喧囂的一年又將過去。在這一年中，有些人還沒說話，有些話還沒說完，還有一些聲音未被真正聽見。
2016年12月15日，因賣文救女引發(fā)巨大爭議的父親羅爾、因下車被八達(dá)嶺野生動物園老虎咬傷的趙女士、親身遠(yuǎn)赴馬達(dá)加斯加尋找MH370失聯(lián)客機(jī)殘骸的乘客家屬、被稱“中國第一個狗仔”卻常被網(wǎng)友罵作“廢物”的娛記卓偉等八位新聞當(dāng)事人，在騰訊新聞特別直播節(jié)目《聽我說》現(xiàn)場，選擇直面輿論，傾吐心聲。
在安靜、包容的聆聽氛圍之中，每一位當(dāng)事人分享了自己的個人遭遇和內(nèi)心感受。線上億萬網(wǎng)友和現(xiàn)場數(shù)百名觀眾一樣，聽見了事實的另一面，也聽見了新聞中的“人”。主辦方騰訊新聞希望通過《聽我說》平臺，為公眾厘清信息碎片，還原事件真相，促進(jìn)良性溝通，重塑嚴(yán)肅新聞力量。
讓新聞中的“人”真實發(fā)聲
“輿論沸騰，網(wǎng)絡(luò)喧嘩，讓我們嘗試傾訴，也學(xué)會聆聽?！痹谥鞒秩嗽鴮殐x的簡單開場之后，八位新聞當(dāng)事人依次上臺講述心聲。有別于一般的演播室節(jié)目或明星秀場，《聽我說》用一個環(huán)繞的圓型臺，營造了一個被大家環(huán)繞的值得信賴的聆聽場，目的是讓當(dāng)事人做一次完整、系統(tǒng)的回應(yīng)和自我表達(dá)?，F(xiàn)場聽眾或坐或站，讓幾位處于話題中心的普通人，盡量減少在臺上的孤立感和緊張感。
被老虎咬傷的趙女士
在八達(dá)嶺野生動物園被老虎咬傷的趙女士是當(dāng)晚的第一個嘉賓。在自述中，她說出了自己頂著網(wǎng)友謾罵仍要堅持發(fā)聲討公道的原因：“我以前沒有那么勇敢。但我會想，如果我被罵聲擊倒，那我也不值得媽媽救我。我想要好好的活。”她說，自己雖然幸運撿回了條命，卻失去了很多比我這條命寶貴的東西。“有時候我好希望互聯(lián)網(wǎng)沒有記憶。十年后，希望大家不要記得我是那個被老虎咬過的女人?！?/p>
mh370失聯(lián)客機(jī)家屬 栗二有在現(xiàn)場潸然淚下
兩年多以來，MH370失聯(lián)飛機(jī)乘客家屬一直在發(fā)出各種聲音，窮盡辦法尋找飛機(jī)和親人的下落。來到節(jié)目現(xiàn)場的家屬代表聶二有，到今天還堅定地相信自己的兒子還活著。在馬達(dá)加斯加的海岸邊，他用一個扔向大海的漂流瓶發(fā)出自己的聲音：“親愛的朋友，當(dāng)您收到這封信件的時候，無論您身在何處、無論什么種族、無論您什么宗教信仰、無論您在地球上任何一個角落，只要您發(fā)現(xiàn)、知曉失聯(lián)航班乘客的下落或去向，請您高抬貴手，用您慈愛的仁心務(wù)必善待之……”當(dāng)在現(xiàn)場視頻中聽到他在馬達(dá)加斯加的海邊呼喊自己的孩子，現(xiàn)場觀眾無不為之動容。
現(xiàn)場觀眾在讀羅爾的信
節(jié)目還曝光了一封羅爾的來信。羅爾最終拒絕通過《聽我說》以視頻直播方式回應(yīng)輿論和表達(dá)自己的感受。他解釋稱，女兒笑笑還在重癥監(jiān)護(hù)室救治，需要他隨時配合醫(yī)院的治療方案，因此不能離開深圳。不善言辭的他最終決定選擇了最傳統(tǒng)的信件方式。在信中，羅爾坦承自己“迷戀世間功名利祿，自食苦果”、“經(jīng)歷了生命中最難忘的暴風(fēng)驟雨，在輿論的風(fēng)暴中心，我不知所措，斯文掃地?！钡谛胖凶钕胝f的還是感恩，感恩身邊的親人和朋友，也感恩指斥他為騙子的網(wǎng)民。
“中國第一狗仔”卓偉與主持人曾寶儀互動
卓偉在直播中沒曝多少八卦，卻談及“一個狗仔眼中的人性”。在他眼中，明星每天都面臨著各種壓力與誘惑，很多被他爆料的明星都會向他袒露心聲，他感覺自己就像那個聽信徒告解的牧師。而他的結(jié)論是，“人性中正面的東西還是占主流”。
草根網(wǎng)紅“搬磚小偉”
靠工地健身視頻走紅的90后農(nóng)民工“搬磚小偉”，把上《聽我說》當(dāng)成一次演講挑戰(zhàn)。他的演講樸實中帶有幾分勵志?！拔乙郧翱柿酥荒芎人F(xiàn)在我買了各種飲料，一箱一箱的放在工棚里，工友們一起喝。”走紅以后月入數(shù)萬的他，現(xiàn)在的愿望是幫表弟實現(xiàn)開麻辣燙店的夢想：“當(dāng)你內(nèi)心真正想做一件事情的時候，環(huán)境并不是重點，只要你喜歡，全世界都會為你讓步?！?/p>
樊麾講述第一次跟AlphaGo過招時的感悟
樊麾是今年三月那場驚心動魄的“人機(jī)大戰(zhàn)”的裁判長，作為第一個被AlphaGo打敗的職業(yè)棋手，他的分享則帶給大家的更多是超越當(dāng)下的思考：“我從AlphaGo身上學(xué)到的重要一點，它有一個特別強(qiáng)的東西，叫誠實，完完全全的誠實，這個特別厲害，它的思想里面永遠(yuǎn)都是尋找雙方最好的想法，而人是無法做到完全誠實的?！?/p>
一次無限接近事實的努力
《聽我說》早在數(shù)月前就開始準(zhǔn)備?；隍v訊媒體平臺大數(shù)據(jù)篩選了不同領(lǐng)域最具代表性的新聞當(dāng)事人，并向他們發(fā)出邀請。但很多當(dāng)事人出于客觀或自身原因，最終都拒絕了?！肮娖诖?dāng)事人都能站出來說話，但我們不可能都邀請到他們?！薄堵犖艺f》節(jié)目組負(fù)責(zé)人表示，“這只是一次無限接近事實的努力，或者說努力呈現(xiàn)事實的另一面，它不是一個完美設(shè)計的節(jié)目，但會因為缺憾而顯得更加真實。”
信息碎片化的時代下，新聞熱點逐漸多元化。在新聞源過濾過程中，媒體也以更加包容的姿態(tài)呈現(xiàn)豐富的內(nèi)容，來滿足用戶對資訊的閱讀需求。然而，一個新聞熱點發(fā)生后，往往會觸發(fā)一個輿論場，媒體、大V、網(wǎng)民以及當(dāng)事人的聲音都混在其中。由于獵奇、刷存在感等心理的作用，事件在傳播過程中常常被演繹。追求槽點和趣點的聲音占據(jù)了大多數(shù)，這就讓信息趨于片面，輿論的“狂歡”也使得當(dāng)事人的聲音被稀釋。因此，媒體有責(zé)任傳遞更多的真實聲音，尤其是當(dāng)事人的聲音。
《聽我說》節(jié)目中并不求全部事實和真相，也無意評判對錯，它甚至不是一次公共表達(dá)，只是給一個機(jī)會，讓大家聽到當(dāng)事人的聲音。據(jù)了解，節(jié)目將通過微信公眾號和郵箱，繼續(xù)等待新聞中的當(dāng)事人?！拔覀儠掷m(xù)提供一個渠道，讓更多人愿意到這個平臺來發(fā)聲?！惫?jié)目組負(fù)責(zé)人說，“當(dāng)然這取決于當(dāng)事人是否有足夠的勇氣和智慧去面對，也更取決于社會是否更加包容和有理解力。一個良性互動的社會，必然是有人敢于說，有人懂得聽?！睋?jù)統(tǒng)計，本次直播開始30分鐘，線上人數(shù)就逼近20萬，而3小時直播結(jié)束時線上總?cè)藬?shù)已超過620萬。
騰訊新聞自2013年提出“事實派”這一媒體理念以來，秉持一以貫之的客觀嚴(yán)肅新聞立場，得到社會各界的廣泛認(rèn)同。騰訊新聞客戶端已成為主流用戶獲取專業(yè)、權(quán)威資訊的首選平臺。數(shù)太奇大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2016年10月新聞媒體健康度研究報告》顯示，騰訊新聞客戶端在媒體健康度、媒體覆蓋度、內(nèi)容影響力、媒體公信力以及思想性、品牌口碑等排名當(dāng)中，均排在首位。同時，大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，騰訊新聞客戶端日活躍用戶數(shù)達(dá)到8783萬，居移動資訊行業(yè)首位。
