去年以來(lái)，松滋市在全省范圍內(nèi)率先開啟“無(wú)證明城市”創(chuàng)建工作，開展公共數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用突破行動(dòng)，讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾少跑腿，提升公共服務(wù)數(shù)字化水平。
日前，松滋市民張女士來(lái)到松滋市政務(wù)服務(wù)中心咨詢辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更業(yè)務(wù)，工作人員通過系統(tǒng)獲取相關(guān)證明材料，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
松滋市市民張女士：我今天是來(lái)把我的診所變更一下營(yíng)業(yè)性質(zhì)，以前我們周圍的人都說(shuō)要辦這個(gè)的話還要到那個(gè)民政局去開一個(gè)證明的，然后我今天來(lái)了，很快就幫我辦好了，我都不需要提供其他任何的證明，也不需要到別的地方去跑，非常便利。關(guān)鍵是他們的服務(wù)態(tài)度真的是非常好，為他們點(diǎn)贊。
給張女士帶來(lái)方便的，是松滋在全省首創(chuàng)的“無(wú)證明辦事”服務(wù)系統(tǒng)。像出生醫(yī)學(xué)證明、結(jié)婚證等，都可以通過數(shù)據(jù)共享獲得，與張女士一樣，前來(lái)辦理戶口遷移審批的李女士，也切實(shí)體會(huì)到了這個(gè)系統(tǒng)帶來(lái)的便利。
松滋市市民李女士：聽說(shuō)以前轉(zhuǎn)戶口很麻煩，但我今天來(lái)辦理戶口轉(zhuǎn)移很簡(jiǎn)單，就是在窗口等了一下，一網(wǎng)聯(lián)辦一下辦起了，現(xiàn)在做事也不需要到處跑去跑來(lái)了。
“無(wú)證明”不等于“零證明”或不需要證明。“無(wú)證明”是指在松滋范圍內(nèi)辦理政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，無(wú)需申請(qǐng)人再到相關(guān)單位開具證明，而是通過直接取消、數(shù)據(jù)共享、告知承諾、部門核驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)免提交。2021年，松滋全面梳理“無(wú)證明”事項(xiàng)，開發(fā)建設(shè)“無(wú)證明”城市應(yīng)用系統(tǒng)，不再需要群眾攜帶繁瑣的紙質(zhì)證明材料，極大提高了辦事效率。
松滋市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、總工程師黃敬平：我市“無(wú)證明”城市建設(shè)的目標(biāo)有兩個(gè)，一是“法無(wú)規(guī)定的一律取消”，二是“法有規(guī)定的無(wú)需提交”。我市第一批免提交的證明有235項(xiàng)，其中實(shí)行告知承諾的140項(xiàng)，由部門工作人員代開的20項(xiàng)，通過部門間數(shù)據(jù)共享的75項(xiàng)。
讓企業(yè)和群眾辦事“像網(wǎng)購(gòu)一樣方便”，近年來(lái)，松滋市政務(wù)服務(wù)中心大力開展“四減”行動(dòng)，辦事便利度持續(xù)提升，線上辦理事項(xiàng)43萬(wàn)多件，精減材料486項(xiàng)，實(shí)行零跑動(dòng)654項(xiàng)，公布免提交類和取消類證明共計(jì)307項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，松滋提出打造“無(wú)證明城市”，推動(dòng)“減證便民”向“無(wú)證利民”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升群眾獲得感、幸福感。
松滋市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、總工程師黃敬平：下一步一是建立健全長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。二是擴(kuò)大免提交證明覆蓋范圍，推廣無(wú)證明系統(tǒng)應(yīng)用。將系統(tǒng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、重點(diǎn)社區(qū)及醫(yī)院、學(xué)校等公共事業(yè)單位，將更多的證明材料納入免提交清單，力爭(zhēng)讓創(chuàng)建成果惠及群眾生產(chǎn)生活的方方面面。
云上荊州 記者 胡威虎 通訊員 許春陽(yáng)
