堅持維護消費者利益, 為每個家庭至少省十萬元 5月5日,在武漢市科技金融創(chuàng)新促進中心和5.5創(chuàng)意產業(yè)園聯(lián)合舉辦的創(chuàng)投高峰論壇上,大件會創(chuàng)始人、經(jīng)濟學博士梁夏榮獲“年度創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)家”獎?! ”敬位顒邮艿轿錆h市經(jīng)信委、武漢市科技局、漢陽區(qū)政府、湖北省創(chuàng)業(yè)投資引導基金管理中心大力支持,活動由武漢市科技金融創(chuàng)新服務中心、武漢五點五孵化器有限公司主辦,湖北省創(chuàng)業(yè)投資同業(yè)公會、華中科技大學武漢校友會協(xié)辦。 本次年度創(chuàng)新人物評選,涉及互聯(lián)網(wǎng)、新材料、生物醫(yī)療、虛擬現(xiàn)實、體育文化、金融投資等多個行業(yè)和領域。經(jīng)過一個多月的宣傳、推介、評選,16名企業(yè)家和投資人當選“年度創(chuàng)新人物”,分獲“年度新銳創(chuàng)客”、“年度創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)家”、“年度創(chuàng)新投資人”、“年度成長之星”等獎項。達晨創(chuàng)投、長江證券、華明投資、硅谷天堂、盛世投資、武科投等70余家金融投資機構及企業(yè)參與交流分享投融資經(jīng)驗,共同探討投融資行業(yè)發(fā)展趨勢。
大件會創(chuàng)始人梁夏(左二)接受頒獎 據(jù)主辦方介紹,這次受到表彰的創(chuàng)新人物,均在各自領域做出了突出成績和有影響力的成就。梁夏創(chuàng)辦的大件會,在國內首創(chuàng)大件商品消費者直采模式。它不銷售任何商品,而是依靠專業(yè)精選和組織消費者進行批量采購,領域涉及房產、汽車、建材、家具、家電等?! τ谙M者而言,可以在專業(yè)采購的指導下,用批發(fā)價買到質量好的大件商品,節(jié)省大量開支;對于商家而言,不用再花很多錢去做廣告,只要商品質量過硬,就能通過大件會實現(xiàn)大規(guī)模的銷售。單價雖然低了,但是因為量大,反而能更賺錢。自2012年成立以來,大件會已成功組織了500多場大型集采,參團人次超過100萬,累計幫會員節(jié)省開支近2億元。作為國內最大的消費者組織,大件會真正讓幫助消費者、為消費者服務變成了一種產業(yè)?! ∥浯蠼?jīng)濟學博士掀起消費者革命 “我今天做的大件會,實際上是我的經(jīng)濟學實踐,希望把這些經(jīng)濟學的知識真正造福于社會?!薄 ×合脑谖錆h大學任教15年,主要研究方向是宏微觀經(jīng)濟、市場經(jīng)濟理論、互聯(lián)網(wǎng)及新經(jīng)濟,論文曾被收入國務院《改革內參》。創(chuàng)辦大件會這樣一家以捍衛(wèi)消費者主權為目的的公司,正是源于他的經(jīng)濟學博士論文《消費者弱勢地位研究》?! ?/p>
大件會創(chuàng)始人、總裁梁夏 梁夏認為,單個消費者是分散的,知識結構有限,無法深度了解所有商品,又加上各種信息不對稱,在獨立面對有組織的廠商時,處于絕對的弱勢地位。“只有買錯的沒有賣錯的”,由于個體采購規(guī)模很小,商家基本上不愿意提供最優(yōu)價格——“我花了很大代價建立了多層級銷售體系,還要付出高額的營銷成本,你不能給我規(guī)模,我憑什么給你高額折扣?” 消費者和廠商天然的互不信任,導致后者的營銷成本越來越高,而前者的購買價格也越來越高,這是傳統(tǒng)商業(yè)模式的囚徒困境。
大件會創(chuàng)始人、總裁梁夏接受大楚網(wǎng)專訪
大件會就是為解決這個痛點而生,從供需兩頭進行突破:一是專業(yè)的買手團隊,懂產品,懂需求,懂生產,懂成本控制,有超強的談判能力,能夠拿到最低價;二是熱心的社區(qū)客服團隊,為社區(qū)會員提供全面的購前咨詢、購后疑難問題處理?! ×合膶Υ蠹亩ㄎ皇牵簢鴥仁准蚁M者聯(lián)合直采俱樂部。而他的終極目標是:重新定義商業(yè),讓商人不再是像以前那樣只賣商品,而是幫消費者買商品和服務,最終掀起一場中國商業(yè)的革命?! 娜f人購房團到國內最大的消費者組織 大件會的前身是“萬客團購聯(lián)盟”,成立于2008年,最初開展的項目是武漢萬人購房團。適逢全國樓市低迷,購房者大多處于觀望狀態(tài)。針對這種狀況,僅有的6個員工嚴密分工:梁夏主要負責與樓盤負責人進行對接、準備組團方案;其他員工火力全開,白天負責宣傳、帶會員看房,晚上使出渾身解數(shù)進行網(wǎng)上推廣?! ”娙耸安窕鹧娓撸喾?,加上確實省錢的價格,大件會的初創(chuàng)團隊在一周的時間內完成了100套的團購任務,團隊終于能松口氣了。
每周末接送會員的大巴車,已成為武漢的街景 接連兩次樓盤團購的圓滿成功,讓大家陶醉在來之不易的喜悅中,但緊接著的現(xiàn)實給了大件會當頭一棒。房價開始上漲,樓盤砍價空間縮小,增大了購房團的阻力。更讓人意想不到的是,房交會主辦方以影響進場開發(fā)商銷售為由,堅決將大件會拒絕在展館門外?! 澳翘焱砩舷轮笥?,我們到處打電話也不行,最后只有撤展。”回憶起當時的情景,財務部楊銀花頗有感觸,“想做點事情不容易。后來建材展也是同樣的情形,開始兩屆還主動聯(lián)系我們定展位,到后來就直接不同意進場布展?!薄 ≠彿繄F受阻,梁夏帶領團隊轉型裝修建材集采。團隊從零開始學習了解裝修行業(yè),逛建材市場、做市場調查、了解產品分類和價格……從連實木地板和復合地板都分不清,到現(xiàn)在人人都是建材專家,團隊經(jīng)歷著各種磨難,在歷練中不斷成長?! ?/p>
大件會集采團現(xiàn)場 因為背靠消費者,切實幫消費者省錢,跟團的會員越來越多。會員們常說,找到了大件會就找到了靠山,就找到了組織?! ≡诓少張F現(xiàn)場,經(jīng)常會有會員向商戶詢問:“我們相當于用批發(fā)價買到商品,你們還賺不賺錢?”歐亞達某品牌廚柜經(jīng)銷商張先生和大件會合作多年,每次遇到這樣的疑問,張先生都會認真回復:“大件會對我們的產品和服務要求都非常嚴格。既有專業(yè)的買手在組團前反復比較質量,對產品、價格和服務作出明確要求,還會安排專職人員監(jiān)督后期保障服務,商戶也需要繳納質保金。這對商家自身是一種考驗!最重要的是,和大件會合作的實際成交量比一般團購活動大很多,這讓我們覺得跟大件會合作是一種雙贏!” 口口相傳贏來20萬會員 “羅團,我終于找到你們啦!”正在集采現(xiàn)場給會員們講解的大件會采購團團長羅冕聞聲望去,一位四十來歲的女士正朝他揮著手,“不記得我了么,我可是你們的老會員了啊。一直想再跟著你們團家具的,就是找不見你們的廣告,這下終于讓我找到啦!”原來,這位王女士早在萬客聯(lián)盟的時候就參加過集采,當時就是羅冕帶團講解。這些年大件會雖然一直在不斷成長,但是基本不打廣告,靠的就是會員們的口口相傳。 現(xiàn)場還有一位陪伴了大件會三年的老會員楊老師,已經(jīng)先后為兒子、女兒還有親戚置辦過5套房的建材、家具,一見到大件會的團長,就上前詢問:“李團,上周的家具專場什么時候還會再團?我上次買的床墊特滿意,我妹妹家也想買。還有上上周的冰箱真是實惠,下周會繼續(xù)團嗎?我女兒正想換個冰箱......” 因為大件會,這類團購故事,每周末都在大武漢上演。人們在享受著團購的低價和大件會的優(yōu)質服務。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一個正常消費的家庭,通過大件會消費的房產、汽車、建材、家電等大件消費品,除了質量保證外,比在外面正常零售,會節(jié)省10萬元以上?! ?/p>
在集采現(xiàn)場認真講解的團長 因為始終秉持著“堅持維護消費者利益”的理念,大件會至今已發(fā)展20余萬會員,其中70%都是通過口碑介紹。2016年大件會開始走出武漢,在鄭州設立了第一個分站,計劃今年進入十個城市,讓更多的消費者找到組織,都能真正買到質優(yōu)價廉的商品?! ?/p>
大件會企業(yè)文化墻 在大件會的員工中有一名2017年新加入的成員,叫做冉超。值得一提的是,她還有另外一個身份,就是大件會多年忠實的粉絲。”正是因為自己參過團,感受過大件會給自己帶來的幫助,所以我想通過加入大件會把這個幫助帶給更多的人?!叭匠勂鹱约杭尤氪蠹某踔裕倳崞疬@一茬?! ?/p>
大件會榮獲”光電之星“創(chuàng)業(yè)大賽最佳模式獎 正是有了消費者的支持和信賴,大件會逐漸受到社會各界的關注和認可。2015年8月,大件會榮獲光谷“光電之星”創(chuàng)業(yè)大賽最佳模式獎;同年12月,大件會作為5.5創(chuàng)意產業(yè)園明星企業(yè),接受原武漢市委書記阮成發(fā)等市政領導訪問;2017年4月,大件會創(chuàng)始人梁夏接受騰訊大楚網(wǎng)專訪;5月,梁夏被評為“年度創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)家”…… 大件會創(chuàng)始人、總裁梁夏表示,大件會唯一的資本,就是消費者對大件會的信任,生產者依靠盈利生存,而大件會則依賴于消費者的信任存在。消費者每天需要我們,才是我們生存的根基。只有消費者越省錢,我們的口碑才越好。只有消費者越省錢,我們才越賺錢!