33歲的趙廣在深圳運(yùn)營著一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺(tái)“碼客幫”，在這個(gè)平臺(tái)上，1萬名注冊程序員自由組合成不同的團(tuán)隊(duì)，已為40多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支持服務(wù)。
同樣是在深圳，28歲的白領(lǐng)馬蜜今年夏天要生小寶寶了。她告訴記者，現(xiàn)在預(yù)約產(chǎn)檢乃至就診繳費(fèi)，全都可以用微信搞定?！翱梢宰詣?dòng)識(shí)別醫(yī)保部分，預(yù)約就診前2小時(shí)還會(huì)提醒一下，特別方便?！?/p>
兩個(gè)普通人的故事，體現(xiàn)了獨(dú)具特色的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所釋放出的新能量。一方面，互聯(lián)網(wǎng)成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新動(dòng)力，在促進(jìn)資源配置優(yōu)化和全要素生產(chǎn)率提升上發(fā)揮著積極作用；另一方面，老百姓用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)日漸豐富，億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果的獲得感不斷增強(qiáng)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)“一帶多”
4月中旬，山東省最大的牛仔服裝制造企業(yè)海思堡與紅領(lǐng)集團(tuán)旗下的定制平臺(tái)酷特智能正式牽手，雙方共同打造基于互聯(lián)網(wǎng)的全球牛仔定制供應(yīng)鏈平臺(tái)和基于零庫存管理的柔性供應(yīng)鏈平臺(tái)。海思堡董事長馬學(xué)強(qiáng)告訴記者，在和紅領(lǐng)合作后，傳統(tǒng)服裝業(yè)的打版環(huán)節(jié)將被取消，根據(jù)客戶提供的尺碼，智能平臺(tái)可以借助大數(shù)據(jù)分析自動(dòng)推版和裁剪，“生產(chǎn)周期僅需要兩三天，比傳統(tǒng)模式縮短三分之二。”
在工信部賽迪研究院信息化研究中心主任楊春立看來，柔性制造只是智能制造的第一步，規(guī)?；臉?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品由此可以向個(gè)性化定制延伸。“之后則是將服務(wù)拓展到產(chǎn)品全生命周期的實(shí)時(shí)智能，比如三一重工建立的設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)。再之后則是設(shè)計(jì)與生產(chǎn)部門通過網(wǎng)絡(luò)共享同一平臺(tái)，通過虛擬制造技術(shù)打造虛實(shí)結(jié)合的數(shù)字化工廠，比如中國一拖的數(shù)字化裝配線?！?/p>
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革，還不僅停留在生產(chǎn)環(huán)節(jié)。利用互聯(lián)網(wǎng)，分散的資源可以集中到云服務(wù)平臺(tái)，通過眾包的方式進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配和提供，以信息流提升技術(shù)流、資金流、人才流、物資流等資源配置的效率。互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺(tái)由此應(yīng)運(yùn)而生。豬八戒網(wǎng)就是這樣一家以設(shè)計(jì)商標(biāo)起家的眾包平臺(tái)，其CEO朱明躍介紹說，目前豬八戒網(wǎng)已累計(jì)為500萬家企業(yè)提供了服務(wù)?！拔覀冸S即延展出了代為注冊商標(biāo)的服務(wù)，現(xiàn)在月均接單1.1萬多件。”
大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)也極大降低了創(chuàng)業(yè)門檻和創(chuàng)新成本，有利于引領(lǐng)技術(shù)、資金、人才、數(shù)據(jù)等要素資源加速匯聚。數(shù)據(jù)顯示，2015年針對(duì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的天使投資已突破百億元。騰訊公司副總裁林松濤表示，騰訊上個(gè)月發(fā)布了自己的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。“針對(duì)創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn)，我們整合了包括政務(wù)、研發(fā)、人才、金融、企業(yè)管理等基礎(chǔ)領(lǐng)域在內(nèi)的9大類300多項(xiàng)服務(wù)，覆蓋創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)意到項(xiàng)目成熟各個(gè)創(chuàng)業(yè)階段?！?/p>
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的提法適逢其時(shí)，過去總說傳統(tǒng)企業(yè)要‘觸網(wǎng)’，但現(xiàn)在看，它們需要與互聯(lián)網(wǎng)真正血肉相融，打破信息不對(duì)稱，提升資源配置效率。”國家信息中心專家委員會(huì)主任寧家俊說。“‘互聯(lián)網(wǎng)+’促進(jìn)了先進(jìn)生產(chǎn)力與革新生產(chǎn)關(guān)系的有效組合，將加法經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成乘法經(jīng)濟(jì)?！敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭焊笨偣こ處熽惤饦蛘f。
智慧民生“顯溫度”
在河北省石家莊市，市民打開支付寶錢包或微信上的“城市服務(wù)”，可以使用查詢空氣質(zhì)量、繳納水電煤氣費(fèi)、機(jī)動(dòng)車違法查詢、在線掛號(hào)等25項(xiàng)服務(wù)。這些變化，體現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+民生”正不斷適應(yīng)人民群眾的期待和需求。
從政策層面看，今年的《政府工作報(bào)告》提出，要“打造智慧城市，改善人居環(huán)境，使人民群眾生活得更安心、更省心、更舒心。”在《積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中，加快互聯(lián)網(wǎng)與政府公共服務(wù)體系的深度融合、推動(dòng)公共數(shù)據(jù)資源開放、促進(jìn)公共服務(wù)創(chuàng)新供給和服務(wù)資源整合等益民服務(wù)，被當(dāng)做創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù)的重要目標(biāo)。
從實(shí)踐層面看，自2013年1月公布首批90個(gè)智慧城市試點(diǎn)開始，我國已經(jīng)先后發(fā)布了三批近300個(gè)智慧城市試點(diǎn)，出臺(tái)了相應(yīng)規(guī)劃，計(jì)劃投資規(guī)模超過1萬億元。市場研究機(jī)構(gòu)Gartner研究副總裁里奇·霍華德坦言：“相比北美地區(qū)，以中國為代表的政府部門更加優(yōu)先考慮數(shù)字化，這反映出長年實(shí)施的全國電子政務(wù)與數(shù)字化政府項(xiàng)目正日臻成熟?！?/p>
隨著智慧城市的推進(jìn)，新的民生應(yīng)用已開始更深入地與行業(yè)結(jié)合，體現(xiàn)出前所未有的溫度。螞蟻金服集團(tuán)副總裁鄒亮表示：“比如我們正在嘗試將反欺詐的能力和產(chǎn)品與醫(yī)院相結(jié)合，幫助醫(yī)院提升打擊‘黃?！哪芰?。”
政府部門的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用同樣更接地氣。在山東省東營市國稅局，目前在互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺(tái)上已能實(shí)現(xiàn)稅務(wù)登記、各稅種申報(bào)、發(fā)票驗(yàn)舊、網(wǎng)上預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)申請(qǐng)等功能，以打造“全天候”網(wǎng)上稅務(wù)局。東營市國稅局局長張偉介紹說，他們還運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好辦稅服務(wù)廳涉稅行為分析，幫助納稅人實(shí)時(shí)了解大廳辦稅忙閑情況，合理安排辦稅時(shí)間和辦理事項(xiàng)，提升辦稅效率。
同樣的溫度，也體現(xiàn)在政府部門在社交網(wǎng)絡(luò)上與網(wǎng)民建立起的良性互動(dòng)關(guān)系。截至2015年9月30日，經(jīng)過微博平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)到150131個(gè)；在微信方面，截至2015年8月底，政務(wù)民生微信公眾號(hào)達(dá)到83641個(gè)。這些賬號(hào)及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，并和網(wǎng)民進(jìn)行積極互動(dòng)?！?015年政務(wù)信息傳播最顯著的特點(diǎn)是‘輕悅化’，包括很多數(shù)據(jù)新聞、一圖看懂等，深入淺出，非常生動(dòng)，并且能激發(fā)網(wǎng)友的自傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為政府部門了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑。”清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽說。
“中國的國家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)科技發(fā)展提出10年或是20年的長遠(yuǎn)計(jì)劃。這是我在美國或是其他國家的領(lǐng)導(dǎo)人那里從來沒有聽到過的。”因早早押寶Facebook而聞名的吉姆·布雷耶說，“中國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域正如火如荼進(jìn)行著各種創(chuàng)新，這對(duì)于全球互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展非常重要”。（陳靜）
