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ATM機吞掉9900元學費 羅田民警協(xié)調銀行如數(shù)退回
2018-01-21 10:44:53   來源:今日湖北網

  今日湖北網訊(記者 熊文勝 通訊員 李志堂)羅田縣的晏女士在銀行ATM機上給上大學的孩子存入9900元學費,不料錢存進了ATM機,銀行卡上卻沒有顯示,這下急壞了晏女士,雖然第一時間跟銀行聯(lián)系,但晏女士仍然不放心,報警求助公安機關。羅田縣公安局接到報警后,急人之所急,熱心幫助晏女士與銀行協(xié)調,銀行以最快的速度進了處理。

  9月1日13時45分,羅田縣公安局鳳山派出所接到居民晏女士報警稱:城西郵政銀行ATM機發(fā)生故障,自己剛才在給孩子存錢交學費時,9900元現(xiàn)金被ATM機吞掉了。

  民警接到報警后迅速趕到城西郵政銀行,在右側ATM機內找到了心急如焚的晏女士。晏女士告訴民警,其孩子在外地讀大四,由于馬上要開學了,自己來銀行準備給孩子存錢交學費。銀行工作人員告知2萬以下的存取款業(yè)務可以到ATM機上操作,她就到ATM機存款,但自己把9900現(xiàn)金存進去后,銀行卡上卻沒顯示,錢也沒退出來。雖然她第一時間找了銀行工作人員說明情況,但工作人員表示要按程序處理,現(xiàn)在無法退還吞掉的錢。晏女士覺得不放心,于是報警求助公安機關,希望民警能幫其處理。

  民警首先安撫了晏女士激動情緒,然后到銀行前臺向其反映了晏女士的情況,并積極聯(lián)系到了該銀行ATM機管理人員王某。王某到場之后對晏女士被“吞錢”的情況進行了詳細登記,解釋說ATM機“吞錢”事件偶有發(fā)生,表示若情況屬實一定會把吞掉的錢返回到銀行卡,讓晏女士不用過于擔心。在民警的勸說下,晏女士答應回家等消息。

  9月2日下午,民警接到晏女士打來的電話,說被ATM機吞掉的錢已經退回到銀行卡上,對民警的熱心幫助一再表示感謝。


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