本網(wǎng)訊（記者方新平 通訊員王高偉）蘄春縣公安局漕河派出所結(jié)合工作實際，不斷深化社區(qū)警務(wù)改革，把警務(wù)室建成派出所收集社情民意、化解矛盾糾紛、強化治安防控、優(yōu)化便民服務(wù)的一線平臺，以警務(wù)前移實現(xiàn)業(yè)務(wù)延伸、服務(wù)提升，真正將警務(wù)室建成社區(qū)民警工作站、服務(wù)群眾的便民站、采錄信息的采集站，讓警務(wù)室從點上的“盆景”變成了轄區(qū)面上的亮麗“風(fēng)景”，使社會治安有效向基層延伸，確保實現(xiàn)“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的目標(biāo)。
4月9日，黃岡市公安局在蘄春召開全市派出所暨“找堵防”專項工作推進(jìn)會，專題推介了該所傅畈警務(wù)室立足社區(qū)，深化“找堵防”，共建大平安，追求四“零”效果，被群眾親切稱為家門口的“派出所”的成功經(jīng)驗。
風(fēng)險排查“零遺漏”。
漕河派出所傅畈警務(wù)室的責(zé)任區(qū)包括傅畈、十里畈兩個社區(qū)，由于地處全縣的政治、經(jīng)濟、文化中心，不僅人口集中，而且單位眾多，僅中小學(xué)幼兒園就多達(dá)19所、在校學(xué)生2.36萬人，社會治安形勢復(fù)雜多變。
據(jù)介紹，現(xiàn)在傅畈警務(wù)室建于2017年，現(xiàn)有社區(qū)民警2人（其中警長兼任傅畈社區(qū)黨委副書記）、輔警2人、村警4人。內(nèi)設(shè)有“矛盾糾紛化解工作室”和十里畈“村警工作站”。
近年來，傅畈警務(wù)室民、輔警立足社區(qū)，扎根社區(qū)，不斷筑牢群眾基礎(chǔ)，嚴(yán)巡最不托底的事、日訪最不放心的人、遍查最容易冒泡的地方，并通過常態(tài)化矛盾糾紛摸排、重點人員管控、安全隱患排查，切實做到轄區(qū)風(fēng)險隱患底數(shù)清、情況明，不斷推動“找堵防”行動走深走實，共建大平安，被群眾親切稱為家門口的“派出所”。
“每天看到街面上有民警巡邏，警燈閃爍，我們就感到特別踏實。！傅畈社區(qū)居民張大爺說：以往在群眾的眼里，民警都是辦大案的。現(xiàn)在，社區(qū)警務(wù)室就在身邊，家長里短，小區(qū)瑣事，矛盾糾紛，也有專人管了，這讓大家擁有了更多的安全感、幸福感！看到民警，居民們總要熱情打招呼，就像一家人。像鄰里糾紛、家庭矛盾、案件線索之類的，轄區(qū)群眾還會通過微信、短信或者直接來警務(wù)室反映這些事情。
2022年3月11日，民警接到群眾報警，說東方明珠小區(qū)門口有人醉酒打人，值班民警迅速出動平息了事態(tài)，可社區(qū)民警摸排中，熱心市民主動向社區(qū)反映當(dāng)事人高某不僅經(jīng)常喝酒，而且有精神病史......
為把風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)，傅畈警務(wù)室社區(qū)民警立即上門
做家屬思想工作，連夜將高某送至精神病院治療，及時消除了不穩(wěn)定因素。
據(jù)不完全統(tǒng)計，僅今年，傅畈警務(wù)室已共查找各類“窟窿”26個，全部做到有的放矢、應(yīng)堵盡堵。
化解矛盾“零反復(fù)”
警務(wù)室最大的的優(yōu)勢是“接地氣”，能廣泛發(fā)動社會力量，摸排掌握各類矛盾糾紛。
“傅畈警務(wù)室轄區(qū)面積8.96平方公里，戶籍人口3.74萬人，其中外來人口2.1萬余人........”對于轄區(qū)情況，社區(qū)民警李學(xué)峰如數(shù)家珍。他說：懂民情、業(yè)務(wù)精是社區(qū)民警必備的一項基礎(chǔ)技能。不僅要學(xué)會與坐在門口乘涼的大娘嘮家常，還要善于與接送孫子女上學(xué)的大爺聊接送路上的故事，在工作中與轄區(qū)百姓打成一片，用真心換民心。
為此，他們不僅建立完善了一整套小糾紛就地化解、大矛盾層級報告、非公安事由上呈轉(zhuǎn)交的工作機制，最大限度地讓各類矛盾糾紛找到“出口”；還堅持周一早例會制度，定期研討、分辦復(fù)雜糾紛，不形成積壓、不聚集怨氣，著力打造工作閉環(huán)。
工作中，傅畈警務(wù)室以努力創(chuàng)建平安轄區(qū)為目標(biāo)，采取多種方式，開展矛盾風(fēng)險大走訪、大排查、大化解，努力實現(xiàn)矛盾不上交，化解在基層。社區(qū)民警與駐村輔警、社區(qū)網(wǎng)格員、人民調(diào)解員等組成調(diào)解委員會，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場協(xié)調(diào)，共同研究解決辦法，讓一個個矛盾糾紛在情感溝通中消融化解。
2021年11月1日，“一體化”平臺下發(fā)轄區(qū)漕河鎮(zhèn)某藝術(shù)幼兒園股東管某因經(jīng)濟糾紛揚言要殺人的信息。
傅畈社區(qū)駐校民警聯(lián)合縣公安局內(nèi)保大隊民警第一時間到該幼兒園了解情況，在當(dāng)場對揚言過激行為的管某進(jìn)行批評教育的同時，組織雙方調(diào)解協(xié)商，并最終達(dá)成和解協(xié)議，成功化解了這起因涉校矛盾而準(zhǔn)備鋌而走險鬧事的苗頭，為校園安全筑牢了安全防線。
數(shù)據(jù)顯示，自去年以來，類似的矛盾糾紛傅畈警務(wù)室共調(diào)處了47起，化解了可能引起“民轉(zhuǎn)刑”矛盾11起，無一出現(xiàn)反復(fù)！
安全防范“零死角”（小標(biāo)）
守護(hù)平安，關(guān)鍵在防。
傅畈社區(qū)民警還定期不定期地對轄區(qū)內(nèi)的重點部位進(jìn)行檢查，在發(fā)現(xiàn)安全隱患會及時給居委會、物業(yè)公司提出來的同時，積極開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、掃黑除惡、禁毒等宣傳活動，進(jìn)一步提高了群眾的安全防范意識和防范能力。
他們以民輔警和村警為基礎(chǔ)，以“一局一隊”“一校一隊”“一居一隊”為補充，建立安全防范聯(lián)盟，通過定人、定崗、定時、定責(zé)，加強背街小巷的治安巡邏，持續(xù)推進(jìn)反詐防盜、嚴(yán)禁賭毒黃、交通安全宣講“四進(jìn)”活動（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)場所）。
在去年縣公安局組織開展的“我為群眾辦實事”實踐活動中，漕河派出所傅畈警務(wù)室還創(chuàng)新開展反詐宣傳“見面”行動，用“民警+村警+網(wǎng)格員”的方式包片城區(qū)，敲門、進(jìn)村、入戶，為轄區(qū)居民安裝國家反詐中心APP2.6萬人次（占實有人口的60.12%）。
一分耕耘一分收獲！今年1至3月，傅畈警務(wù)室轄區(qū)電詐警情、盜竊案件較去年同比分別下降56.5%和60.9%，未發(fā)生“兩搶”案件，群眾安全意識普遍增強。
服務(wù)群眾“零距離”。
“自從有了警務(wù)室，群眾辦事更方便了，老百姓生活踏實多了。”提起社區(qū)警務(wù)室，今年73歲的十里畈社區(qū)居民劉大爺高興贊不絕口！
漕河派出所不僅在警務(wù)室設(shè)有自助辦證一體機，為轄區(qū)居民辦理身份證提供方便。同時還嚴(yán)格要求警務(wù)室和村警工作站把每天早8點至晚8點確定為工作時間，以方便群眾咨詢求助，現(xiàn)場受理簡單戶政業(yè)務(wù)，推行送證上門服務(wù)，徹底打通服務(wù)群眾“最后一公里”，真正把警務(wù)室打造成群眾家門口的“派出所”、不打烊的服務(wù)站。
今年2月，傅畈社區(qū)民警在工作中發(fā)現(xiàn)，特校學(xué)生周某，今年已經(jīng)17歲了，可至今仍沒有戶口。
經(jīng)過調(diào)查，民警發(fā)現(xiàn)周某是在某醫(yī)院出生，但由于父母文化水平低，根本意識不到出生證明的重要，不僅遲遲不去開具，就連住院分娩的醫(yī)療資料都給弄丟了，待到想給孩子上戶口時，醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)生都換了好幾茬.......
為幫助殘疾學(xué)生解決落戶難題，社區(qū)民警輾轉(zhuǎn)到周某出生的醫(yī)院和居住的赤東鎮(zhèn)，向孩子父母及村支書核實相關(guān)情況并形成書面材料，為其備齊登記戶口所需要準(zhǔn)備的相關(guān)材料，成功辦理了落戶手續(xù)。
編輯：曉穎
