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患者家屬買(mǎi)到過(guò)期紗布退錢(qián)遭拒 記者介入后退還
2018-01-21 10:49:42   來(lái)源:咸寧新聞網(wǎng)

    在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心買(mǎi)到3袋過(guò)期一年多的紗布,找工作人員退錢(qián)卻遭拒。16日,氣憤的高先生向香城都市報(bào)投訴了此事。記者介入后,當(dāng)天下午,該服務(wù)中心向高先生賠禮道歉,并全額退還藥費(fèi)。

  高先生介紹,他父親做了手術(shù)在家休養(yǎng),因換藥需要紗布。他到咸安浮山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心買(mǎi)了3袋紗布。走出服務(wù)中心大門(mén)后,他看了一眼紗布的生產(chǎn)日期,發(fā)現(xiàn)紗布過(guò)期已有一年多時(shí)間。

  總共花了19元,高先生原本想把錢(qián)退回來(lái)就算了,不想把事情搞復(fù)雜,但他折回到服務(wù)中心找藥房的工作人員退錢(qián)時(shí)卻遭到拒絕。

  高先生告訴記者,他離開(kāi)服務(wù)中心后隨手把收費(fèi)票據(jù)丟進(jìn)了垃圾桶,而藥房的工作人員要他拿出收費(fèi)票據(jù)才退錢(qián)。無(wú)奈之下,他把身份證留在藥房,拿回了收費(fèi)票據(jù)的副聯(lián),最終不歡而散。

  16日下午,記者看到高先生手里拿著由浮山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)具的一張19元收費(fèi)票據(jù)(副聯(lián)),以及3袋未拆封的紗布。紗布的外包裝袋上顯示,生產(chǎn)日期為2013年6月,保質(zhì)期為兩年,已過(guò)期一年多時(shí)間。

  隨后,記者來(lái)到該服務(wù)中心,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,過(guò)期的紗布要經(jīng)過(guò)高溫消毒后才能使用,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期的紗布是他們的責(zé)任。獲悉此事后,已對(duì)藥房的工作人員作出批評(píng)和罰款。當(dāng)天下午,該負(fù)責(zé)人向高先生賠禮道歉,并退還了藥費(fèi)。(記者 方達(dá)星)


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