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黃石愛(ài)康醫(yī)院以先進(jìn)PDCA管理提升醫(yī)療質(zhì)量為百姓造福
2017-04-25 11:39:19   來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

  為提高各科室質(zhì)量管理意識(shí)和運(yùn)用管理工具的能力,進(jìn)一步推動(dòng)PDCA 循環(huán)在全院范圍的實(shí)施,檢驗(yàn)全院各部門對(duì)“PDCA循環(huán)”理論的掌握效果,逐步使各科室PDCA 改進(jìn)循環(huán)常態(tài)化,日前,北京愛(ài)康集團(tuán)旗下黃石愛(ài)康醫(yī)院為期兩天的“第二屆PDCA 案例展示大賽”正式舉辦,全院近80名科室及職能部門負(fù)責(zé)人參與了競(jìng)賽活動(dòng),并特邀外部專家及醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評(píng)委。

  

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  PDCA 循環(huán)也稱戴明環(huán),是由美國(guó)著名質(zhì)量管理專家戴明(W 、E、Deming)首先提出的。這個(gè)循環(huán)主要包括四個(gè)階段:計(jì)劃 (Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和處理(Action),及八個(gè)步驟。八個(gè)步驟是四個(gè)階段的具體化。黃石愛(ài)康醫(yī)院始終相信醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院安身立命之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)反饋。目前PDCA 循環(huán)作為一種確實(shí)有效的工作程序,已被黃石愛(ài)康醫(yī)院廣泛運(yùn)用于醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中,黃石愛(ài)康醫(yī)院所有臨床科室及職能部門各類評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程及實(shí)施均遵循PDCA循環(huán)原理,以確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升。

  

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  北京愛(ài)康集團(tuán)醫(yī)療總監(jiān)李麗巖講話

  自2017年開(kāi)始制定PDCA活動(dòng)方案以來(lái),各科室部門從自身工作實(shí)際出發(fā),針對(duì)科室存在的醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量與安全問(wèn)題,精心選題,按照PDCA循環(huán)四個(gè)階段八步驟組織實(shí)施,共上交PDCA作品70余案例進(jìn)入決賽。

  

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  黃石愛(ài)康醫(yī)院執(zhí)行總裁汪成鋼講話

  本次大賽分非手術(shù)科室組、手術(shù)科室組、醫(yī)技與職能部門組三組進(jìn)行。各科參賽選手盡展才華,把本科室PDCA案例通過(guò)PPT形式,以翔實(shí)的數(shù)據(jù)及精彩的演講呈現(xiàn)給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及全院人員。每個(gè)案例都體現(xiàn)出各科室日常工作中對(duì)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的不懈追求,精益求精。每個(gè)環(huán)節(jié)及流程的不斷完善促成黃石愛(ài)康醫(yī)院品質(zhì)提升,凝聚了黃石愛(ài)康醫(yī)院的百年歷史沉淀。

  歷經(jīng)兩天激烈角逐,門診辦胡玉蘭榮獲一等獎(jiǎng);檢驗(yàn)科鄧建平、物業(yè)部付愛(ài)文、心血管內(nèi)科黃時(shí)萍、內(nèi)分泌科俞燕獲得二等獎(jiǎng);護(hù)理部李波、病理科張穎、放射科紀(jì)正華、ICU李玲、麻醉科夏曉紅、普外科胡慧琴、骨科劉志青、耳鼻喉科楊艷、神經(jīng)內(nèi)科童秋枝、急診科李慧、腎病內(nèi)科周忠榮、呼吸內(nèi)科亓磊榮獲三等獎(jiǎng)。

  開(kāi)展PDCA循環(huán)以來(lái),黃石愛(ài)康醫(yī)院不再僅僅將目光放在固定制度上,而是發(fā)散思維將全院醫(yī)護(hù)人員及職能管理人員的理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,持續(xù)不斷地改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,使質(zhì)量持續(xù)上升成為全院?jiǎn)T工的首要任務(wù),成為了黃石愛(ài)康醫(yī)院晉升三級(jí)甲等醫(yī)院的夯實(shí)基礎(chǔ)。

  黃石愛(ài)康醫(yī)院始終將達(dá)成患者所需作為己任,力求幫助更多患者、讓患者得到最為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。早在2009年黃石愛(ài)康醫(yī)院就曾榮獲由國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行全國(guó)三級(jí)綜合醫(yī)院病歷質(zhì)量評(píng)比”二等獎(jiǎng)??梢?jiàn)黃石愛(ài)康醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理上擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn),相信在PDCA循環(huán)管理模式的大力開(kāi)展與運(yùn)用下,黃石愛(ài)康醫(yī)院定會(huì)在醫(yī)療質(zhì)量管理及提升方面進(jìn)一步提高,全心全意為百姓服務(wù)。


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