自今年4月起，葡萄牙、法國、意大利等國相繼在南京、成都等地增設(shè)簽證中心，市民辦理簽證更加便利。同時，在法國世界杯、里約奧運(yùn)會以及歐美暑期打折季等多種因素刺激下，消費水平不斷提升的中國游客更多選擇出境游。
受外部因素影響，今年暑期出境游熱門目的地國家排行有所變化，排名前十的有泰國、日本、韓國、美國、法國、意大利、印度尼西亞、瑞士、新加坡、馬爾代夫。從熱門目的地國家前十排行榜可以看出，暑期出游東南亞目的地國家仍占據(jù)主流，這與東南亞旅游性價比較高有很大關(guān)系。
今年是“中美旅游年”，加上此前施行的中美兩國互惠簽證政策等利好，暑假期間，赴美旅游人次明顯上升，同比增長超過60%，洛杉磯、舊金山、紐約位列美國最受游客青睞目的地城市前三甲。
此外，由于反季游越來越受到游客青睞，澳新地處南半球，夏季前往正好避開國內(nèi)的燥熱，今年暑期，前往澳大利亞和新西蘭的出游人次均同比增長四成左右。受里約奧運(yùn)會體育賽事的帶動，今年暑期前往巴西的游客出游人次同比增長80%，同時，南美后奧運(yùn)游的潛力也值得期待。
舉家出游，國內(nèi)避暑國外游學(xué)
在暑期出游的游客中，1人出游訂單占比為10%，2人出游的訂單占比為42%，3-5人出游訂單占比36%，6人及以上出游訂單占比12%，這表明情侶出游及家庭用戶在暑期旅游市場依舊唱主角，尤其是許多家長選擇在暑期“拼假”帶孩子出門旅游，親子訂單數(shù)占總訂單數(shù)的比例達(dá)3成。親子游概念正在被更多家庭接受，孩子平時學(xué)習(xí)緊張沒有時間出去游玩，趁著暑假全家一起出游，既能增進(jìn)親情，又能幫孩子“解壓”、讓孩子開闊眼界
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，，今年暑假通過途牛出游的游客中，36-45歲年齡段的家長更愛帶著孩子一起旅游，占比近4成，是親子游中的代表人群，7-12歲小學(xué)階段的孩子出游比例最高，占比超過6成，學(xué)業(yè)壓力不及中學(xué)生給他們帶來了更多的出游機(jī)會。
在在訂單構(gòu)成方面，途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，5人及以上攜帶孩子出游的占比超過3成。這表明不少父母選擇與朋友的家庭相約出游，這樣孩子可以玩在一起，大人也可以玩得盡興。出游人數(shù)通常在6-8人，其中有2-3個年齡相近的小孩。
在出游方向上，選擇國內(nèi)游的親子游客戶要高出親子游出境游近3倍，其中親子周邊游占親子國內(nèi)游的比例達(dá)到45%。帶著孩子出游或多或少會給父母帶來不便，國內(nèi)游和周邊游顯然更合適。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，親子周邊游中，選擇自駕的比例達(dá)到25%，自駕游行程基本上都在2天左右，以周末為主。華北方向，暑期最受歡迎的自駕游目的地有北京、唐山、青島、承德、天津、秦皇島、日照、棗莊、威海、保定；華東方向，最受青睞的自駕游目的地有常州、湖州、杭州、上海、蘇州、寧波、金華、無錫、舟山、黃山；華南方向，最受寵的自駕游目的地有珠海、廣州、深圳、惠州、張家界、黃岡、陽江、清遠(yuǎn)、江門、宜昌；西部方向，最受歡迎的自駕游目的地有阿壩、拉薩、甘孜、林芝、大理、西雙版納、麗江、重慶、海西、酒泉。
不過，今年暑期，更多父母選擇帶著孩子出境游，這一比例相比去年提升54%，說明不少家長在經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，更愿意與孩子一起出境看世界，體驗不同國家的風(fēng)土人情。
由于國內(nèi)大部分地區(qū)天氣炎熱，暑期國內(nèi)親子游的熱門主題集中在海濱沙灘、避暑旅游和探險漂流等。此外，今年草原游大熱，不少家長選擇帶著孩子前往草原策馬揚(yáng)鞭，感受天大地大的遼闊，今年暑期，國內(nèi)最熱草原前十名包括呼倫貝爾大草原、希拉穆仁草原、壩上草原、若爾蓋草原、輝騰錫勒草原、錫林郭勒大草原、京北第一草原、鄂爾多斯大草原、那拉提草原、克什克騰大草原。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)親子游目的地排名前十的有北京、三亞、麗江、昆明、大理、迪慶、杭州、廈門、上海、珠海，可以發(fā)現(xiàn)，這些目的地除了北京人文特色顯著外，其他基本都與納涼避暑有關(guān)。其中，上海迪士尼樂園在6月16日開園后，國內(nèi)游客在家門口即可實現(xiàn)童話夢，使其成為今夏親子游必去的主要目的地之一。
除了輕松的海島游，海外游學(xué)、夏令營等與學(xué)生有關(guān)的旅游產(chǎn)品也是暑期大熱門。越來越多的學(xué)生和家長已經(jīng)不滿足于單純地走馬觀花，而是更傾向于寓教于樂，以學(xué)為主，提前讓孩子感知國外名校，為不久之后的留學(xué)做鋪墊。今年暑期，銷售最火爆的海外游學(xué)、夏令營線路集中在英國和澳大利亞方向，如“英國14日游學(xué)游”、“暑期爆款-澳大利亞凱恩斯9-10日游”、“澳大利亞東西岸夏令營13晚14日游”等線路較受青睞。其中，英國公投脫歐導(dǎo)致英鎊大幅貶值使得赴英旅游更劃算，加上英國較好的基礎(chǔ)教育環(huán)境和氛圍，讓不少中國家長選擇送孩子去英國游學(xué)。
用戶多選跟團(tuán)游，自助游日益火熱
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年暑期，選擇跟團(tuán)游的游客人次占比過半，相較于平時，暑假期間學(xué)生、家庭群體為出游大軍，因此，省心省力的跟團(tuán)游依然是游客尤其是家庭群體和首次出境游用戶的選擇。
今年暑假，國內(nèi)跟團(tuán)游目的地前十榜單中，麗江位居第一，其次為昆明，第三名為北京。前兩名都是云南的人氣目的地，從側(cè)面說明途牛在云南跟團(tuán)游市場的領(lǐng)先地位。出境跟團(tuán)游目的地國家前十榜單中，泰國排在第一，位列二三名的是韓國、日本。
與去年相比，盡管跟團(tuán)游仍是暑期用戶的主流選擇，但是今年暑假，選擇自助游的游客人次同比增速略高于跟團(tuán)游。
2016年一季度，途牛實現(xiàn)了機(jī)票、火車票、汽車票和租車等業(yè)務(wù)全覆蓋，并在今年7月宣布全面進(jìn)軍在線機(jī)票、酒店預(yù)訂市場，在這些布局之后，途牛不僅可以為客戶提供“機(jī)票+酒店”、“機(jī)票+X”、“酒店+X”等打包產(chǎn)品，也能提供機(jī)票、酒店等單品類產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù)，讓用戶能在途牛享受到一站式預(yù)訂服務(wù)。同時，途牛將自助游產(chǎn)品由自動打包升級至超級自由行，能夠根據(jù)用戶在住宿、門票、交通、當(dāng)?shù)赝鏄返确矫娴乃槠枨?，一鍵生成智能化行程推薦，讓自助游用戶更省心。同時，途牛遍布國內(nèi)的180家區(qū)域服務(wù)中心和海外11家目的地服務(wù)中心，可以為自助游客戶提供更好的服務(wù)。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年暑假，國內(nèi)自助游熱門目的地TOP10為三亞、廈門、麗江、上海、大理、大連、成都、青島、廣州、珠海；出境自助游目的地國家TOP10為泰國、日本、馬爾代夫、韓國、新加坡、美國、印度尼西亞、馬來西亞、越南、毛里求斯。這些位列排行榜前十的境內(nèi)、出境自助游目的地，旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平高，客人自己出行難度低
海島游、郵輪游熱度不減
藍(lán)天、白云、沙灘、海浪、椰林……每年旅游暑期檔，海島游必然受到游客熱捧。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年暑假，普吉、巴厘、濟(jì)州、馬爾代夫、長灘、沙巴、沖繩、塞班、蘇梅、圣托里尼等十大世界海島游勝地是暑期游客最愛的“看海地”。
從地理分布上來看，暑期十大熱門海島基本集中在亞洲，這與亞洲海島地理位置靠近、簽證手續(xù)簡便、有眾多直飛航班以及出游成本相對較低、文化差異小等因素有關(guān)。這十大熱門海島中，今年暑期，沙巴出游人次同比增長最快，增速近130%。
從游客構(gòu)成方面來看，今年暑期出境海島游80后是主力軍。相比90后游客，80后有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，且擁有較為成熟的消費觀念，在出境游方面更有經(jīng)驗；相比70后游客，80后游客更追求度假的新鮮感，愿意嘗試體驗新鮮刺激的玩法，且不少80后年輕父母傾向于帶孩子一起海島游。
海島游之外，出境游一個重要的產(chǎn)品莫過于郵輪。今年暑假，選擇郵輪出游的客戶人次同比去年上漲近80%，老人和孩子是郵輪游的絕對主力。針對親子游客群，途牛推出“小小航海家”主題系列產(chǎn)品，在幫助小朋友實現(xiàn)做個“航海家”夢想的同時，打造了別具一格的郵輪出游體驗。針對中短途郵輪用戶，途牛推出“笑林外傳”海上喜劇場系列產(chǎn)品，把小品表演舞臺“移師”郵輪。同時，途牛郵輪還在《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》公布后，率先在包船產(chǎn)品中明確規(guī)范了針對老年游客的關(guān)愛措施，郵輪上均配備了專門的醫(yī)療保健室，可為老年人提供緊急以及常規(guī)醫(yī)療服務(wù)。
針對距離郵輪母港較遠(yuǎn)的出發(fā)地城市，途牛郵輪通過“郵輪+大巴”、“郵輪+高鐵”、“郵輪+飛機(jī)”等多種方式解決交通接駁難題；同時結(jié)合母港當(dāng)?shù)赝鏄焚Y源，推出“郵輪+酒店”、“郵輪+周邊游”等產(chǎn)品，特別針對上海母港上線“郵輪+迪士尼”產(chǎn)品；此外，還推出“郵輪+WIFI”打包產(chǎn)品，讓用戶暢享輕松旅途，溝通、交流無障礙。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年暑期，最受歡迎的郵輪航線有濟(jì)州-鹿兒島、濟(jì)州-福岡、福岡一地、釜山-熊本-福岡、仁川(首爾)一地、釜山-長崎、福岡-釜山等。從總體來看，4晚5日、5晚6日的日韓短期航線更受游客青睞。
