一張張試卷是如何批閱的？評卷老師打分有偏差怎么辦？考生和家長，對嚴(yán)格封閉的高考閱卷既感到神秘，又十分好奇和關(guān)切。今日上午，楚天都市報記者以及部分考生家長代表，受邀觀摩我省普通高考英語科目評卷現(xiàn)場，了解“神秘”的閱卷情況。
圖為我省高考英語閱卷現(xiàn)場
評卷預(yù)計20日結(jié)束
打分的多是高校教師
在閱卷現(xiàn)場，省教育考試院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年我省普通高所有科目全部實行網(wǎng)上評卷。評卷任務(wù)由武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華中師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)4所高校承擔(dān)。網(wǎng)上評卷總量約為296.4萬份。參加評卷的工作人員共有1921人，其中評卷員1730人。評卷員中高校教師960人，占55.5%；中學(xué)教師770人(其中示范高中484人，占62.9%)，占44.5%。整個評卷工作分三個階段進(jìn)行：
第一個階段為答卷掃描、切割階段。從6月8日晚開始，至12日結(jié)束；
第二個階段為評卷階段，包括培訓(xùn)、試評，制定評分細(xì)則，評閱試卷及質(zhì)量監(jiān)控等環(huán)節(jié)，從6月9日開始，預(yù)計20日結(jié)束；
第三個階段為評卷數(shù)據(jù)核查及統(tǒng)分階段，從21日開始，至23日凌晨結(jié)束。23日上午向省招辦移交考生成績信息，向各市州發(fā)放考生成績。
考生獲取考試成績的方式有兩種：一是由當(dāng)?shù)卣修k向考生發(fā)放成績通知單，二是登錄省教育考試院網(wǎng)站查詢。
評卷過程全程錄像
一進(jìn)現(xiàn)場 手機就沒信號了
今天上午9：30，來自華師一附中、武漢二中、省實驗中學(xué)、水果湖高中、洪山高中的十多名考生、家長、教師代表，在省教育考試院的帶領(lǐng)下，進(jìn)入華中科技大學(xué)英語閱卷現(xiàn)場。一進(jìn)入評卷的大樓，所有人的手機都沒信號了。原來，閱卷場所實行封閉管理和手機信號屏蔽。
圖為考生、家長代表在英語評卷現(xiàn)場了解評卷流程
楚天都市報記者了解到，所有人員一律憑證入場，并接受安檢，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁評卷教師攜帶手機、U盤、MP3、數(shù)碼相機、多功能計算器等進(jìn)入閱卷現(xiàn)場。
評卷場所一律安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，并全程錄像，確保評卷過程可回溯查看。用于網(wǎng)上評卷的網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格實行物理隔斷。對用于評卷的所有電腦全面殺毒。
省教育考試院相關(guān)負(fù)責(zé)人說，我省按照教育部頒布的評卷管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和測量規(guī)范。評卷前采取兩次加密辦法：一是對答卷掃描過程進(jìn)行加密，對考生姓名、準(zhǔn)考證號及條形碼等信息進(jìn)行加密處理；二是評卷點對按題切割答卷進(jìn)行第二次加密，確保評卷安全保密和公平公正。同時，嚴(yán)禁各評卷點和評卷人員擅自向外界透露評卷信息。評卷信息每半天備份一次，并進(jìn)行妥善管理，確保數(shù)據(jù)絕對安全。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如數(shù)據(jù)庫管理和分?jǐn)?shù)合成環(huán)節(jié)，實行雙崗制，兩人各設(shè)密碼，打開數(shù)據(jù)庫，至少要兩人才能完成。
圖為考生、家長代表在英語評卷現(xiàn)場了解評卷流程
同時，加強評卷數(shù)據(jù)過程管理。主觀題評卷由各評卷點完成，紀(jì)檢人員對各評卷點原始評卷數(shù)據(jù)進(jìn)行全庫導(dǎo)出，并拷貝，使評卷過程具有可溯性。嚴(yán)格實行責(zé)任制和責(zé)任追究制，數(shù)據(jù)的管理和傳遞嚴(yán)格履行交接手續(xù)，誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)，誰出問題追究誰。
【答疑】
針對考生及家長代表們提出的問題，省教育考試院一一作了解答。
1、什么是網(wǎng)上評卷？
答：網(wǎng)上評卷是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子掃描技術(shù)為依托，將多年來人工評卷積累起來的豐富經(jīng)驗和現(xiàn)代高新技術(shù)相結(jié)合的一種新型評卷方式，其主要做法是將考生答卷掃描并按題切割后，選擇題由計算機對考生填涂的信息點比對標(biāo)準(zhǔn)答案自動給分，非選擇題由評卷員在計算機上對經(jīng)過加密的答題圖像進(jìn)行評閱給分，從而最大限度地控制評卷誤差，實現(xiàn)考試公平、公正。
2、網(wǎng)上評卷的具體流程是怎么樣的？
答：網(wǎng)上評卷的流程與傳統(tǒng)的手工評卷方式大體相同，分為制卷、考試、掃描、評卷、分?jǐn)?shù)合成幾個階段，下面分別介紹各階段的主要特點。
在制卷階段，須實現(xiàn)卷卡分離，分別印制試卷和答題卡，試卷上只有試題內(nèi)容，不留答題空間，根據(jù)試題的要求設(shè)計專門的答題卡，與試卷上的試題相對應(yīng)地指定答題區(qū)域。
在考試階段，考生不能在試卷上直接答題，而是必須將答題內(nèi)容按要求填涂或書寫在答題卡的有效答題區(qū)域內(nèi)。
在掃描階段，主要是用專門的掃描設(shè)備及相應(yīng)的軟件，將考生的答題卡掃描并存儲在計算機中，同時對選擇題的填涂區(qū)域進(jìn)行識別、判分，對非選擇題的答題區(qū)域按題號分別生成考生的答題內(nèi)容的圖像文件，并編制與考生準(zhǔn)考證號相對應(yīng)的密號。
在評卷階段，根據(jù)評卷教師的分工（一般由若干評卷教師組成一個小組，每個小組只評閱某一道題目），將考生答題內(nèi)容的圖像由計算機隨機分發(fā)給評卷教師，評卷教師對該題評分后直接將得分輸入到計算機中，每道題至少要經(jīng)過兩名教師分別獨立評閱并給分，根據(jù)預(yù)先設(shè)置的該題誤差控制值和計分辦法確定該題得分后，一道試題的閱卷工作才能結(jié)束。
在分?jǐn)?shù)合成階段，將考生單科選擇題部分的每道試題得分用密號還原后得到考生的選擇題分?jǐn)?shù)，并與非選擇題分?jǐn)?shù)相加，即得到考生的該科目考試成績。
3、網(wǎng)上評卷有誤差怎么辦？
答：為減少評卷誤差，控制評卷質(zhì)量，普通高考網(wǎng)上評卷采取了一系列有效措施：
一、試評
在正式評卷之前，各學(xué)科評卷業(yè)務(wù)專家組首先組織“試評”。省網(wǎng)上評卷掃描組會從不同區(qū)（縣）、不同層次的中學(xué)以考場為單位掃描考生答卷，供業(yè)務(wù)組試評，以最大程度了解考生答題情況，綜合確定符合命題思路、考生答卷實際的評分細(xì)則。在閱卷過程中，若發(fā)現(xiàn)考生有創(chuàng)新答題法，都會及時補充到評分細(xì)則內(nèi)。通過培訓(xùn)和試評，使評卷員掌握網(wǎng)上評卷的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一尺度。對掌握標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、不準(zhǔn)確的評卷員進(jìn)行重新培訓(xùn)、調(diào)換工作崗位，直至勸退。
二、樣卷校標(biāo)
其基本方法是：第一，將試評過程中的“樣卷”多次反復(fù)地發(fā)給評卷員評分，了解評卷員掌握評分標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)；第二，將本人已經(jīng)評過的試卷發(fā)給本人重評，檢查是否存在評分標(biāo)準(zhǔn)把握不一致的情況；第三，遇到容易誤判的典型試卷，通過對全體評卷員進(jìn)行講評來校準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)。一旦發(fā)現(xiàn)評卷員可能存在問題，他此前所評的全部答卷都將隨機分發(fā)給其他評卷員重評。
三、網(wǎng)評質(zhì)量監(jiān)控
按照網(wǎng)上評卷的程序設(shè)計，每位考生的試卷至少要經(jīng)過兩位評卷員評閱。如果兩人所給的分?jǐn)?shù)（“一評”和“二評”）在預(yù)先設(shè)定的差值閾限內(nèi)，則取一評和二評的均值作為考生的該題得分；若超出差值閾限，則自動分發(fā)給第三名教師評閱（“三評”），若“三評”與“一評”和“二評”在預(yù)先設(shè)定的差值閾限內(nèi)，則取“三評”和差值閾限內(nèi)的評分之均值作為考生的該題得分；若“三評”與“一評”和“二評”均不在預(yù)先設(shè)定的差值閾限內(nèi)，則直接進(jìn)入終評，由學(xué)科業(yè)務(wù)組組織專家仲裁給分。
評卷誤差除通過以上多評模式進(jìn)行控制外，網(wǎng)上評卷系統(tǒng)還引入了全程、適時監(jiān)控機制，各學(xué)科業(yè)務(wù)組、質(zhì)檢組、題組長、小組長可以通過評卷系統(tǒng)中的評分均值、方差、離差、標(biāo)準(zhǔn)差、有效度吻合指數(shù)、自評率等多種參數(shù)，對評卷教師的評卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提示。一旦發(fā)現(xiàn)評卷員評卷速度過快，給分過松或過緊的情況，或評分超過差值閾限時，立即與該評卷員交談，共同學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，及時糾偏，如經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的，則請其退出評卷工作，同時將問題試卷轉(zhuǎn)發(fā)給業(yè)務(wù)組，由兩位以上專家討論仲裁給分。
各評卷點評卷結(jié)束后，省教育考試院還會對所有缺考卷，以及選擇題和非選擇題評分結(jié)果中零分、超界、高分、低分進(jìn)行核查校驗，對數(shù)據(jù)按比例進(jìn)行抽樣檢查。分?jǐn)?shù)合成后還要對分?jǐn)?shù)的完整性、有效性及選擇題與非選擇題成績的邏輯匹配情況進(jìn)行校驗。
4、網(wǎng)上評卷安全嗎，會不會出現(xiàn)張冠李戴的情況？
答：考生答卷由考生本人在考前填寫姓名和準(zhǔn)考證號，同時粘貼含姓名和準(zhǔn)考證號的條形碼，條形碼粘貼后不可能再撕下來重新粘貼。答卷上交后由兩人一組對考生答卷進(jìn)行掃描，并隨機生成與準(zhǔn)考證號一一對應(yīng)的密號，技術(shù)人員根據(jù)評卷要求將每一份答卷切割成不同的題塊存儲在服務(wù)器上，并通過加密光纖隨機分發(fā)給評卷員評閱。從這一過程來看，網(wǎng)上評卷是絕對安全的，不可能出現(xiàn)張冠李戴的情況。同時我們還設(shè)計了多種校驗制度：一是掃描完成后，通過計算機將考場安排信息與掃描信息進(jìn)行自動比對，確保一一對應(yīng)；二是掃描完成后和評卷結(jié)束后，我們會按比例分別抽卡進(jìn)行人工抽查校驗。
網(wǎng)上評卷會不會出現(xiàn)評卷員打感情分的情況？會不會有評卷員根據(jù)考生在答卷上作的標(biāo)記認(rèn)出考生答卷而打感情分？
評卷教師評閱的考生答題圖片是經(jīng)過處理隱去考生姓名、準(zhǔn)考證號并多次加密后隨機分發(fā)給評卷教師的。評卷教師既無法自己選擇評閱某份試卷，也看不到他所評閱的某道題之外的考生答題情況，更看不到考生的姓名、準(zhǔn)考證號等顯性信息。因此，不可能出現(xiàn)評卷員打感情分的情況。同時，按照網(wǎng)評機制的制度設(shè)計，每份試卷要經(jīng)過至少兩位評卷員在互不知曉的情況下獨立評閱，即使某位評卷員對所評試題打了感情分，也會因為與另一位評卷員給分不在差值閾限內(nèi)而被作為無效評分自動舍棄。
按照考務(wù)管理規(guī)定，考生在試卷上作標(biāo)記屬于考試違紀(jì)，一旦發(fā)現(xiàn)，取消該科考試成績。
網(wǎng)上評卷的統(tǒng)分過程是怎樣的，如何保證統(tǒng)分的數(shù)據(jù)安全？
網(wǎng)上評卷結(jié)束后，在紀(jì)檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下首先將所有評卷數(shù)據(jù)全盤拷貝，一式兩份，一份交紀(jì)檢監(jiān)察留檔備查，一份交科技信息部門進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。通過計算機將非選擇題各題得分相加得到非選擇題得分，經(jīng)過兩次密碼還原后，將準(zhǔn)考證號與得分對應(yīng)合成，核對無誤后再與選擇題得分相加合成考生單科成績。最后，將考生的語文、數(shù)學(xué)、外語、綜合四科成績合攏，核對無誤后生成考生總成績數(shù)據(jù)庫。以上各個環(huán)節(jié)均由兩名工作人員專人專機專設(shè)密碼分別單獨進(jìn)行。分?jǐn)?shù)合成后，安排專人對分?jǐn)?shù)的完整性、有效性及選擇題與非選擇題成績的邏輯匹配情況進(jìn)行校驗。校驗無誤后信息人員在紀(jì)檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下將考生成績一式三份刻盤，一份交紀(jì)檢監(jiān)察留檔備查，一份上網(wǎng)供考生查詢，一份交省招辦。
5、考生對公布的考試成績有懷疑，如何申請復(fù)核？
答：每年高考成績公布后，省教育考試院都會安排專門的時間進(jìn)行考生成績復(fù)核?？忌梢栽谝?guī)定的時間內(nèi)向當(dāng)?shù)亟逃荚嚈C構(gòu)提出申請。省教育考試院匯總后安排專人在公證人員監(jiān)督下，進(jìn)行考生分?jǐn)?shù)復(fù)核，復(fù)核的主要內(nèi)容是答卷（答題卡）漏評，卷面總分、統(tǒng)分有無誤差等。根據(jù)教育部有關(guān)文件精神，考生答卷按照國家秘密級事項管理。以上內(nèi)容由省教育考試院組織專人進(jìn)行核查，不對考生查卷，評卷教師對評分標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況不屬復(fù)核范圍。復(fù)核結(jié)束后，會將考生各題得分情況反饋給當(dāng)?shù)亟逃荚嚈C構(gòu)?？忌部蓱{準(zhǔn)考證號和身份證號通過省教育考試院網(wǎng)站（www.hbea.edu.cn）查詢復(fù)查結(jié)果。
成績復(fù)核不會對考生答卷進(jìn)行重評。由于對個別考生答卷重評會對其他考生造成不公，所以對不存在漏評情況的考生答卷不予復(fù)評。
