在精神文明創(chuàng)建中，鄂州市不斷建立健全志愿服務(wù)激勵機(jī)制，讓志愿者在付出中得到各個層面的鼓勵，激發(fā)更多正能量。
不久前，古樓街辦花園社區(qū)推行志愿者服務(wù)積分獎勵制度，只要參與社區(qū)志愿服務(wù)即可獲得積分，兌換物品。目前，該社區(qū)首批40多名志愿者，共累積愛心積分700分，服務(wù)時長1000余小時，兌換獎品近800元。
參與鄰里調(diào)解每次記2分；環(huán)境保潔、扶貧幫困、文藝演出每小時記1分；微心愿認(rèn)領(lǐng)每次3—10分……5分兌換洗潔精，10分兌換洗衣皂或塑料盆，20分兌換衛(wèi)生紙或食用油……在該社區(qū)，每一位注冊登記的志愿者人手一份“花園社區(qū)服務(wù)活動記錄卡”，每一次參加志愿服務(wù)都會通過積分的形式記錄下來，分?jǐn)?shù)達(dá)到一定額度可兌換相應(yīng)的物品。
“志愿者服務(wù)積分制進(jìn)一步激發(fā)了居民參與社區(qū)服務(wù)的熱情?！痹撋鐓^(qū)黨總支副書記何慶告訴記者，該制度自去年底試運行以來，已取得初步成效，登記在冊的志愿者由最初的218人增加到609人。
今年剛退休的郭阿姨熱心于社區(qū)事務(wù)，她拿出自己的《志愿服務(wù)積分記錄冊》，上面記載著她的志愿服務(wù)經(jīng)歷———在過去3個月里，郭阿姨參加8次志愿服務(wù)，累計44分。
6月8日首次積分兌換，郭阿姨兌換了一提衛(wèi)生紙?！吧鐓^(qū)實行志愿服務(wù)積分制度，讓我覺得付出得到肯定。兌換的東西不在貴賤，付出勞動后得到的回報更有意義?！痹诠⒁痰膸ьI(lǐng)下，身邊好幾位鄰居也陸續(xù)加入到志愿服務(wù)中。
據(jù)介紹，花園社區(qū)志愿服務(wù)工作形式多樣，除了常規(guī)的環(huán)境保潔、扶貧幫困、家庭教育、醫(yī)療保健等，參與知識講座、鄰里調(diào)解等也納入其中。根據(jù)參與服務(wù)的時長、項目，可累積不同分值的積分，積分兌換的獎品將按照居民的實際需求、季節(jié)性等進(jìn)行適時調(diào)整?！澳壳埃瑑稉Q的物品都是由街辦出資購置的?！焙螒c介紹道。
據(jù)了解，為提升居民參與志愿服務(wù)熱情，該社區(qū)還建立積分激勵機(jī)制。每個家庭戶的成員參與社區(qū)活動所獲積分可累計，累計達(dá)300分、500分、1000分、1500分和2500分的家庭戶，可依次被評為一星至五星級家庭戶。根據(jù)星級評定的不同，將享受到社區(qū)不同形式的服務(wù)，如五星級家庭戶將享受所有需求上門服務(wù)。
通過差別和個性化服務(wù)，讓“人人參與志愿服務(wù)”的良好氛圍日漸濃厚。據(jù)了解，該社區(qū)將進(jìn)一步完善智慧社區(qū)管理系統(tǒng)，搭建一個志愿者服務(wù)供需平臺，一方面收集志愿者所提供的服務(wù)內(nèi)容，另一方面收集居民需要的服務(wù)，并在兩者之間架起平臺，最終實現(xiàn)居民之間的互助互動。同時，針對一些不想兌換物品的志愿者，社區(qū)還將嘗試以積分相互兌換服務(wù)，讓居民付出的熱心和愛心得到相應(yīng)回報。(記者盛鑫睿實習(xí)生潘若嬋)
