新華社福州9月19日電 中共中央政治局委員、中央政法委書記郭聲琨16日至18日在福建調(diào)研時強調(diào)，要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持以人民為中心，懷著感情傾聽群眾呼聲，帶著責任維護群眾權(quán)益，用為民服務(wù)的實際行動踐行黨的初心和使命。
在福州市鼓樓區(qū)信訪局，郭聲琨與來訪群眾交談了解訴求，叮囑工作人員把群眾的事當自己的事，用心用情、盡職盡責地加以解決；詳細詢問“最多投一次”陽光信訪機制試點等情況，勉勵他們順應(yīng)信息化發(fā)展大勢，建好用好網(wǎng)上信訪平臺，打造更加便捷高效、實用管用的信訪渠道。在福州主持召開部分省信訪工作座談會時，郭聲琨指出，信訪工作寄托著群眾的信任，承載著黨和政府的責任。要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終牢記信訪工作的首義在于把心貼近人民，扎實辦好聽民情、解民憂的每一件事，傳遞黨和政府的溫暖，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要大力弘揚“四下基層”“四個萬家”“馬上就辦”等好傳統(tǒng)好作風，推行領(lǐng)導干部開門接訪、到基層下訪等制度，特別是要到矛盾突出、問題集中的地方下訪，把屬地責任落實到位，推動信訪問題及時就地解決。要堅持解決問題、困難幫扶、思想教育、法治宣傳相結(jié)合，既維護群眾合法權(quán)益，又維護正常信訪秩序。
郭聲琨來到寧德市公安局，聽取“海上楓橋經(jīng)驗”等介紹；深入章芳孝調(diào)解室，詢問矛盾糾紛調(diào)處情況。他指出，矛盾糾紛的源頭在基層，解決的辦法也在基層。要創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把社會治理觸角延伸到每個樓棟、每戶家庭，將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，更好地促進社會和諧穩(wěn)定。
在福州市公安局鼓樓分局南街派出所，郭聲琨與一線民警、辦事群眾交談，了解社會治安、便民服務(wù)等情況。他強調(diào)，政法機關(guān)要堅持把群眾呼聲作為第一信號，著力解決涉黑涉惡、執(zhí)法不嚴司法不公等群眾反映強烈的突出問題，不斷提升群眾安全感、滿意度，以優(yōu)異成績慶祝新中國成立70周年。
《 人民日報 》（ 2019年09月20日 03 版）
(責編：馬昌、岳弘彬)
