成都學車可網(wǎng)上選教練一車一教 按時收費
■天府早報記者王亞楠實習生黃睿
機動車駕駛學員不能選擇自己看好的教練員、練車時間短但等候時間長、駕校難收到學員對教練員的反饋……這些都是長期困擾著學員、駕校和管理部門的問題?，F(xiàn)在，成都市交委為這些問題找到了解決之道。昨日，成都市交委召開“成都機動車駕駛員培訓公眾服務平臺上線運行”新聞發(fā)布會，該平臺已于昨日正式上線，市民可在公眾平臺上選擇駕校和教練，進行報名、投訴和評價等。
更自由 學員可自主選擇教練
昨日下午，記者打開成都機動車駕駛員培訓公眾服務平臺網(wǎng)頁看到，主頁面上呈現(xiàn)有駕?？荚嚭细衤逝琶W員評價排名、學員有效投訴率排名和駕校質(zhì)量信譽考核排名，學員可綜合以上信息來選擇自己認可的駕校報名。
除了能獲得駕校的全面信息，學員也可通過此平臺自主選擇教練員。在該平臺上，學員可看到任一駕校下的教練員信息，每一位教練員的姓名、準教車型、被投訴次數(shù)、學員評價等信息都清晰可見。
該平臺提供的不只是信息，學員還可以通過該平臺選擇好駕校和教練員后，在該平臺上直接完成報名信息填報。
更主動 教練好不好學員來評價
“學員們可以在這個平臺上對駕校、教練員進行評價，就像淘寶一樣。”成都是交委相關負責人在會上表示，如果學員在培訓過程中發(fā)現(xiàn)駕校或教練員存在亂收費、吃拿卡要等行為，或者對培訓服務不滿意，都可通過該平臺進行投訴。在訓學員可對教練員各階段的教學情況以及駕校的服務情況做出評價，評價結果在培訓過程中可任意更改，直至學員考試合格，領取到駕駛證。
成都市交委相關負責人表示，此平臺的誕生將解決學員與管理部門、駕校之間信息不對稱的問題，為社會公眾在選擇駕校、選擇教練員、網(wǎng)上報名等提供更好服務。此外，該平臺的上線運行也實現(xiàn)了在訓學員對駕校以及教練員網(wǎng)上投訴和網(wǎng)上滿意度評價，能有效促進駕校、教練員加強自身建設，提升服務質(zhì)量和水平，使學員真正掌握駕駛培訓主動權。
更透明 一車一教按學時交費
成都機動車駕駛員培訓服務平臺幾乎涵蓋了成都現(xiàn)有的77家駕校和2萬余名教練員。成都市交委相關負責人表示，該平臺上線后，大部分駕校將陸續(xù)采用計時收費，告別以往的一費制培訓模式，并且學員可以先使用駕校網(wǎng)站、APP、微信、電話等方式預約學習時間、訓練科目、訓練場地等，實現(xiàn)一車一教。學員在學習后，再按照平臺上統(tǒng)計的實際學時來交費。根據(jù)該平臺的顯示結果，大部分駕校都公開了收費，C1類每小時收費約80元，C2為100元—120元。
該負責人解釋道，計時收費培訓模式打破了傳統(tǒng)的一費制，解決了以往學員們學車過程被動、等候時間長、練車人數(shù)多、缺乏針對性等問題。“等候一整天、學習一小時的情況將不再出現(xiàn)。”該負責人說。
