成都學(xué)車可網(wǎng)上選教練一車一教 按時收費
■天府早報記者王亞楠實習(xí)生黃睿
機動車駕駛學(xué)員不能選擇自己看好的教練員、練車時間短但等候時間長、駕校難收到學(xué)員對教練員的反饋……這些都是長期困擾著學(xué)員、駕校和管理部門的問題。現(xiàn)在，成都市交委為這些問題找到了解決之道。昨日，成都市交委召開“成都機動車駕駛員培訓(xùn)公眾服務(wù)平臺上線運行”新聞發(fā)布會，該平臺已于昨日正式上線，市民可在公眾平臺上選擇駕校和教練，進(jìn)行報名、投訴和評價等。
更自由 學(xué)員可自主選擇教練
昨日下午，記者打開成都機動車駕駛員培訓(xùn)公眾服務(wù)平臺網(wǎng)頁看到，主頁面上呈現(xiàn)有駕校考試合格率排名、學(xué)員評價排名、學(xué)員有效投訴率排名和駕校質(zhì)量信譽考核排名，學(xué)員可綜合以上信息來選擇自己認(rèn)可的駕校報名。
除了能獲得駕校的全面信息，學(xué)員也可通過此平臺自主選擇教練員。在該平臺上，學(xué)員可看到任一駕校下的教練員信息，每一位教練員的姓名、準(zhǔn)教車型、被投訴次數(shù)、學(xué)員評價等信息都清晰可見。
該平臺提供的不只是信息，學(xué)員還可以通過該平臺選擇好駕校和教練員后，在該平臺上直接完成報名信息填報。
更主動 教練好不好學(xué)員來評價
“學(xué)員們可以在這個平臺上對駕校、教練員進(jìn)行評價，就像淘寶一樣。”成都是交委相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上表示，如果學(xué)員在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)駕?；蚪叹殕T存在亂收費、吃拿卡要等行為，或者對培訓(xùn)服務(wù)不滿意，都可通過該平臺進(jìn)行投訴。在訓(xùn)學(xué)員可對教練員各階段的教學(xué)情況以及駕校的服務(wù)情況做出評價，評價結(jié)果在培訓(xùn)過程中可任意更改，直至學(xué)員考試合格，領(lǐng)取到駕駛證。
成都市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此平臺的誕生將解決學(xué)員與管理部門、駕校之間信息不對稱的問題，為社會公眾在選擇駕校、選擇教練員、網(wǎng)上報名等提供更好服務(wù)。此外，該平臺的上線運行也實現(xiàn)了在訓(xùn)學(xué)員對駕校以及教練員網(wǎng)上投訴和網(wǎng)上滿意度評價，能有效促進(jìn)駕校、教練員加強自身建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，使學(xué)員真正掌握駕駛培訓(xùn)主動權(quán)。
更透明 一車一教按學(xué)時交費
成都機動車駕駛員培訓(xùn)服務(wù)平臺幾乎涵蓋了成都現(xiàn)有的77家駕校和2萬余名教練員。成都市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該平臺上線后，大部分駕校將陸續(xù)采用計時收費，告別以往的一費制培訓(xùn)模式，并且學(xué)員可以先使用駕校網(wǎng)站、APP、微信、電話等方式預(yù)約學(xué)習(xí)時間、訓(xùn)練科目、訓(xùn)練場地等，實現(xiàn)一車一教。學(xué)員在學(xué)習(xí)后，再按照平臺上統(tǒng)計的實際學(xué)時來交費。根據(jù)該平臺的顯示結(jié)果，大部分駕校都公開了收費，C1類每小時收費約80元，C2為100元—120元。
該負(fù)責(zé)人解釋道，計時收費培訓(xùn)模式打破了傳統(tǒng)的一費制，解決了以往學(xué)員們學(xué)車過程被動、等候時間長、練車人數(shù)多、缺乏針對性等問題。“等候一整天、學(xué)習(xí)一小時的情況將不再出現(xiàn)。”該負(fù)責(zé)人說。
