——記赤壁國稅蒲圻分局副局長盧春霞
今日湖北網(wǎng)訊（記者 王成高 通訊員 王靈莉 劉曉燕）6月1日，全面推開營改增的納稅人將陸續(xù)品嘗納稅申報(bào)的“滋味”，赤壁市國稅局蒲圻稅務(wù)分局副局長兼建筑業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)稅源管理專班負(fù)責(zé)人盧春霞忙得不亦樂乎。
盧春霞手下有5名稅收管理員，全面推開營改增時(shí)，赤壁市國稅局局長劉斌把最不好啃的“硬骨頭”建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)交給盧春霞。
除了原有管戶不變，新增263戶建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)納稅人，平均每個(gè)稅管員40多戶，“時(shí)間緊、任務(wù)重”那不是寫在紙上說在口上的，“踏著朝陽而去，披著月光而歸”成為盧春霞和同事們上下班的“新常態(tài)”。
“全面推開營改增是總理都關(guān)心的事兒，我們定位要高，管理要嚴(yán)，服務(wù)要優(yōu)！”不論是戶籍交接還是培訓(xùn)輔導(dǎo)，盧春霞腦子里總會認(rèn)真、反復(fù)核實(shí)每處細(xì)節(jié)，不允許點(diǎn)滴差池，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，為的是隨時(shí)解答納稅咨詢，有時(shí)在清晨、有時(shí)在深夜。
營改增小組同事晚上加班錄入數(shù)據(jù)，她一直陪到完成任務(wù)，同事要加班，沒時(shí)間接孩子或給孩子做飯，她就開車幫忙接送孩子或給孩子送飯，還煮雞蛋給伙伴們加餐，大家特別溫暖。她若嚴(yán)肅起來卻講不了半點(diǎn)價(jià)錢“我們小組只有5個(gè)人，今天營改增培訓(xùn)希望你完成納稅人簽到后再去醫(yī)院看??！”
4月18日，赤壁市國稅局舉辦建筑、房地產(chǎn)營改增納稅人培訓(xùn)專場，盧春霞作為組長必須全程參加。納稅人看到的是她親切笑臉，聽到的是她熱切招呼，卻不知道前兩天她公公剛?cè)ナ?，周末連著守了兩個(gè)通宵，為了周一能以更好的狀態(tài)迎接納稅人，周日晚上她悄悄打了兩個(gè)小時(shí)盹，“有點(diǎn)愧對公公，卻能精神抖擻的面對納稅人?！?/p>
幾個(gè)月的連續(xù)奔忙，全市建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)納稅人都能順利開票后，又面臨6月份首個(gè)申報(bào)期，盧春霞卻更忙碌了，她帶著專班成員馬不停蹄的開始第二輪下戶，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，首次營改增申報(bào)可能面臨的問題，需要提供支持。盧春霞他們把政策宣傳和申報(bào)輔導(dǎo)操作當(dāng)做重點(diǎn)，減少企業(yè)申報(bào)失誤或瑕疵。
有了第一輪下戶和兩次培訓(xùn)的基礎(chǔ)，稅企從陌生到認(rèn)識，從認(rèn)識到熟悉，第二輪的一對一的重點(diǎn)稅源企業(yè)下戶輔導(dǎo)溝通順暢了許多，收集的問題自然多。
“公司之前為了讓農(nóng)民工回家過好年，提前支付了農(nóng)民工工資，現(xiàn)在是工程款已付，但發(fā)票未開，這可怎么辦啊？”
“企業(yè)房屋預(yù)售，購房者交了定金，我們要怎么樣進(jìn)行預(yù)繳申報(bào)？我們這稅率都開錯(cuò)了，那些開錯(cuò)稅率的發(fā)票要不要收回來作廢？”
“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)收款包不包括認(rèn)籌金和訂金呢？”
“實(shí)際面積與開票面積存在差異，要怎么處理呀？”
一個(gè)個(gè)問題接踵而至，盧春霞邊耐心回答，邊細(xì)心地記在隨身攜帶的筆記本上，晚上回家把一個(gè)個(gè)問題登記造冊，形成電子文檔，附上正確答案發(fā)送給專班成員和需要的納稅人。短短5天就收集整理18個(gè)共性問題。
建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)復(fù)雜，稅制轉(zhuǎn)換初期難免會碰到拿不準(zhǔn)的問題，盧春霞哪怕徹夜不眠，也要查到政策資料，遇到具體操作不明確的，就趕緊向上級反映和求援，找到政策依據(jù)或明確操作實(shí)務(wù)后，第一時(shí)間告知納稅人。
“十分感謝盧局長，來公司一對一輔導(dǎo)不說，當(dāng)晚就回復(fù)了我一直沒弄清楚的問題，我倒是心里踏實(shí)睡了個(gè)安心覺，盧局長可花了不少時(shí)間?！比鹜ㄖ脴I(yè)公司周會計(jì)說。
“盧組長常說‘耽誤1分鐘，納稅人就要多等60秒。’她經(jīng)手的事兒幾乎不會不多耽誤一秒?！睂０喑蓡T周輝軍評價(jià)盧春霞。
“精細(xì)管理，一桿到底；行業(yè)管理，齊頭并進(jìn)；重點(diǎn)管理，三位一體?！倍嗄甑幕鶎庸ぷ鲗?shí)踐，盧春霞總結(jié)出很適用的稅源管理方法。
盧春霞在建筑行業(yè)協(xié)會會長易偉那里了解到，建筑行業(yè)企業(yè)老總們高度關(guān)注營改增，特別希望了解營改增稅負(fù)調(diào)整對企業(yè)發(fā)展的影響，營改增后企業(yè)簽訂合同、調(diào)整經(jīng)營策略、選擇進(jìn)貨商等。
盧春霞隨后組織了建筑行業(yè)稅企座談會，面對面為建筑業(yè)老總們解惑。赤壁市正源給排水公司總經(jīng)理李勇說：“以往公司會計(jì)曾給講過營改增，總是感覺朦朦朧朧摸不透，國稅的同志們講政策、舉例子、算細(xì)賬，一聽就明白了?！?/p>
“柔肩擔(dān)千鈞，巾幗多英雄?！北R春霞憑著女性特有的細(xì)膩和認(rèn)真，巾幗不讓須眉，用“小小的我”努力服務(wù)全面推開營改增這項(xiàng)偉大事業(yè)。
