聚焦假日經(jīng)濟(jì)
10月7日，商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布消息稱，今年“十一”黃金周，消費(fèi)市場亮點(diǎn)紛呈，個(gè)性化、品質(zhì)化、智能化引領(lǐng)消費(fèi)升級大潮。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測，10月1日至7日，全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額1.52萬億元，同比增長8.5%。經(jīng)文化和旅游部綜合測算，今年國慶7天假期全國接待國內(nèi)游客7.82億人次，同比增長7.81%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入6497.1億元，同比增長8.47%。
擺脫門票依賴癥 景區(qū)多元化更具活力
國慶旅游收入再創(chuàng)新高，凸顯景區(qū)多元化經(jīng)營活力，也指明了中國旅游產(chǎn)業(yè)升級之路。
國慶旅游消費(fèi)如火如荼。經(jīng)文化和旅游部綜合測算，今年國慶假期全國共接待國內(nèi)游客7.82億人次，同比增長7.81%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入6497.1億元，同比增長8.47%。
值得關(guān)注的是，今年國慶旅游收入的靚麗數(shù)據(jù)更具說服力，景區(qū)收入已從過往單一的門票收入為主的傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向更具多元化、貫穿完整旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈的經(jīng)營模式。以貴州為例，在國慶長假前四天，貴州省共接待游客3959.26萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入304.2億元，分別同比增長22.31%和38.43%。其中，全省納入監(jiān)測的113個(gè)主要旅游景區(qū)景點(diǎn)，共接待游客495.37萬人次，門票收入1.01億元，省內(nèi)自駕游客比重超過60%。
這組數(shù)據(jù)表明，貴州門票收入占旅游總收入的比例很小。原因可能在于，很多人旅游出行的選擇更加理性和成熟，不再一味扎堆熱門景點(diǎn)。比如，筆者就有多位朋友在國慶期間選擇了比較小眾的景點(diǎn)自駕游，這些景點(diǎn)的門票費(fèi)用不高甚至免費(fèi)，雖然景點(diǎn)收獲的門票收入比較有限，但可以從自駕游的游客身上賺取更多的餐飲、住宿以及購買旅游周邊產(chǎn)品等方面的服務(wù)性收益。
另外，在地方政府推動旅游產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展的政策引導(dǎo)下，很多旅游景點(diǎn)在加快轉(zhuǎn)型。比如，北京在國慶期間對18家收費(fèi)公園免費(fèi)開放；江蘇、浙江、福建、山東青島、陜西西安等地也有大量免費(fèi)景點(diǎn)提供；在湖北咸寧，多個(gè)景區(qū)則實(shí)行政府定價(jià)。
由于門票實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或免費(fèi)，越來越多的地方景點(diǎn)變得更加親民。從表面上看，景區(qū)可能會形成一定的門票損失，但卻迎來了更多慕名而來的游客，在吃喝住行方面貢獻(xiàn)了更多的消費(fèi)。以全國較早推出免費(fèi)政策的杭州西湖為例，截至10月4日16時(shí)，西湖風(fēng)景名勝區(qū)所屬公園景點(diǎn)已接待游客234.12萬人次。如此多的游客，在西湖盡興游玩的同時(shí)，也帶來了巨大的相關(guān)產(chǎn)業(yè)增收。筆者在國慶期間發(fā)現(xiàn)，在西湖周邊的南宋御街、河坊街步行街、西湖街道，有大量游客在購物和吃飯，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益可想而知，大大提高了上述新景點(diǎn)的知名度，培育了旅游產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn)。
對于景區(qū)門票價(jià)格過高的問題，此前社會各界存在較大爭議。如果一個(gè)景點(diǎn)的收入來源主要靠賣門票，不僅會因高價(jià)門票嚇退不少游客，還會造成景區(qū)收入結(jié)構(gòu)的畸形化，形成對門票收入的路徑依賴，不利于景區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展。地方政府通過主動引導(dǎo)，讓景區(qū)門票恢復(fù)到合理價(jià)位，倒逼景區(qū)經(jīng)營者在多元化經(jīng)營上加大投入，滿足現(xiàn)在年輕人的個(gè)性化需求，有助于地方旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，讓游客滿意度明顯提高，以美譽(yù)度形成口碑效應(yīng)，提升游客“復(fù)玩率”，這才有利于景區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展。
海南就是旅游產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的受益者。國慶假期前三天，?？?、三亞、博鰲免稅店接待游客超過8萬人次，銷售額1.366億元，同比增長超過50%。當(dāng)游客來到一個(gè)地方游玩，除了參觀景點(diǎn)外，豐富優(yōu)質(zhì)、性價(jià)比高的各類地方特色產(chǎn)品同樣能讓游客慷慨解囊。
國慶旅游收入再創(chuàng)新高，凸顯景區(qū)多元化經(jīng)營活力，也指明了中國旅游產(chǎn)業(yè)的升級之路。以往，不少景區(qū)經(jīng)營者總把眼光局限于景區(qū)的“門內(nèi)”，在門票收入、“園中園”加收費(fèi)用上打主意，殊不知此舉過于短視功利，有損廣大游客的消費(fèi)體驗(yàn)和游玩體驗(yàn)。景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)該將眼光擴(kuò)展至“門外”，通過品質(zhì)化、差異化的運(yùn)營思路做好旅游產(chǎn)品，提供好服務(wù)，順應(yīng)國人旅游休閑的需求趨勢，讓游客在吃、住、行、玩等方面盡興和舒心，才能真正實(shí)現(xiàn)品牌形象與經(jīng)濟(jì)收益的雙贏效果。□畢舸（財(cái)經(jīng)評論人）
“貓狗在也能遠(yuǎn)行” 假期需求催火新業(yè)態(tài)
無論是寵物寄養(yǎng)還是汽車租賃，都是因?yàn)榻鉀Q了消費(fèi)者在假期旅游中的痛點(diǎn)，才會成為“假日經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)。
國慶長假結(jié)束，與之相關(guān)的消費(fèi)數(shù)據(jù)也相繼出爐。經(jīng)文化和旅游部綜合測算，今年國慶7天假期全國接待國內(nèi)游客7.82億人次，同比增長7.81%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入6497.1億元，同比增長8.47%。今年是實(shí)行7天長假制度的第20個(gè)年頭，旅游出行的人次已從20年前的2800萬升至數(shù)億，“假日經(jīng)濟(jì)”對社會消費(fèi)增長的貢獻(xiàn)越來越重要。
“假日經(jīng)濟(jì)”既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，廣義上包含雙休日消費(fèi)、節(jié)假日消費(fèi)和大節(jié)日消費(fèi)。如果按照消費(fèi)角度分類的話，前兩者的消費(fèi)更多集中在居住地附近；大節(jié)日消費(fèi)更偏重于異地旅游消費(fèi)。因此，“假日經(jīng)濟(jì)”大多與旅游消費(fèi)相關(guān)。隨著近年來中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民可支配收入大幅增長，“假日經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)出新的氣象，并催生了很多新的業(yè)態(tài)。
對于家有萌寵的人來講，每到一個(gè)假期都要經(jīng)歷一番糾結(jié)，如果選擇出行旅游，寵物又該怎么辦？由亞洲寵物展和狗民網(wǎng)共同調(diào)研的《2019年中國寵物行業(yè)白皮書》（簡稱《白皮書》）顯示，2019年中國城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費(fèi)市場規(guī)模突破2000億元，達(dá)到2024億元，比2018年增長18.5%。千億級的萌寵經(jīng)濟(jì)早已成為現(xiàn)實(shí)，并向細(xì)分領(lǐng)域拓展。從寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容，到寵物培訓(xùn)、寵物寄養(yǎng)、寵物保險(xiǎn)、寵物殯葬等已經(jīng)形成一條寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。
但遇到長假旅游時(shí)，一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題就來了：帶上寵物一起遠(yuǎn)行，顯然不是很方便?！栋灼分刑岬剑河?6.9%的寵物主人被“攜寵出行難”所困擾。有需求就會有市場，寵物寄養(yǎng)因此成為“假日經(jīng)濟(jì)”一個(gè)新的業(yè)態(tài)，有效解決了“貓狗在、不遠(yuǎn)游”的痛點(diǎn)。寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)成本并不高，對團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性要求也不大，但商業(yè)利潤卻非?？捎^。尤其是節(jié)假日期間，寄養(yǎng)服務(wù)通常需要提前預(yù)約，寄養(yǎng)費(fèi)用也會比平時(shí)提升不少，可見寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)在假期的火爆程度。
假日經(jīng)濟(jì)還催火了另一個(gè)剛需新業(yè)態(tài)，就是汽車租賃行業(yè)。汽車租賃行業(yè)的興起凸顯出旅游品質(zhì)的提升，從各大出行APP的訂單可看出，國人旅游出行的觀念已發(fā)生很大變化，以前是由旅行社大包大攬，現(xiàn)在則是自駕游、定制游盛行。汽車租賃行業(yè)興起的另一個(gè)原因是國內(nèi)交通的快速發(fā)展，自駕游雖好，但最大問題在于長距離跋涉會加重旅行負(fù)擔(dān)，“高鐵出行、落地租車”的形式以及中高端房車租賃服務(wù)因此成為新的汽車租賃模式，可有效解決國人“自由式遠(yuǎn)行”的痛點(diǎn)。
實(shí)際上，無論是寵物寄養(yǎng)還是汽車租賃，都是因?yàn)榻鉀Q了消費(fèi)者在假期旅游中的痛點(diǎn)，才會成為“假日經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)。本質(zhì)上來說，“假日經(jīng)濟(jì)”的儀式感不僅僅來源于中華民族深厚傳統(tǒng)文化的沉淀，更是一種“體驗(yàn)的需要”，即賦予物質(zhì)消費(fèi)的文化價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值，這與我國消費(fèi)趨勢改變密切相關(guān)。一方面，從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來說，GDP、人均收入等數(shù)據(jù)顯示，我國居民消費(fèi)逐漸從單純的物質(zhì)感官體驗(yàn)向著文化價(jià)值轉(zhuǎn)變，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物；另一方面，從個(gè)人馬斯洛需求角度來看，微觀個(gè)體離不開精神需求。既然消費(fèi)者的偏好已經(jīng)發(fā)生根本性改變，國內(nèi)旅游及周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也應(yīng)賦予文化內(nèi)涵，插上體驗(yàn)的翅膀，順應(yīng)消費(fèi)者的偏好，解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，融入新的消費(fèi)元素，這才是“假日經(jīng)濟(jì)”良性發(fā)展的必然路徑?！醣P和林（應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后）
(責(zé)編：劉佳、李昉)
