大學(xué)生小張在雁翔路附近一家銀行看到的一幕讓他動容：一農(nóng)民工在進(jìn)入銀行前，脫掉鞋子，然后跪著去ATM機(jī)前進(jìn)行操作。農(nóng)民工說，他的鞋太臟了，會弄臟地面，不想給保安帶來不必要的麻煩。（10月27日《華商報》）
“農(nóng)民工跪地取款”以其強(qiáng)烈的畫面沖擊感引起軒然大波。
有人不吝贊美，稱其為文明的標(biāo)桿，溫暖的正能量；希望更多的人像這位具有自知之明、尊重他人勞動的農(nóng)民工以及寬厚的保安一樣，愛護(hù)環(huán)境，謙恭禮讓。然而，“跪地取款”實是一種文明悖論
保安剛剛拖過地，地板整潔如新，怕弄臟地板脫下鞋本已小心翼翼，還要跪著取款卻是為何？ATM機(jī)取款，只認(rèn)銀行卡與密碼，與身份及姿勢何干？
文明的含義自然包括禮貌、尊重，但平等、公平乃是文明不可或缺的要義?！肮虻厝】睢泵榔涿晃拿?，實在是廉價的抒情。首先，傳統(tǒng)意義的跪拜之禮是將自己置于極其卑微的地位，以地位的尊卑來表達(dá)其尊重和感激之情，把現(xiàn)代社會的平等關(guān)系虛化為封建社會的等級序列，是社會文明的倒退；其次，農(nóng)民工也是儲戶，享受銀行服務(wù)理所當(dāng)然，將落后的跪拜儀式，披上文明的馬甲，實則是拿封建糟粕當(dāng)成至寶，是對農(nóng)民工人格、尊嚴(yán)的嘲諷與矮化。
現(xiàn)代文明從細(xì)微而言，是銀行竭盡全力為所有儲戶提供均等、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是每個人彬彬有禮，理性大度，從大處著手是全社會打通城鄉(xiāng)壁壘，消除地域阻礙與歧視，為每個公民的合法權(quán)益給予更多保障，讓現(xiàn)代公共服務(wù)惠及更多困難人群。無論是農(nóng)民工還是城市居民，無論是取款還是乘坐公交車，都能保有快樂工作、生活的權(quán)利與尊嚴(yán)，才能化解農(nóng)民工無時不在的忐忑、謙卑及不知所措。
摒棄虛妄的同情與抒情，體現(xiàn)公共服務(wù)的人文關(guān)懷，彰顯社會的平等與進(jìn)步，“兄弟，站起來”，才是“跪地取款”的正確打開方式。（斯涵涵）
