張鵬(左一)、胡勝利(左二)、趙萍(右一)展開討論
11月12日下午，京東3C事業(yè)部總裁胡勝利參加在極客公園發(fā)起的“電商將如何賦能3C產業(yè)變革”的圓桌論壇活動。與貿促會研究員趙萍、極客公園創(chuàng)始人兼總裁張鵬一起就“一場關于3C產品的互聯(lián)網進化論”為題展開討論。
貿促會研究員趙萍首先上臺發(fā)表演講。趙萍表示，在經濟下行、消費增速下降的大環(huán)境下，中國國民消費進入新常態(tài)，消費結構升級步伐加快，互聯(lián)網概念、科技驅動型消費崛起，品質、品牌、品位、品格“四品消費”特征越來越突出。其中最重要的特點就是消費結構升級，以及背后的創(chuàng)新驅動力。人們已經放棄了耗時、耗力又不放心的渠道，而愿意去更有保障的渠道滿足自己的消費需求，因此3C類產品將成為消費增長非常重要的引擎，而這個引擎需要能提供更優(yōu)質服務的渠道做保障。
貿促會研究員趙萍
隨后，基于電商賦能產業(yè)變革的主題，京東3C事業(yè)部總裁胡勝利發(fā)表了以“在3C紅海中創(chuàng)造藍?！睘橹黝}的演講。胡總十分贊同趙萍女士的觀點，他表示，消費者消費能力不斷提升，尤其是企業(yè)用戶和四六級城市，消費力還遠沒有釋放到最大值，電商應該向四六級城市普及，加速消除信息不對稱。移動互聯(lián)網的發(fā)展，就是為了進一步推進市場細分和用戶圈層化，消費升級孕育消費新趨勢，消費趨勢觸發(fā)品牌新藍海。
京東3C事業(yè)部總裁胡勝利
近年來，個性化功能的品牌銷量提升尤其顯著，產品迭代頻率加速，3C產品類目管理更加精細化，VR、無人機等產品在未來的成長力不可限量，新興和細分產品市場正在擴大，細分品類不斷的涌現，家用投影儀、智能手表、二合一平板等產品需求激增。因而，京東將新興產品及細分市場看作是下一個商機所在。
但細分品類在電商平臺的層出不窮也會出現一些問題，譬如，用戶反饋的各種評論意見，使新興企業(yè)壓力很大，乃至夭折。針對這些問題，京東通過大數據技術分析用戶畫像、精準推送，洞察用戶需求及未來消費走勢，給予品牌廠商未來產品創(chuàng)新方向的支持，推進廠商創(chuàng)造出更貼合消費者需求的產品。15年10月，京東與騰訊共同推出的“京騰3C計劃”，京東銷售大數據結合騰訊社交大數據對消費者進行精準畫像，為廠商提供定制化的營銷解決方案，針對不同屬性消費需求形成多維戰(zhàn)場，也由此形成真正意義上的整合營銷解決方案。
“不僅在營銷方面”，胡勝利表示，“京東在物流、售后服務、技術支持等方面，都有能力升級廠商的商業(yè)流通模式，幫助其有效減少中間環(huán)節(jié)?！睆S商借助京東平臺優(yōu)勢，扁平化渠道減少不必要的流通環(huán)節(jié)和成本，大大降低了廠商的沉重負擔，為品牌廠商提供整合服務，與廠商一路攜手共同成長。
電商賦力3C產業(yè)變革，需要自身能量強大，更需要眼光準、思維縝密靈活，京東3C有倉儲、金融、數據、營銷等各部門的多元化助力，同時也能為合作伙伴提供全面支持，共同實現供應鏈改革，拓展消費需求的邊界。我們有理由相信，京東3C未來將會為消費者以及廠商合作伙伴帶來更多驚喜。
