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麻城市院“三個一”舉措 提升12309中檢網(wǎng)服務效果
2019-11-12 09:43:05   來源:今日湖北

  本網(wǎng)訊熊文勝通訊員王萍 陳帆

  “我過去來麻城檢察院辦理案件相關(guān)業(yè)務需要往返好幾次,現(xiàn)在12309中檢網(wǎng)上線后,我只需一次來檢察機關(guān)案管辦部門便可輕松辦完業(yè)務,大大地提高了效率?!比涨埃瑏碜渣S石市律事李某,在麻城市院案管辦辦完業(yè)務后高興地說。

  自9月16日全國檢察機關(guān)辦事服務綜合門戶12309中國檢察網(wǎng)正式上線后,麻城市院案管部門高度重視,采取 “三個一”舉措,實現(xiàn)了律師接待、信息公開、程序性公開案件、重要案件信息發(fā)布等工作與12309中檢網(wǎng)無縫對接,向人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更實在的檢察服務,提升了檢察機關(guān)在人民群眾心目中的滿意度。

  一是對群眾服務實行“一個窗口”對外。為了最大限度地方便群眾、服務群眾,實現(xiàn)“鍵對鍵”與“面對面”相結(jié)合,實現(xiàn)“最多跑一次”,麻城市院整合控申與案管部門對外接待業(yè)務,將該院所有對外服務項目全部集中在12309檢察服務中心一個窗口,實現(xiàn)群眾來院辦事“馬上辦,一次辦”的目標,真正讓群眾“找得到地,見得到人,辦得了事”,將檢察服務觸角延伸到人民群眾需要的每一個角落,形成全方位,全覆蓋,立體式的便民服務。

  二是對律師接待工作“一站式”服務。 自12309中國檢察網(wǎng)系統(tǒng)上線以來,在麻城市院案管部門前臺辦理業(yè)務的律師只需填寫犯罪嫌疑人的姓名、案由等內(nèi)容,并提交授權(quán)委托書、律師事務所證明、法律援助公函等相關(guān)資料后就可以進行綁定及預約流程。案管人員通過后臺對律師提交的預約申請審核完成后,系統(tǒng)自動向律師發(fā)送短信告知,減少了律師現(xiàn)場等待預約、刻錄光盤的時間,保證了律檢溝通的及時性,避免了閱卷不及時,一個案件要往返多次的現(xiàn)象,真正實現(xiàn)讓律師閱卷“最多跑一次”。

  三是對案件法律文書和案件信息實行“一次性”公開。自12309中檢網(wǎng)上線以來,麻城市院案管部門指定專人負責每周三次將及時需要進行案件公開的相關(guān)案件通過在《檢察機關(guān)全國統(tǒng)一應用系統(tǒng)》大數(shù)據(jù)平臺上進行梳理匯總,將需要進行法律文書公開及案件程序性公開的案件送達至各業(yè)務部門,對各業(yè)務部門發(fā)送的擬予以公開的法律文書和案件程序性信息進行復核,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的法律文書及時退回辦理案件的檢察官平臺督促進行修改,確保格式規(guī)范、內(nèi)容準確。案管辦然后上傳至12309中檢網(wǎng)站上一次性向社會全部公開,保證了公開的法律文書、案件信息的準確性、及時性、有效性。

  據(jù)統(tǒng)計,自12309中檢網(wǎng)上線以來,麻城市院案管部門利用該系統(tǒng)進行律師辯護與代理預約13人次,程序性信息發(fā)布166件,法律文書公開105件,重大案件信息發(fā)布35件,回復群眾來信16件,互聯(lián)網(wǎng)點擊500多次,取得了較好的社會效果。


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