今日湖北網(wǎng)訊(通訊員劉斐)9月21日,樂視在京召開“生態(tài)之刃 無艦不摧”新品手機發(fā)布會。樂視控股高級副總裁、樂視移動總裁馮幸接受來自全國的媒體記者專訪。
記者:我是中國在線的記者,樂視出于什么考量把樂Pro系列的第一款產(chǎn)品命名為3,樂Pro3機身的拉絲工藝做了哪些細節(jié)的努力?除了首發(fā)的50萬臺現(xiàn)貨之外,最多的量產(chǎn)供貨最早在什么時候開售?
馮幸:樂Pro第一款為什么叫樂Pro3,因為我們有兩代了,推出一個新的系列,就不想再從1開始了,3是從這兒來的,沒有什么特別。金屬拉絲確實下點功夫,真正做出來之后,比較起來看,真不一樣。我以前覺得拉不拉絲,好像是錦上添花的,現(xiàn)在看,特別是全金屬的機身,拉絲這事確實非常提檔次,非常有質感,但需要下些功夫。另外,我們全生命周期預測遠遠大于50萬臺,不必擔心量產(chǎn)供貨的事,從28號開售那天,就應該差不多。
記者:這兩年影視行業(yè)一直在談IP,樂視是怎么認識IP和定義IP的價值的?今天推出的是終端+IP+服務,未來幾年樂視怎么借助樂視生態(tài)的力量來提升手機的價值?
馮幸:IP有沒有價值,要得到用戶的認可,像張藝謀定制版手機和普通版的還是有價差的,其實權益是無價的,比如有人特別關注張藝謀,甚至林更新,在觀看電影的同時,提前能看到他們拍攝的花絮,是很寶貴的。剛才我去休息室碰到更新了,我跟他聊了會兒,確實是真正的粉絲對偶像的花絮是沒地兒拿的,有錢也沒地兒拿。就說很多權益是無價的,這些都是IP。應該說IP不光是內容,是個人,是游戲、賽事,當然也是內容。所有IP一定要通過用戶來體現(xiàn)價值,超級手機跟它結合,大家是相互加持的,當然我發(fā)手機肯定說IP加持了我們手機,可是說句實話,我們這么大的發(fā)布會,剛才說貼吧的排行比昨天都高,我們是不是也在替IP進行宣傳。超級手機是一種生活的新的打開方式,IP也是通過超級手機讓用戶知道,并且享受到。我們也是把它加持到手機里,提高了給用戶服務的內容,相互之間是非常有幫助的。而且我覺得生態(tài)無處不在,IP無處不在,關鍵你得有生態(tài)的意識。
記者:我是中新社的記者,請您講一下未來樂視手機內生外延增長的戰(zhàn)略。另外,手機這么高的銷量,收入怎么確認,有多少是可以確認到上市公司的收入里?我發(fā)現(xiàn)周邊朋友用樂視手機的人還是挺少的,我們的用戶畫像是什么樣的人?
馮幸:我們樂視手機的發(fā)展戰(zhàn)略,首先,我們的初心不是為了純做手機,而是通過手機來發(fā)展更多的用戶,用我們生態(tài)的資源服務這些用戶,通過服務產(chǎn)生規(guī)模的服務收入反哺硬件做的更極致,發(fā)展更多的用戶,這是一個正循環(huán),這是一個基本的發(fā)展理念,也是我們生態(tài)手機的一個商業(yè)邏輯。我們的發(fā)展戰(zhàn)略有幾個要點吧:第一,要持續(xù)保持規(guī)模增長。第二,現(xiàn)在已經(jīng)有1700萬銷量了,意味著我們有1700萬用戶,我們要服務和運營他們,產(chǎn)生服務性的生態(tài)收入。第三,國際化、全球化。從印度、亞太、香港、俄羅斯,馬上進軍美國,在全球進行布局。
我們的收入主要是非上市公司,手機硬件本身是樂視移動的,我們不是上市公司的,凡是用到樂視網(wǎng)的生態(tài)內容和資源的,都會用公允的市場認可的結算原則,會員費怎么分,廣告費怎么分,等等,還是比較復雜的,沒法說出一個統(tǒng)一的數(shù)字。
你剛才說你身邊用樂視手機的人不多,我給你說個數(shù),中國每年有4億個人買新手機,包括在座的各位,差不多得超過10億手機用戶吧,1700萬滄海一粟。隨著市場份額的增大,你會看到身邊更多的朋友用樂視手機。我們的用戶畫像,應該是年輕時尚的人群。
記者:我有三個問題:第一個問題,今天樂視發(fā)布的產(chǎn)品是首款量產(chǎn)的驍龍821的平臺,其他的品牌雖然有提前發(fā)布,但樂視說準備了50萬臺,我想了解一下,目前樂視跟高通的合作情況到底是怎么樣的?
柳志青:我們跟高通一直保持很緊密的聯(lián)系,今天高通中國還專門直播了我們的發(fā)布會,28號我們有50萬臺現(xiàn)貨,我們在820時跟高通的合作非常密切,我們是820非常大的客戶,所以,跟高通821的合作也會非常順暢。
記者:樂視把821賣到了1799,高通怎么看?關于這個問題,你們之前有過溝通嗎?
柳志青:高通的芯片做的是非常優(yōu)秀的,定價更多是廠家考慮的,市場認可的就是合理的定價,這個定價在我們看來并不是多么低的定價,是一個比較偏中高端的定價。
記者:最近手機跟VR的概念貼的比較緊,我知道樂視也有自己的VR產(chǎn)品線,樂視會不會在手機上針對VR的應用進行一些優(yōu)化,或者有專屬這方面的機型推出?
柳志青:VR跟手機相關方面的整合優(yōu)化一直在做,在樂max2就在做,這款也是同樣的,跟我們的VR頭盔也做了很多的適配,只不過沒有在發(fā)布會里專門提,因為這并不是一個新品,VR作為一個重要的配件,今后會不斷地提升它的性能。
記者:我之前關注820的時候,樂視也是搶先發(fā)布820處理器,這次又是搶先發(fā)布了,你們是基于什么考量?
馮幸:沒什么考量,成熟了就發(fā),如果沒有一定的量產(chǎn)現(xiàn)貨就別發(fā)。28號搶去,搶不著找我。這回是全渠道同步發(fā)。
記者:我是自媒體IT老友記的,在樂視的帶動下,友商也加緊跟運營商的合作,樂視跟友商與運營商的合作有什么區(qū)別嗎?
馮幸:家家都不一樣,我不針對任何一個友商,我覺得我們合作的更全方位一些,因為合作嘛,優(yōu)勢互補,資源互補,合作共贏,如果是單方索取,就不是合作。對樂視而言,你給運營商帶去的合作資源更豐富,他也愿意回饋給你更多。昨天國際通信展我正好遇到聯(lián)通董事長,專門交流了一番,我說我們最近給聯(lián)通做了多少貢獻,他說中國聯(lián)通對我們的支持也很大,其實這是對的。我跟他說,我們現(xiàn)在用戶的月均流量1.5G了。樂視跟運營商的合作,從根本上而言,不光是樂視,任何人跟運營商合作,首先要正確認識運營商,第二要正確認識自己,第三要本著真正雙贏的出發(fā)點,而不是單向索取。所以,我認為所有說運營商壓價,運營商補貼減少了的論調,是自己極其無能的表現(xiàn)。我們跟運營商還會持續(xù)的合作下去,并且通過合作發(fā)展我們的業(yè)務,通過合作促進運營商的業(yè)務發(fā)展,拉新,提升流量等等。
記者:我們跟生態(tài)運營商關于流量方面的合作特別多,我們未來跟運營商之間的生態(tài)合作,尤其是定向流量方面會不會擴大?
馮幸:流量合作持續(xù)。其他方面,現(xiàn)在正在談全面的合作。有些事,我認為數(shù)字不夠大,所以就沒有跟媒體說,現(xiàn)在運營商幫我們賣了好多電視,樂視的電視是可以做到預存寬帶送電視,全球只有樂視做得到,包括我們和IDC的合作,都會加強。其實我還想圍繞我們的生態(tài)跟運營商多做創(chuàng)新,今天請我們生態(tài)的領導來,現(xiàn)場交流著,我就覺得我們還要做創(chuàng)新。
記者:這款旗艦有沒有跟運營商合作的?
馮幸:有,但比公開版慢一些。一樣的,只是定價不同,套餐就不同。
記者:我是來自科技匯的,手機行業(yè)從功能機發(fā)展到智能機,未來可能進入到人工智能的時代,您能不能預言一下未來手機行業(yè)的發(fā)展趨勢呢?
馮幸:我不敢,像我們天天身處行業(yè)的人,只是感覺變化太快,越是身處戰(zhàn)場的人,越不會輕易預測什么,因為只有在戰(zhàn)場上才知道殘酷和真正的變化莫測,有很多時候不是理論指導的。因為我是持續(xù)在戰(zhàn)場上最最一線指揮作戰(zhàn)的,只能說說感受,要從趨勢上預測,理論上來看,樂視是一條路吧,把手機做到極致的硬件之后,加載上更多的服務,真正把手機的使命做一個改變,變成一個人的新的生活方式。
記者:樂視在俄羅斯市場的產(chǎn)品定位和策略是怎樣的,當?shù)氐南M者為什么會選擇樂視手機?
馮幸:俄羅斯是我們重要的一個國際化陣地,俄羅斯的市場特點跟中國比較相似,有大量的公開市場,還有大量的線下,也有運營商、電商,它是一個很符合我們全渠道運作的市場,不像有些歐美的成熟國家,運營商的市場占的太大,美國都快90%了,現(xiàn)在平均運營商占80%,所以,跟運營商合作成為某一些市場的關鍵點。在俄羅斯是一個全方位的市場,這是一個特點。
我自己覺得,至少俄羅斯市場對于價格沒那么敏感,到底是1099,還是1499,好像不是那么敏感,反而對產(chǎn)品本身的品質很關注。所以,我們現(xiàn)在在俄羅斯市場同款手機定價相對更好一些,而且用戶的認可程度也很高。9.19,俄羅斯也在搞,我們給它發(fā)的現(xiàn)貨一搶而空,十幾萬臺。而且我這次去還見了他們最大的運營商,非常認可我們生態(tài)合作的模式,這次驗證了一件事,原本我們是去談手機的合作,結果我一說到流量,他們非常感興趣。
樂視的手機本身就是流量拉升的神器,這就驗證了我在一年前說的樂視手機是全世界運營商最需要的手機,現(xiàn)在俄羅斯的市場會快速發(fā)展。還有一點,我們在俄羅斯的團隊很強大,徐總的勢能和團隊的執(zhí)行力非常強,這個事情做成了,戰(zhàn)略要正確,執(zhí)行要到位,現(xiàn)在戰(zhàn)略沒問題,就看執(zhí)行,俄羅斯的我們的執(zhí)行團隊非常好。
記者:我是來自中國攝影報的。當今世界已經(jīng)進入到全民攝影時代,手機的拍照功能已經(jīng)成為各家手機的主要賣點,今天樂視手機的發(fā)布也介紹到拍照功能,以及生態(tài)化的服務,但我還希望能夠了解,樂視對手機的拍照功能的生態(tài)開發(fā),特別是關于服務和內容上,未來有什么新的打算?
馮幸:我跟你的認識是一樣的,現(xiàn)在的手機恨不得集生活所有的功能于一身,而且還不能做成磚頭那么大,對做手機的人要求太嚴格了,手機什么都得當,又得當單反,又得當高質量的音響,導航等等。但說心里話,手機的攝影功能是剛需,很多消費者在選購手機的時候,基本上看了顏值之后拿起來拍一張照,所以,我們極其重視。
在這方面,我們有兩個方面的發(fā)展:第一,要把攝影的效果做到極致,而且不只關注后置攝像頭,還得關注自拍。所以,我們會把從使用的模組到算法,都會精益求精的不斷地做。像素到底是1600還是1800,到底是雙攝還是單攝,這都是硬指標,關鍵還得看拍攝的指標,因為它跟算法的關系很大,我們從硬件到算法還會精益求精的不斷去做。
第二,把抓拍的瞬間,美好的記錄,能夠轉變成個性化的印制的作品,就像我剛才說的每刻每印的云打印,以前我覺得是個小應用,后來我覺得真挺好的,你一點它就問你打成什么樣的相框,做個手機殼吧,印個馬克杯吧,就像一個美印的文化一樣。類似這樣的事,我們會再拓展,您要是有什么好建議,可以直接給我提。
我現(xiàn)在最關注的不是純硬件,為什么呢?821是樂視生產(chǎn)的嗎?821是中國哪個手機品牌的核心技術呀?哪個也不是,我首發(fā)了也沒覺得有多么榮光,只不過最好的芯片我首先用了,量產(chǎn)了,我送給用戶了,821不是我的核心技術。手機就幾個件,從存儲到屏,到CPU,到攝像頭,請問全球的手機品牌廠商,這幾樣有幾家是自己的。
我們會享用、使用、先用全球產(chǎn)業(yè)鏈上最新的技術,最高的技術和產(chǎn)品,但我們要把它做成極致的硬件之后,走生態(tài)服務的路,如果把精彩的瞬間抓住了,還能做點什么,你找我,因為我的手機就是給用戶服務的。
為什么今天把金色家園請來了,它弄到我的EUI里,二手房帶裝修和每個人息息相關,我們手機不想是完全陽春白雪的精神享受,我為什么把李銳總請來,李銳總那邊有生活的很多物質方面,我特別希望我的手機是真的互聯(lián)網(wǎng)時代生活的服務平臺,你有什么好建議一定找我。
記者:我是來自網(wǎng)易科技,樂視做自建的線下渠道能分享一下嗎?還有樂視跟線下零售商的合作?
馮幸:我們是全渠道運作,特別重視線下渠道,線下渠道分兩大類:一類是自有線下渠道,一類是第三方線下渠道,對我的手機業(yè)務來說,同等重要。
記者:產(chǎn)品供應鏈方面,現(xiàn)在和酷派已經(jīng)實現(xiàn)了共享嗎?
馮幸:逐步。
記者:我是來自驅動之家的,今天樂視把驍龍821+6+64配置的打的1999的價位,是不是還堅持硬件負利的策略,樂視在第三代手機上改了一個名字,是不是戰(zhàn)略上的一個分水嶺?
馮幸:我不是改的名,加了個系列。
記者:這個系列是不是可以看作樂視以后做手機會有一個全新的策略?
馮幸:略見一斑吧,樂Pro系列是我們旗艦的系列之一。我想問問大家,看了今天的性價比有什么問題嗎?
記者:同配里面性價比很高,在旗艦里性能是最高的,價格又是最低的,會不會虧錢?
馮幸:感謝你關心我,其實大家一直有誤會,就是我們做手機是為了賠錢,你們真的覺得我們弱智嗎。我只是反復說硬件的利潤對我不重要,因為硬件的使命是為了發(fā)展用戶,借此機會,我跟大家澄清一下這件事。我們從做手機之初的商業(yè)邏輯也不是賠錢,樂視什么時候說過為了賠錢做手機,我們的商業(yè)邏輯是硬件不掙錢,去發(fā)展用戶,服務用戶,去掙服務收入,再反哺硬件。
歷史上我們每一代的定價,客觀地說,我們是根據(jù)市場來的,不是說我想掙多少,我想賠多少,我們的定價是一種競爭性的定價,根據(jù)市場的競爭形勢來的。每一款手機承載著掙錢的使命,就不能像我們這樣定價,對我來講,它不是我唯一的收入模式,我四大收入模式:硬件、會員、商業(yè)廣告、應用服務,現(xiàn)在每天的游戲和應用服務在掙錢,我說1700萬用戶的時候,你們的感覺不夠,我的用戶是特別活躍的,而且我的用戶群都是比較活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶,所以,我的手機用戶ARPPU值挺高的。
我們單用戶的月平均收復,硬件之外的,天天都有。如果你把手機當成賣一臺掙一臺錢就不管了,當然得關注定價,我只要把用戶發(fā)展了,就可以黏住,黏住發(fā)展他,就有服務,純手機的角度,我們也不能賠錢。為了達到這個使命,得有人買才能發(fā)展用戶,所以,我們的定價是不寄希望它掙錢的前提下的。如果是傳統(tǒng)的模式,肯定不能定1999。我跟大家說的原則,就是我們不指望手機掙錢,但我們做手機也不是為了賠錢,我們有自己的商業(yè)模式,就包括樂1S,樂2,定價是根據(jù)整個市場的競爭環(huán)境定的。
你說是不是分水嶺,在商業(yè)模式上和商業(yè)邏輯上,不是分水嶺,秉承一貫的生態(tài)手機的商業(yè)邏輯。
記者:馮總能不能給個數(shù)據(jù),剛才談的四大盈利點?
馮幸:我們希望硬件之外的那三個可以越來越高,現(xiàn)在對我們來說,得先有用戶后有服務收入,而且用戶是個積累的過程,它是逐漸提高的。而且有一些收入還得考慮用戶的體驗,比如商業(yè)廣告,我們是極其關注用戶體驗的,我們最怕得罪的就是用戶,要不做就沒有廣告的收入,要做就得兼顧用戶的體驗,這個平衡一直在做,但這些收入都在有。這里不太方便透露,因為我們也在融資,也有投資人。什么時候你們看到我喜笑顏開的跟你們說,生態(tài)收入做到什么程度了,那時候就已經(jīng)到相當規(guī)模了,生態(tài)收入要到相當規(guī)模的時候,我的手機硬件就更具競爭力了。