前段時間,在網(wǎng)上鬧得沸沸揚揚的空空狐事件,再一次把投資人與創(chuàng)業(yè)者之間的矛盾推向了風口浪尖。同時,閑置市場作為一個千億級的嚴重不飽和市場也由此進入了人們的視線,然而,作為事件主角的空空狐其實在整個閑置市場中僅僅算是一個配角,如今的閑置市場被閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、以及獵趣等三個巨頭領跑,并逐漸形成了三足鼎立之勢。
“蜜糖”還是“砒霜”?透過“空空狐”看整個市場
交易市場是近兩年逐漸發(fā)展起來的,新一代消費者的生活習慣,以及強大的購買力帶來的市場潛力,吸引著諸如閑魚、獵趣、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以及空空狐等閑置交易平臺加入這一市場競爭。
在這種不可抗拒的競爭中,能直接體現(xiàn)各家電商平臺競爭力的因素,無非就是平臺的交易數(shù)據(jù)以及用戶規(guī)模。不可否認,空空狐將交易定位在專注女性上面,的確在短時間內(nèi)積累了一些垂直優(yōu)勢用戶,但其對外交易數(shù)據(jù)、用戶規(guī)模等存在造假的可能性。另外在用戶平臺體驗上,空空狐看起來像是一個「微商」橫行的地方,影響用戶對平臺的印象和信任,極大破壞了平臺氛圍。無疑,對于這個嚴重不飽和的閑置交易市場,是蜜糖還是砒霜?目前還是一個未知數(shù)。
做社區(qū)還是做電商?平臺將何去何從
根據(jù)國內(nèi)AppStore數(shù)據(jù)分析平臺ASO100此前所做的相關統(tǒng)計,市場上閑置交易APP在下載量上排名TOP3的分別是閑魚、獵趣、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)(最近數(shù)據(jù)會有所浮動),另外從平臺用戶規(guī)模上看,閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)分別以2300萬、1300萬分列一二,緊隨其后的獵趣目前也已經(jīng)擁有千萬級用戶。
閑魚是由淘寶原來的業(yè)務改造而來,在其誕生之初,阿里并不想為閑魚打上電商的烙印,電商有淘寶和阿里足矣,閑魚要做成一個社交屬性較強的社區(qū),用戶在這里可以分享興趣、需求等,已發(fā)展成為提供閑置物品交換、租房、拍賣、車、知識與技能分享等服務的交易平臺。
而脫胎于58趕集的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),則一直照搬的是電商思維,更注重如何幫助用戶實現(xiàn)交易、推動物品和資源流轉(zhuǎn),例如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)力3C“優(yōu)品”業(yè)務,聚焦“手機”市場,其實就是一個很好的例子。
社區(qū)還是電商?如何讓用戶能夠把閑置真正地流通起來?或者這是所有交易平臺共同面臨的一個困惑。
三足鼎立格局中的特殊物種
相比之下,從創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展起來的獵趣,在不到兩年的時間里已完成了多達千萬級用戶的強勢聚攏,年交易額達十數(shù)億元,與閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)位列閑置交易平臺前三甲,可以算是互聯(lián)網(wǎng)圈里最琢磨不透的閑置交易平臺。
其實,縱觀中國互聯(lián)網(wǎng)二十多年的發(fā)展史,從不缺少讓人捉摸不透的傳奇出現(xiàn)。8848.com曾經(jīng)是中國電子商務之巔,幾乎壟斷了整個電子商務市場,相比之下,當時的阿里巴巴不過是名不見經(jīng)傳的18人創(chuàng)業(yè)團隊;百度最早因為新浪欠服務費,李彥宏一氣之下停了搜索接口,當時的媒體都覺得百度瘋了,互聯(lián)網(wǎng)霸頭新浪分分鐘捏死百度,可見互聯(lián)網(wǎng)時代永遠不要過早就下出“格局已定”的打臉定論,所有人都在浪潮之中,所有人都有可能改變潮水的方向。
我們再說回閑置平臺,平臺模式及用戶體驗是決定平臺能否在市場中站穩(wěn)腳跟的關鍵因素,平臺創(chuàng)業(yè)團隊需要更多更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與體驗,才能俘獲更多用戶,空空狐目前的危機也側(cè)面反映了這一點。而面對目前的嚴重不飽和的閑置物品交易市場,無論是閑魚還是獵趣、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),未來可能還有很長一路段要走。