停車位到底歸誰？小區(qū)犬只擾民怎么管？沒交物業(yè)費就被物業(yè)斷水斷電怎么辦……物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主之間的種種矛盾，是社會關切的熱點。7月28日，湖北省第十二屆人大常委會第二十三次會議通過了《湖北省物業(yè)服務和管理條例》，對物業(yè)服務和管理的焦點問題作出了規(guī)定，為百姓安居撐起法律保護傘?！稐l例》自2016年10月1日起施行。
物業(yè)不得隨意斷水斷電
晚交或沒交物業(yè)費，就被物業(yè)斷水斷電相“威脅”，類似的情況將被禁止?！稐l例》明確，物業(yè)服務企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用、不配合管理等理由，減少服務內容，降低服務質量，中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱，以及實施損害業(yè)主合法權益的其他行為。
對物業(yè)服務企業(yè)的此類行為，責令限期改正，處1萬元以上5萬元以下罰款。逾期未改正的，按照原處罰數(shù)額按日連續(xù)處罰。
私售車位車庫將受罰
小區(qū)車位總不夠、外面私車霸占小區(qū)車位、公共道路上停滿了車、車位外租業(yè)主反而沒車位……這些小區(qū)停車難的問題，都將隨著《條例》的出臺而有所緩解。
對于停車位和車庫的歸屬問題，《條例》明確，物業(yè)區(qū)域內按照建設工程規(guī)劃許可證確定且初始登記所有權人為建設單位的停車位、車庫的歸屬，由當事人通過銷售、附贈或者出租等方式約定，不得銷售給業(yè)主以外的單位和個人。優(yōu)先滿足業(yè)主需要對外出租的，每次租賃期不得超過一年。
而物業(yè)區(qū)域內占用業(yè)主共有道路或者場地用于停放車輛的車位，屬于全體業(yè)主所有，其分配、使用及收費管理具體事項由業(yè)主大會決定。建設單位、物業(yè)服務企業(yè)不得銷售或者變相銷售。否則將處違法所得一倍以上三倍以下罰款。
小區(qū)內禁養(yǎng)烈性犬和大型犬
在小區(qū)遛狗的人越來越多，但是狗咬人傷人的新聞也屢見報端。對此，《條例》規(guī)定，禁止在物業(yè)區(qū)域內飼養(yǎng)烈性犬和大型犬，業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)區(qū)域內攜犬只出戶，應當束犬鏈牽引。
犬只傷害他人的，養(yǎng)犬人應當依法承擔相應的法律責任。物業(yè)服務企業(yè)應當加強物業(yè)區(qū)域內養(yǎng)犬行為的監(jiān)督，及時制止違法違規(guī)養(yǎng)犬行為。
物業(yè)不得私設營業(yè)攤點
針對物業(yè)擅自賣廣告位，小區(qū)內設置營業(yè)攤點等行為，《條例》規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)不得擅自允許他人利用公共部位、公共設施設備進行廣告、宣傳、經營等活動，不得擅自設置營業(yè)攤點。
物業(yè)服務企業(yè)也不得泄露業(yè)主信息，不得對業(yè)主進行騷擾、恐嚇、打擊報復或者采取暴力行為。違者將由公安機關按照《中華人民共和國治安管理處罰法》處罰，由房產行政主管部門錄入物業(yè)服務企業(yè)信用檔案。
維修資金可先應急再申請
針對實踐中住宅專項維修資金“使用難”的現(xiàn)狀，《條例》對表決方式作了細化規(guī)定，即“住宅專項維修資金的使用，經業(yè)主大會依法決定，可以根據(jù)維修范圍以單元（棟）為單位進行表決，也可以采取異議表決，即根據(jù)業(yè)主公約或者管理規(guī)約的規(guī)定，持不同意見的業(yè)主專有部分占建筑物總面積三分之一以下且占總人數(shù)三分之一以下的，視為表決通過。”
同時，《條例》還對緊急情況下的住宅專項維修資金使用作了規(guī)定，可以“先采取應急措施，再申請使用”。
