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省旅游委啟動(dòng)專項(xiàng)整治 不合格A級(jí)景區(qū)或摘牌
2018-01-21 10:47:41   來源:荊楚網(wǎng)

  即日起至12月31日,湖北省旅游委將開展2016年全省A級(jí)旅游景區(qū)整治,重點(diǎn)針對(duì)旅游安全、服務(wù)質(zhì)量、旅游廁所、公共基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)環(huán)境5個(gè)方面開展檢查整治,對(duì)未達(dá)到整治要求、得分較低、暗訪結(jié)果不合格的A級(jí)景區(qū),將視情給予通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、降低或取消等級(jí)的處罰。

  本次整治工作將采取景區(qū)自查、各地市州旅游部門交叉檢查及專家暗訪相結(jié)合的方式,分三個(gè)階段進(jìn)行。即日起至10月20日為全面自查階段,各地市州旅游部門按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》,對(duì)本市A級(jí)景區(qū)進(jìn)行全面自查清理,列出問題清單,明確整改時(shí)間表和責(zé)任人,制定出整改計(jì)劃;10月21日至12月20日為交叉檢查階段,各市旅游部門對(duì)5A 、4A景區(qū)開展交叉檢查,各檢查小組采取全面檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合,資料審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查和游客意見調(diào)查相結(jié)合等多種方式進(jìn)行,依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)景區(qū)重點(diǎn)整治項(xiàng)目進(jìn)行檢查,按標(biāo)準(zhǔn)打分形成檢查報(bào)告,并將景區(qū)得分排序表上報(bào)省旅游委;12月21日-12月31日為總結(jié)驗(yàn)收階段,省旅游委將結(jié)合各組檢查景區(qū)得分情況,派專家通過暗訪形式,開展A級(jí)旅游景區(qū)整治驗(yàn)收,對(duì)整改工作不積極、游客反映較多的市將予以通報(bào)批評(píng),對(duì)整改不到位的景區(qū)進(jìn)行處理。

  本次整治將成為湖北史上最嚴(yán)A級(jí)旅游景區(qū)整治行動(dòng)。景區(qū)安全制度、應(yīng)急處置預(yù)案是否到位,景區(qū)旅游安全管理、交通組織、咨詢服務(wù)是否到位,旅游廁所布局是否合理、數(shù)量能否滿足需要、標(biāo)識(shí)是否醒目美觀,導(dǎo)向指示牌、警示牌、服務(wù)設(shè)施名稱等標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是否合理,都將成為檢查整治的重點(diǎn)。同時(shí),嚴(yán)格監(jiān)管景區(qū)門票價(jià)格,嚴(yán)厲打擊“野導(dǎo)、黑車”,杜絕景區(qū)環(huán)境污染,維護(hù)景區(qū)良好環(huán)境秩序,不斷提高湖北A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量以及A級(jí)旅游景區(qū)的美譽(yù)度和游客滿意度。


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